Всем здрасти!Машинка новая,всего неделя!Ведет вправо!Сначала был на СТО!Ничего не сделали.Сказали, что нужно делать развал-схождение, но они не делают(фирменная СТО?!!!). Вчера был у мастера, сделал(он говорит колеса вообще кандибобером стояли, на новой машине?!).сейчас вроде получше, но ведет.Давление проверяли.
1.Спасибо,что отозвались! 2.На счет гарантии:регулировочные работы(в частности развал-схождение)не входят в гарантию. 3.Как решил проблему(кому-то может помочь): -отбалансировал колеса и поменял местами левое-правое(стало вести влево,вывод - виновата резина белшина,блин!),на бубликах тупо висели грузики по 35г и 45г; -поменял левое на запаску(булик ровный,резина восьмерка белшина,блин!)вроде попустило,тьфу-тьфу-тьфу.
В ответ на: А смысл?Во-первых нервы дороже, а во-вторых я же писал у них на фирменном СТО не делают развал-схождение и шиномонтаж-балансировка(г.Бердянск).
Если бы ты полностью заполнил профиль, ответ был бы полнее. Нервничать должны гарантийщики, а не ты
+1. Пока машина на гарантии - можно писать всякие бамаги и отправлять их заказным письмом С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ. Тогда кантора не сможет проигнорировать бамагу и обязана будет в течении месяца решить вопрос. Если резина кривая - пусть меняют резину, если регулировки не сделаны - пусть регулируют где хотят, но сделать должны.
В ответ на: Согласен с Вами.Но только мне этот месяц сидеть и не ездить?
На это и рассчитывают эти сервисмены, что никто не будет "сидеть и не ездить", следовательно устно потрындят и завуалировано пошлют нах, так чтобы ты понял что тебя послали но сделать за это им ничего не смог. Потому как тебе надо ездить, а не ждать пока машину починят. Есть выход: пишеш заявление на имя директора СТО с просьбой починить автомобиль в установленые законом сроки (а это 2 недели) и также просьбой сообщить тебе когда и в какое врнемя предоставить автомобиль для проведения ремонта (регулировки), и посылаеш это письмо с уведомлением о вручении, копию письма и уведомление храниш. Если тебя проигнорировали или прислали ответ с завуалированым посылом нах - смело подаеш на эту СТО в суд, параллельно сообщаеш об этом на автозаз дабы они сняли с них статус официального представителя завода, статус мож и оставят но пиндюлей выпишут немалых.
В ответ на: Всем здрасти!Машинка новая,всего неделя!Ведет вправо!Сначала был на СТО!Ничего не сделали.Сказали, что нужно делать развал-схождение, но они не делают(фирменная СТО?!!!). Вчера был у мастера, сделал(он говорит колеса вообще кандибобером стояли, на новой машине?!).сейчас вроде получше, но ведет.Давление проверяли.
На фирменном СТО развал -схождение должны делать т.к. это входит в перечень работ на каждом ТО (см. сервисную книжку).
Насчет гарантии не уверен, что это гарантийный случай, но один хрен - если общий язык с СТО или с гарантийщиками не находится в течении получаса нужно переходить на бумажное общение. Для начала - потребовать письменный отказ в гарантийном ремонте. Т.е. на твое обращение (тянет вправо) должен быть акт с подписью мастера и инженера о проведенной диагностике и причине отказа.
Кста, как только возникает необходимость письменно в чем-то отказать, многие вопросы тут же решаются