Мошеннические и беспреденьные действия (отделение в Днепропетровске, на пр.Пушкина)!!! безосновательное и очень значительное (с 13,9 до 22) поднятие процентой ставки без предупреждения в порядке и в сроки, описанных в договоре, через пару недель после подписания кредитного ипотечного на 15 лет (!), после уплаты комиссии. В данный момент отказываются (устно) и без основания выдать остаток кредитных средств(невозобновляемой кред.линии) по условиям договора, только "взамен" на согласие на новые условия, хотя еще должны 10 дней действовать старые процентные ставки. Просто беспредел! При этом менеджер отдела до подписания уверяла, что увеличения процентных ставок не бывает, тем более без каких-либо причин.
Два сообщения в форуме и все на одну тему. Можно фактов изложить побольше? Если все так, как Вы утверждаете, то суд Вам поможет. К сожалению, осветить позицию со стороны банка смогу не раньше 7 апреля, поскольку сегодня ушел в отпуск. Рекомендую оставить рекламацию в колл-центр. 8-800-507-90-90, 8 (044) 490 27 77, подобные случаи находятся под контролем у самого высокого руководства.
P.S. История пахнет плохо сходу. Погуглял, судя по всему одинаковое сообщение с голословным обвинением втюхивается в куче мест. Более того, у Кредитпромбанка в Днепре на пр. Пушкина находится филиал,а не отделение (впрочем, для клиента разница возможно незаметна). Кстати в марте, именно на Пушкина не было выдано ни одного ипотечного кредита. Также не нашел ипотеки в Днепре под 22% ни в одной валюте. Если Вам нужна помощь, а не черный пиар, номер договора в личку. Правда не уверен, что смогу ответить, поскольку в понедельник утром стартую в Крым.
Договор внимательно читать надо, ага.
Есть же богате люди, которые могут позволить себе жить в кредит
Жалобу в Нац. банк пиши, помогает как правило.
Не поверю, процентные ставки постоянно "мониторятся". ни один менеджер, либо начальник отделения не возьмет на себя такие полномочия. ТЕм более все отображается в операционном дне, если хорошее ПО то оно не даст самостоятельно увеличить или уменьшить процентную ставку, по данному продукту. НЕ ВЕРЮ.
P.S. Либо глюк в ПО!
Может это связано с указанием Нацбанка о поышении кредитных ставок на ипотеку, долгосрочные кредиты?
Если че не так сказал - не пинайте. Мне эта область чужда, говорю что краем уха слышал.
да ну... слабо верится... я с этим банком(правда по мелочи) с 2000 года... все ок....
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
