смеятся не надо, кума с переферии (Винница) просила узнать о нек ньюансах допустим диагностировали ей на оф СТО какую-то детальку не сильно дорогую под замену пообщался человек с гарнатийщиком написал свои пожелания отксерили сервиску все ок а тут момент машинку в бокс заменили подшипник и тут гарнатийщиук говрит а вы знаете я нашел у вас в сервиске, допустим, перепробег не в 500 а в 800 км или дата интервала ТО большая или чего еще и говорит так что по гарантии не менеям с вас стоко-то денег! что тогда? Кольт сделали а с гарантии сняли и требуют денег? ее действия? спасибо
Пусть ставят обратно старую деталь. Я так понимаю это опять НИКО шалит
Пусть ставят обратно старую деталь. Я так понимаю это опять НИКО шалит
я не знаю как там диллер называется
смеятся не надо, кума с переферии (Винница) просила узнать о нек ньюансах допустим диагностировали ей на оф СТО какую-то детальку не сильно дорогую под замену пообщался человек с гарнатийщиком написал свои пожелания отксерили сервиску все ок а тут момент машинку в бокс заменили подшипник и тут гарнатийщиук говрит а вы знаете я нашел у вас в сервиске, допустим, перепробег не в 500 а в 800 км или дата интервала ТО большая или чего еще и говорит так что по гарантии не менеям с вас стоко-то денег! что тогда? Кольт сделали а с гарантии сняли и требуют денег? ее действия? спасибо
О необходимости замены - предупреждали? Или дали подписать "гумажку" - под замену всё, шо найдём неисправного? Если подписала - требовать установки "старой" детали и обязательно письменного описания характеристики поломки и причины отказа от гарантиной замены (при этом - предупредить, что машина поедет на экспертизу на предмет износа детали, причины её (детали) поломки и установления причинно-следственной связи данной поломки с перерасходом пробега). А главное - упомянуть, что при заезде машины на гарантийное ТО - было зафиксировано показание спидометра (и, естественно, наличие перепробега - было известно заранее), но тем не менее - машину работники сервиса приняли на плановое гарантийное ТО (что при перепробеге - категорически запрещено).
смеятся не надо, кума с переферии (Винница) просила узнать о нек ньюансах допустим диагностировали ей на оф СТО какую-то детальку не сильно дорогую под замену пообщался человек с гарнатийщиком написал свои пожелания отксерили сервиску все ок а тут момент машинку в бокс заменили подшипник и тут гарнатийщиук говрит а вы знаете я нашел у вас в сервиске, допустим, перепробег не в 500 а в 800 км или дата интервала ТО большая или чего еще и говорит так что по гарантии не менеям с вас стоко-то денег! что тогда? Кольт сделали а с гарантии сняли и требуют денег? ее действия? спасибо
О необходимости замены - предупреждали? Или дали подписать "гумажку" - под замену всё, шо найдём неисправного? Если подписала - требовать установки "старой" детали и обязательно письменного описания характеристики поломки и причины отказа от гарантиной замены (при этом - предупредить, что машина поедет на экспертизу на предмет износа детали, причины её (детали) поломки и установления причинно-следственной связи данной поломки с перерасходом пробега). А главное - упомянуть, что при заезде машины на гарантийное ТО - было зафиксировано показание спидометра (и, естественно, наличие перепробега - было известно заранее), но тем не менее - машину работники сервиса приняли на плановое гарантийное ТО (что при перепробеге - категорически запрещено).
сс е слов я понял что с килметражем все нормально прикол в том что по дате на пару месяцев просрочила деталь такого х-ра что не обслуживается ваще не регулируется, никакой профилактики не делается (с ходовой) подписала токо наряд по работам на ТО и то что ест шум..а мастер джал заключение при то что надо менять то то гарантийщик отксерил сервиску про дату ниче не сказал сказа мы вам позвоним но она видела ка кон аздержался пари разглядывании того штампа где просрочка по дате...замялся...но потом продолжил
и вот теперь она вонуется чтоб не вышло именно так как написано выше и спрашивает если что как поступить..... поэтому и спрашиваю чтоб знать как правильно ей поступить
для начала запятые расставь я, между прочим, серьезно говорю
Странно как-то - "По дате". Дата - это год практически у всех.
Пусть дают официальный отказ, и с ним в ОЗПП.
Странно как-то - "По дате". Дата - это год практически у всех.
Пусть дают официальный отказ, и с ним в ОЗПП.
Действительно, странно....
Странно как-то - "По дате". Дата - это год практически у всех.
Пусть дают официальный отказ, и с ним в ОЗПП.
у мицу полгода интервал
вернее ее дилер. ТО раз в 10 тк, не реже чем в полгода, когда у всех год или 15-20ткм обязаловка. Смена жидкостей на 40тк...