Господа банкиры, пожалуйста, подскажите, насколько реально "найти концы"? Транзакция была в конце февраля, обнаружил только сейчас, после начисления энного количества штрафов... Естественно что никаких чеков и СМСок не сохранилось. Банк Unicredit, зачислял через депозитный банкомат.
Выход тут один - идти (звонить) в банк и писать заяву. Протоколы работы банк скорее всего еще сохранил, и внутреннее разбирательство проведет, но без чека банк имеет полное право послать.
Спасибо Пока писал длинный гневный пост по поводу работы кол-центра этого банка (ехать аж в Луцк - далековато), позвонил специалист, говорит "по одной системе оплату видно, по другой - нет"... а как такое вообще возможно??
Возможно все. Даже в самой супер-пупер новой системе. Банку "+" за быструю реакцию в предпраздничный день, и два "-" за саму ситуацию и то, что начали звонить клиенту до конца не разобравшись, или уже пообещали, что все устаканят?
Банку "+" за быструю реакцию в предпраздничный день, и два "-" за саму ситуацию и то, что начали звонить клиенту до конца не разобравшись, или уже пообещали, что все устаканят?
За быструю реакцию я бы "+" не ставил - наяриваю им со вчерашнего дня уже мысленно готовил себя к командировке в Луцк Пообещали устаканивать. А звонили по одной простой причине - девочка-оператор ничего толком не объяснила, специалист сам выяснял у меня все подробности
меня так ощадбанк кинул. перечислить хотел 35грн за кепку а банк прокинул
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
