autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родовиде?

Vol
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ ****
50 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2949
С нами с 26.07.2001

А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родовиде?
      27 мая 2008 в 18:20 Гілками

Подписался на СМС на каждую проведенную операцию. В результате за последнюю неделю получил всего 4 СМС:
    Charge
    300 Balance 854.87
    84.46 Balance 2499.07
    116.77 Balance 2499.07
    150 Balance 3459.97

И как это можно понять? почему после 2 операций одинаковый баланс? Где остальные деньги? Зачем такой СМС-банкинг, если он так выборочно дает информацию?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
NEW Belici Country
Сообщения: 2892
С нами с 29.11.2007

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родови [Re: Vol]
      27 мая 2008 в 22:09 Гілками

В ответ на:

Подписался на СМС на каждую проведенную операцию. В результате за последнюю неделю получил всего 4 СМС:
    Charge
    300 Balance 854.87
    84.46 Balance 2499.07
    116.77 Balance 2499.07
    150 Balance 3459.97

И как это можно понять? почему после 2 операций одинаковый баланс? Где остальные деньги? Зачем такой СМС-банкинг, если он так выборочно дает информацию?




А я наоборот не имел с родовидом. Но приходят мне на телефон сообщения подобные, позвонил в банк, сказали нужно письменное заявление. Я в шоке от них


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
19 лет за рулем, Киев
Сообщения: 8075
С нами с 11.01.2008

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родовиде? [Re: Vol]
      28 мая 2008 в 10:53 Гілками

Меняй банк на EximBank - у них все четко.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Sky
патриарх ***
Киев
Сообщения: 1192
С нами с 05.02.2003

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родови [Re: Mabilych]
      28 мая 2008 в 10:57 Гілками

Я пришла к ним пожаловаться на ту же проблему...сказали надо писать заявление дополнительно....написала - сразу всё стало гуд! никаких проблем - смс приходят четко и сразу....

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ***
47 лет, Украина, понавыехал
Сообщения: 2077
С нами с 09.07.2001

УкрСиб (+) [Re: Vol]
      28 мая 2008 в 11:00 Гілками

приходя такого типа
Оплата товара или сняте наличности
где произошло
время, 4 первых и 4 последних цифры карточки
на сумму ХХХХХ
Доступный остаток УУУУ



Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
NEW Belici Country
Сообщения: 2892
С нами с 29.11.2007

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родови [Re: Sky]
      28 мая 2008 в 13:05 Гілками

В ответ на:

Я пришла к ним пожаловаться на ту же проблему...сказали надо писать заявление дополнительно....написала - сразу всё стало гуд! никаких проблем - смс приходят четко и сразу....




погоди, тут ситуация в обратном. мне на мой мобильный идут левые СМС, и чтобы отписаться мне нужно ехать в банк и писать заявление


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Vol
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ ****
50 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2949
С нами с 26.07.2001

ну формат тот же, я просто выжимку дал [Re: Alexey]
      28 мая 2008 в 15:30 Гілками

оказывается, если быстро делать операции - они не успевают баланс менять. А операции по второй карточке с того же счета идут на другую мобилку

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ***
47 лет, Украина, понавыехал
Сообщения: 2077
С нами с 09.07.2001

Re: ну формат тот же, я просто выжимку дал [Re: Vol]
      29 мая 2008 в 11:02 Гілками

В ответ на:

А операции по второй карточке с того же счета идут на другую мобилку



это точно . причем они сами не могут объяснить почему


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
54 года (26 лет за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14867
С нами с 24.07.2005

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родови [Re: Vol]
      29 мая 2008 в 17:21 Гілками

Если вопрос еще актуален, могу посодействовать в решении проблемы с технической службой, отвечающей за эти SMS. В качестве первого вопроса, оператор - Киевстар?

P.S. По сути вопроса, SMS-информаторы у банков, обслуживающихся через один процессинг похожи, но даже они не одинаковы. Насколько я знаю, Родовид сейчас строит свой процессинг, поэтому возможны проблемы при обкатке новых вещей.

Змінено Daugava (17:26 29/05/2008)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Vol
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ ****
50 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2949
С нами с 26.07.2001

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родови [Re: Daugava]
      30 мая 2008 в 16:03 Гілками

В ответ на:

Если вопрос еще актуален, могу посодействовать в решении проблемы с технической службой, отвечающей за эти SMS. В качестве первого вопроса, оператор - Киевстар?


Так это не проблема технарей, это ИМХО идиотизм в процедуре - отправлять СМС о действиях по дополнительной карте не владельцу счета, а тому, на кого доп карта выпущена...

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
54 года (26 лет за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14867
С нами с 24.07.2005

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родови [Re: Vol]
      30 мая 2008 в 16:51 Гілками

Ну я бы не сказал, что идиотизм.
С точки зрения банка - все логично. Ведь SMS-ы эти предназначены в первую очередь для него, а не для клиента (клиенту правда об этом не говорят). Их смысл в том, что бы клиент во время запаниковал, если пошли левые списания, а не в том, что муж хочет контролировать, как жена тратит деньги в реальном времени.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Vol
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ ****
50 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2949
С нами с 26.07.2001

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родови [Re: Daugava]
      31 мая 2008 в 12:55 Гілками

В ответ на:

Ну я бы не сказал, что идиотизм.
С точки зрения банка - все логично. Ведь SMS-ы эти предназначены в первую очередь для него, а не для клиента (клиенту правда об этом не говорят). Их смысл в том, что бы клиент во время запаниковал, если пошли левые списания, а не в том, что муж хочет контролировать, как жена тратит деньги в реальном времени.


Как по мне - все должно быть просто - движения по счету - информация владельцу счета. А ты меня с этим
В ответ на:

в первую очередь для него, а не для клиента... что бы клиент вовремя запаниковал


совсем запутал

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
54 года (26 лет за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14867
С нами с 24.07.2005

Re: А у всех банков такой жуткий СМС-информатор как в Родови [Re: Vol]
      31 мая 2008 в 13:08 Гілками

Все просто, информация о совершении транзакции по карте отсылаться должна в первую очередь тому, кто эту транзакцию совершил, чтобы если он ее не совершал, или совершал на другую сумму, то сразу поднял тревогу.

Предположение "жена-муж", высказанное мною выше, - это весьма распространённая ситуация, когда муж выпускает жене доп.карту к своему счету и хочет быть всегда в курсе сколько денег осталось. С одной стороны удобно, нет распыления средств, с другой стороны - все яйца в одной корзине и контроль жены постфактум .


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Vol
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ ****
50 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2949
С нами с 26.07.2001

я понял логику, просто раньше в Авале мужу отсылали :-) [Re: Daugava]
      2 июня 2008 в 10:44 Гілками



Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
0 користувачів і 42 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 2608

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія