Раньше пользовался очень активно - в день проходило и по несколько тыщ долларов - нервы были на пределе. ща уже где-то полгода не польлзовался, но надо было в приват24 инфу проверить. достучался к саппу с четвертого раза... но и на 4й раз разговора особо не вышло. жаль в чате не указывается времени - можно было бы заметить время требуемое ботами на обработку простейшей инфы.
Chat InformationПожалуйста, подождите, пока Вам ответят Chat Information'Dispatcher Sergey Zelentsov' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144010943138X Dispatcher Sergey Zelentsov: Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен? Вы: Я уже писал. вы получаете мои сообщения7 Dispatcher Sergey Zelentsov: укажите Ваше ФИО Dispatcher Sergey Zelentsov: укажите Ваш логин Dispatcher Sergey Zelentsov: укажите № телефона Вы: ********. p*******ko 067***** Dispatcher Sergey Zelentsov: укажите Ваш ИНН Вы: 39*****9 Вы: ? Dispatcher Sergey Zelentsov: при входе Вам нужно указывать Ваш логин - Ваш № телефона Dispatcher Sergey Zelentsov: пароль - пароль который Вы придумали при регистрации Вы: так и делал Вы: выдает Неправильно введен логин или пароль, или логин заблокирован. Dispatcher Sergey Zelentsov: Ожидайте, пожалуйста, мы соединим Вас со специалистом в Вашем вопросе. Вам будет удобно оставаться на линии? Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Elena Mishi'. Chat Information'dispatcher Irina Strugova' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144010943138X Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Darya Bodun'.
Как приходилось звонить им на гарячую линию тот же цирк. реально не люди а ДИБИЛЫ!
Кстати, кто-то из их клиентов помнит, как они в админке аннонсировали конкурс мастеркарда на самый лучший банк и как их все наглухо обосрали в камментах?
Инет-поддержка у них еще на голову выше телефонной, по наблюдениям Один только плюс - с КС сделали бесплатными звонки на свою гарячую линию. 40 минут ожидания бесплатно
это уже смахивает на полный дибилизм
Пожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Darya Bodun'. Chat Information'Igor Aupov' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144010943138X Igor Aupov: Добрый день! Igor Aupov: Вы ранее заходили под динамическими паролями? Вы: заходил под постоянными Вы: но несколько раз было что под дин, когда еще не занл что такое постоянный Igor Aupov: в данный момент Ваш логин изменён на Ваш мобильный номер телефона Igor Aupov: Вы просто зайдите в Ваш профиль Приват 24 заново по старой системе входа и вбейте тот номер телефона, который необходим Igor Aupov: Вам необходимо ввести Ваш мобильный номер в поле Имя и Пароль старый, который был ранее Вы: ща, попробую Вы: не получается Вы: в каком фомате вводить моб в поле логина? Вы: au Igor Aupov: +380..... Вы: не проходит Igor Aupov: какой пароль Вы вводите? ******** Вы: da Igor Aupov: какой ответ выдаёт система? Вы: Неправильно введен логин или пароль, или логин заблокирован. Igor Aupov: укажите Ваш ИНН пожалуйста Вы: 3******** Igor Aupov: Вы можете пока заходить по старой системе входа до 16 июня Igor Aupov: после 16 июня никаких проблем с входом не будет Вы: не работает ни то, ни то Igor Aupov: Вы нажимаете старый вход??? Вы: сначала пробывал старый, потом новый Igor Aupov: каким образом заходите в старый профиль? Вы: http://privatbank.ua:8085/info/index1.stm вбиваю лог и пас и нажимаю на кавычки в конце формы ввода паса Igor Aupov: что приходит после этого? Вы: перреводит на форму https://privat24.pbank.com.ua/p24/login где надо ввести тел. ввожу и выдает ошибку Неправильно введен логин или пароль, или логин заблокирован. Igor Aupov: попробуйте в данной форме ввести Ваш бобильный и старый пароль Вы: там только форма ввода моб и все Вы: и пароль у меня только один, ни старого, ни нового нету. в начальной форма вводил и моб и пасс и жал на новый вход - то же самое Вы: и старый тоже жал при логин=тел Igor Aupov: Вы не проходили заново процедуру регистрации? Вы: net Igor Aupov: Давайте ещё раз всё уточним Igor Aupov: Вы помните свой Ник под которым Вы заходили по динамическим паролям Igor Aupov: ?? Вы: конечно Вы: я под этим ником заходил и по динамическим паролям, но в основном по постоянному. в последнее время так только по постоянному Igor Aupov: попробуйте ввести по новому входу Igor Aupov: в поле имя Ваш мобильный в формате +380,,,, Igor Aupov: а в поле пароль Ваш НИК, который отсылали для получения дин пароля Вы: to zhe
я хирею. неужели нельзя поднять базу, посмотреть что и как, поднять логи... уже более часа наверное так общаемся. хорошо оно мне не горит и чисто для релакса злость згоняю
но банк полюбе жооооопа полная
Дибилы
Igor Aupov: логин у Вас сейчас это Ваш мобильный Igor Aupov: к сожалению он заблокирован Igor Aupov: из-за неверного ввода пароля Вы: ну так разблокируйте Igor Aupov: пожалуйста приобретите в банкоматеновый логин и пароль для входа Вы: рядом нету банкомата, а инфа с админки нужна щаз Вы: тем более мне же карточку основную поменяли, я ее не вбил в привате. а по интернет визе это невозможно. так что нету возможности, нету Igor Aupov: к сожалению у нас нет возможности разблокировать Ваш логин? Igor Aupov: к сожалению у нас нет возможности разблокировать Ваш логин Вы: че ебнулись случайно? а что мне делать с виртуал визой? + мне выписки по старой карте нужны Igor Aupov: напишите письмо опперационисту и вашу карту добавят в новый аккаунт Вы: мне всеравно нужна инфа со старого. тем более я могу с пасспортом подойти в отделение - пусть дадут мне новый Igor Aupov: Ваш логин заблокирован Igor Aupov: Вам необходимо приобрести новый логин и пароль, либо пройти регистрацию в Приват 24 как мне старый акк восстановить. переключи на кого-то вменяемого Igor Aupov: мы не проводим разблокировку аккаунтов физ. лиц Igor Aupov: Ожидайте, пожалуйста, мы соединим Вас со специалистом в Вашем вопросе. Вам будет удобно оставаться на линии? Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Darya Bodun'.
Вот прийдет Дарья Бодун и все образуется, не плачь!
нихрена не придет
Пожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Darya Bodun'. Chat Information'Tina Qsovreli' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144010943138X Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Anastasiya Yarovaya'. Chat Information'Anastasiya Yarovaya' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144010943138X Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Andrey Shustov'. Chat Information'Anastasiya Yarovaya' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144010943138X Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться ' Oleg Gladush'.
Есть тут кто из Привата, чтобы помог решить вопрос?
в чате так никто и не появился, в новых никто на связь не выходит.
Красавец! жжОШЬ очень сильно!
поддерживаю самый Ипанутый банк,хоть в нем 4 карты,да удобно типа Метро,Универсальная и т.п. но ,последней точкой сегодня было непринятие ПИН-кода Приватовским банкоматом !!! [*****] ваабще неверный ПИН и точка , [*****]...
Ой... они ещё те придурки. Я когда приват24 пользовал, так активация стоит 1 гривну, но раз в неделю у меня блокировался аккаунт и его надо было ещё раз активировать. Дебилизм. Горячая линия - это вообще капец, я больше туда не звоню. Я хожу в отделение, и если не помогают - в приёмную писать жалобу, обычно не успеваю её дописать - как вопрос уже решён. Советую, действенный метод. Они раз потеряли мои деньги на карточку и сказали что в течении месяца разберутся. Так вот когда я был в приёмной, мне сказали что я могу ихз сразу и без очереди забрать в кассе, мол вот какие добрые - пошли на встречу клиенту.
та эта ещн не все...
иногда с подъебками бывает, тада мегожесть
наверное на следующей недели пйоду в центральное отделение морды бить
пс. жаль что тут никого из приватовских нету, чтобы вопрос по нормальному разрулить. не камяный же век, епта
в понедельник, кстати, брошу на ихнюю горячую линию линк - пусть почитают на досуге
Я очень полюбил Приват, после работы с банком "Русский Стандарт". Вот тама реальная мегажесть
Имею на руках 2 ихних карточки-зарплатка-корпоративка- беспредельная карточка-где хош снимаю деньги, никакой комиссии, интернет-платежи, все путем, банкинг точный и быстрый И кредитка, оформленная самостоятельно-абзац- тупые манагеры, никакая поддержка, лаги. Короче как 2 разных банка
bugaga
Chat InformationПожалуйста, подождите, пока Вам ответят Chat Information'Andrey Serputko' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144011216822X Andrey Serputko: Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен? Вы: Вы: здравствуйте. мой логин ****, tel ****** из-за неправильного ввода пароля несколько раз мой акк заблокирован. как его разблокировать? Вы: там есть деньги на виртуальной карте. старая карта проекспайрилась, новую не вбил Вы: старая - пластиковая дебетка Andrey Serputko: Ожидайте, пожалуйста, мы соединим Вас со специалистом в Вашем вопросе. Вам будет удобно оставаться на линии? Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Inna Kislitsa'. Chat Information'Andrey Serputko' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144011216822X Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Artem Brazhnikov'. Chat Information'Artem Brazhnikov' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144011216822X Artem Brazhnikov: минуту Вы: au Artem Brazhnikov: Сообщите, пожалуйста, следующую информацию: 1. ФИО (полностью); 2. Дата рождения; 3. Серия и номер паспорта; 4. Кем и когда выдан паспорт; 5. ИНН (идентификационный номер налогоплательщика); 6. Адрес прописки; 7. Адрес проживания; 8. Девичья фамилия матери (кодовое слово); 9. Какие последние операции по карте/счету были проведены (расходы/поступления); 10. Приблизительный остаток средств на карте/счете. Вы: ****************** Artem Brazhnikov: Ваш доступ открыт Вы: eta mozhno vopros? Artem Brazhnikov: да, конечно Вы: vot tu mne vse ok sdelal. ya schitayu tya za umnogog ) prosto ya ne pervuy raz obraschaus' s etim voprosom i vsegda natalkivalsya tol'ko na dibilnoe neponimanie tvoix kolleg. ladno, voprosa pozhaluy ne budet. prosto derzhis' tam, a to sootnoshenie v private debilov k normal'num - zashkalivaet Artem Brazhnikov: Всегда рады Вам помочь. Если у Вас еще возникнут вопросы -непременно обращайтесь к нам в чат. Всего доброго, до свидания. Chat InformationЧат был прекращен представителем сайта.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
