Поехал знакомый во Францию на машине - и за одну поездку два ДТП не по его вине. Первое ДТП сравнительно небольшое, потому на месте ремонт оплатил сам. Есть заполненные документы по ГО виновника. Есть счета с СТО, где ремонтировали автомобиль. Второе ДТП серьёзное. Ремонт оплатила страховая виновника. Но ему сказали, что поскольку он иностранец, то должен платить НДС, который потом можно каким-то образом возместить (как именно - не объяснили). Сейчас человек вместе с отремонтированным автомобилем и документами вернулся в Украину. Кто (может быть, из живущих в Европе) точно знает порядок получения денег по первому страховому случаю и возмещения НДС по второму?
Оно работает примерно так. В случае ДТП можно отдать машину в ремонт и страховка все оплачивает (денег ты не видишь), а можно получить деньги, но за минусом ПДВ. Если потом эти деньги потратить на ремонт, то потом в страховую надо отправить счет и она дополнительно возместит ПДВ по этому счету.
В том-то и дело, что во втором случае ремонт оплачивала страховая, но за минусом НДС, который человек платил сам! Вот и вопрос, как возместить. И по первому случаю как получить деньги (там полностью оплачивал ремонт сам, документы есть).
В ответ на: Поехал знакомый во Францию на машине - и за одну поездку два ДТП не по его вине. Первое ДТП сравнительно небольшое, потому на месте ремонт оплатил сам. Есть заполненные документы по ГО виновника. Есть счета с СТО, где ремонтировали автомобиль. Второе ДТП серьёзное. Ремонт оплатила страховая виновника. Но ему сказали, что поскольку он иностранец, то должен платить НДС, который потом можно каким-то образом возместить (как именно - не объяснили). Сейчас человек вместе с отремонтированным автомобилем и документами вернулся в Украину. Кто (может быть, из живущих в Европе) точно знает порядок получения денег по первому страховому случаю и возмещения НДС по второму?
По первому случаю - отправляет в страховку виновника письмо в произвольной форме, мол,
ваш клиент такой-то, госномер такой,то причинил такого-то числа в таком-то месте моему автомобилю ущерб (с. приложенные документы). Сумма ущерба состaвляет ХХХ Евро (см. счёт мастерской ). Прошу перевести указанную суммы в кратчайшее время на мой счёт в таком-то банке. Бест Ригардс.
Cпасибо и на первом остаётся только решить, на каком языке писать, т.к. пострадавший - украинец, виновник - итальянец, а страховой случай имел место во Франции
В ответ на: Кстати, а оплачивает ли страховая в таком случае стоимость проживания в отеле на время ремонта автомобиля? (Счета есть.)
В Герамнии - нет. Оплачивает только стоимость машины напрокат (на время, пока разбитая в ремонте). Но т.к. случай не совсем рядовой, то обязательно потребовать и компенсации расходов на отель + проезд на общественном транспорте (если остались билеты)
В ответ на: Cпасибо и на первом остаётся только решить, на каком языке писать, т.к. пострадавший - украинец, виновник - итальянец, а страховой случай имел место во Франции
Страховая-то, небось, тоже итальянская? Тогда в идеале - на итальянском, но на английском тоже должно быть нормально, в приличных конторах по-аглицки сами умеют, если не умеют - то с английского им перевести будет проще всего.