агентские составляют от 3% в зависимости от туроператора, страны, вида тура, вида деятельности (субагент) и других факторов. вам это известно, если вы занимаетесь туризмом. так что они могут быть и меньше. зачем накручивать человеку о том, как красиво (было бы) в чехии? помогите конструктивно выйти из ситуации. тем более, если это "клубное агентство". диалог многое решает.
шо-то мелкая у вас турфирма.. сейчас агенсткие коммис. от 7%. Меньше просто не выгодно. Практически любая турфирма с лекгостью дает 3% скидки. Если постоянный клиент - 5%. Я получаю как раз все 10% скидки. -1 вам за дезинфу. Опыт работы не менеджером даже в крупных турфирмах и туроператорах имеется. Кухню знаю.
P.S. Про суб-суб агенства не говорю, может вы как раз и такие. Тогда смысл брать у вас?
так и есть! мелкая! я где-то писала, что у меня есть 10 голов сотрудников??? я суб-суб-суб-суб агент. скидок не даю. еще и сверху прибавляю. да побольше! я очень жадная! ррррррррррр!!!!! хехе
вспомнился пятничный вечер. точнее ночь. когда мне нужно было уехать, а билетов ни на один из 10 вечерних поездов не было. ни плацкарты, ни купе, ни св. зато ходили стаей спекули по вокзалу и предлагали купе за 600 гривен, номинальная стоимость которого 330 гривен. цена в билете указана. я говорю ему, что не много ли вы накинули? спекуль задал мне встречный вопрос, я к вам в карман смотрел? я ему предложила 400 грв, понимая, что ему детишек, жАну надо кормить и всё такое. Но 600-это наглость. Он отказался.
Так вот я вам задаю тот же вопрос, я к вам в карман смотрю? тема была даже не об этом! и не обо мне, как турагенте и даже не о скидках хех
Любая работа должна оплачиваться. спекулю я готова была дать 70 грв сверху и не выпрашивать билет за номинал. Если агент (не оператор) отдает вам за пляжные направления 10%, бедный этот агент. Хотела бы я посмотреть на этот энтузиазм, с которым он оформляет тур с 10% скидкой. Что такое крупная турфирма? каковы критерии этой крупности? количество голов? технологий? клиентского сервиса? или сервисной культуры?
Если у вас есть вопросы-предложения-пожелания, наберите меня 8 068 12 190 12. Наташа. Я перезваниваю. С удовольствием приму все ваши комменты.
..."Любая работа должна оплачиваться. спекулю я готова была дать 70 грв сверху и не выпрашивать билет за номинал. Если агент (не оператор) отдает вам за пляжные направления 10%, бедный этот агент. Хотела бы я посмотреть на этот энтузиазм, с которым он оформляет тур с 10% скидкой. Что такое крупная турфирма? каковы критерии этой крупности? количество голов? технологий? клиентского сервиса? или сервисной культуры?"... Тез тур дает агенству 10%?Наталья я Вас умоляю.Мое мнение,что лучше с энтузиазмом отдать клиенту(оговорюсь,не с первого раза)10% и оставить себе(агенству)...% от причитающейся от оператора "премии" и быть уверен в том,что этот клиент обратится в следующий раз именно ко МНЕ и не только сам,а будет рекомендовать именно МОЕ агенство(потому как не "жадное")всем своим друзьям!Так вот теперь скажите,сколько МОЕ турагенство получит прибыли,от одной(двух,трех)продаж со скидкой 2-3%(в лучшем случае)или ..(лично я рекомендовал(в турагенстве где приобретаю сам туры) только в этом году более пяти человек,которые кстати уехали и по приезду меня "благодарили" за рекомендацию в выборе "онного" РС. ничего личного
Спасибо за ваше мнение. Я не люблю, когда считают мои деньги. Думаю, вы тоже.
Если мне не подходит цена на продукты в одном гипермаркете, я иду в другой. При этом не считаю, сколько гипермаркеты зарабатывают на продуктах, если по понедельникам дают скидку в 3%. Зачем? мне это не нужно. главное, чтобы продукты были свежие, цены умеренными, без больших очередей в кассы. Какие бы цифры об агентской комиссии дальше не приводились, они не означают моего согласия или несогласия с ними. ТезТур? речь шла о чехии. С вашего позволения я покидаю эту тему. она в оффтопе. и рассуждения об агентском вознаграждении не разделяю, возвращаясь к карману.
Спасибо за ваше мнение. Я не люблю, когда считают мои деньги. Думаю, вы тоже.
Если мне не подходит цена на продукты в одном гипермаркете, я иду в другой. При этом не считаю, сколько гипермаркеты зарабатывают на продуктах, если по понедельникам дают скидку в 3%. Зачем? мне это не нужно. главное, чтобы продукты были свежие, цены умеренными, без больших очередей в кассы. Какие бы цифры об агентской комиссии дальше не приводились, они не означают моего согласия или несогласия с ними. ТезТур? речь шла о чехии. С вашего позволения я покидаю эту тему. она в оффтопе. и рассуждения об агентском вознаграждении не разделяю, возвращаясь к карману.
Речь шла о наказании или не наказании тур агенства,точнее менеджера .считать чужие деньги тоже не собираюсь,
Любая работа должна оплачиваться. спекулю я готова была дать 70 грв сверху и не выпрашивать билет за номинал. Если агент (не оператор) отдает вам за пляжные направления 10%, бедный этот агент. Хотела бы я посмотреть на этот энтузиазм, с которым он оформляет тур с 10% скидкой. Что такое крупная турфирма? каковы критерии этой крупности? количество голов? технологий? клиентского сервиса? или сервисной культуры?
каждый решает в меру своих возможностей как ценовых так и связей, сколько он готов переплатить за тур. Вы же тоже установили лимит в 70грн. а почему не в 700? Я думаю вы прекрасно понимаете что значит крупная турфирма. Это когда большой оборот клиентов, и есть большая сеть. Например - СетьМагазиновГорящихПутевок. Я вполне закономерно считаю что это крупная турфирма. Операторы в завимости от кол-ва продаж дают конкретному агенству комисиионые. И если ваше агенство будет жлобится - вы так со своих 7% (или сколько у вас) и не вылезете. Я же получаю 10% (фактически беру по цене оператора) не потому что турфирма готова хоть что-то продать, а, исключительно потому, что я провкалывал и на оператора и на турфирму несколько лет, причём, как я и писал, не обычным менеджером. Потому я даже в телефонном режиме могу забронировать тур, попросить забить места в самолете пока я на след. день привезу денежки и многое другое. Энтузиазм есть, но не ради денег. Ради тех отношений, что сформировались на протяжении моей работы в туризме. Поэтому и оператор и агенство с легкостью дает мне такие скидки. Касательно других - я написал, 5% выбить как постояннуму клиенту не составит труда. Ваше агенство - скорее исключение, чем правило, ибо агенства стремятся продать побольше туров, сделать больший оборот для туроператора и, таким образом, получить ещё большую комис. скидку от оператора.
Чао. Я реально вижу развод (ну или жлобство. Вашу фирму я не знаю и не слышал). Спорить действительно смысла нет, я лишь ответил на ваши наезды относительно "бедности" турфирм что дают мне 10%
+1000 мы открылись не давно, но работаем именно по этому принципу прочитав твое мнение, еще раз убедилась, что я на правильном пути развития компании Самый большой кайф получаю от тех отзывов которые про нас говорят и пишут..... а на прибыль особо первый год и не рассчитываю - для меня сейчас главное - база ДОВОЛЬНЫХ И УДОВЛЕТВОРЁННЫХ клиентов
+1000 мы открылись не давно, но работаем именно по этому принципу прочитав твое мнение, еще раз убедилась, что я на правильном пути развития компании Самый большой кайф получаю от тех отзывов которые про нас говорят и пишут..... а на прибыль особо первый год и не рассчитываю - для меня сейчас главное - база ДОВОЛЬНЫХ И УДОВЛЕТВОРЁННЫХ клиентов
Светлана,Вы не все говорите
Да, забыла, есть один грешок: не расчитывали на такое кол-во клиентов и были деньки когда в течении 3 часов ответ не могли дать по аське, т.к. клиенты пришедшие в офис сидели напротив и ждали предложение, которое сразу оплачивали при этом мы работает круглосуточно! но это было пару раз, за которые я кстати, извинялась
А я и не сильно то обиделся ,просто зачем себя "бить в грудь" и .... не до конца .Для себя я вывод сделал (о чем Вы можете пересмотреть нашу переписку)и обсуждать не собираюсь,тем более тема как раз не о том
в грудь не про грудь я ничего не писала все ОК! но тема не об этом
в грудь не про грудь я ничего не писала все ОК! но тема не об этом
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
и не только сам,а будет рекомендовать именно МОЕ агенство(потому как не "жадное")всем своим друзьям!Так вот теперь скажите,сколько МОЕ турагенство получит прибыли,от одной(двух,трех)продаж со скидкой 2-3%(в лучшем случае)или ..(лично я рекомендовал(в турагенстве где приобретаю сам туры) только в этом году более пяти человек,которые кстати уехали и по приезду меня "благодарили" за рекомендацию в выборе "онного"
.считать чужие деньги тоже не собираюсь, 
прочитав твое мнение, еще раз убедилась, что я на правильном пути развития компании 
не про грудь я ничего не писала 
все ОК! но тема не об этом 
