В ответ на: на самом деле и не в жлобстве. прикол в том, что у них нет своей заправки на территории салона (СТО), т.к для этого необходимо спец.разрешение и по территории ты не разместишь её где-угодно. Это мне так сказали в салоне, когда я сказал, шо в прошлую машину мне продали с почти полным баком бензина.
Мне продали с практически пустым... БК показывал остаток бензина в баке достаточного для проезда 5-ти км. Машину покупал в салоне, через друзей... Они сами в шоке были и пендюлей менеджерам выписывали, так долили 10 литров бензина.
Хочешь по пунктам пережевывать кусочки, ну ладно...
В ответ на: 1. Отдавать клиенту машину с практически пустым баком, на котором он рискует заглохнуть сразу же возле ворот автосалона - вот настоящее убожество. Впрочем, похоже, вам этого не понять. Совковый менталитет и подход к бизнесу у многих неискореним. Просто они по-другому не могут и не понимают. Знаете, современный офис, красивая вывеска и лозунг "европейское обслуживание" далеко не главные признаки последнего. "Ура, я в Европе!" - закричал один глист, выйдя из хозяина наружу в кучу г...
Ваш друг заглох возле салона, или я что-то не правильно понял? Ваш глист кричит, что он в Европе? Я вас поздравляю, но до европы вам еще [****] и [****], т.к. мышление совковое именно у вас, мышление забитого несвободного человека.
В ответ на: 2. Кто судит о сервисе не побывав на нём? Лично я обслуживался на субаровском официальном сервисе далеко не один год и ушёл, когда чаша моего терпения переполнилась. Как уже писал, ушёл даже не смотря на неистекший срок их "гарантии". Просто я всеми силами старался увидеть, что делают там с моей машиной и видел (хотя этому изрядно препятствуют). Поэтому мне реально стало страшно за свою жизнь после такого "обслуживания".
Где обслуживать личное дело каждого. Если вы позволяете себе таким образом с вами обходиться - ваше дело. Каждый получает именно то, что заслуживает.
В ответ на: 3. Я пишу лишь то, что видел своими глазами, не более. Так, что Ваша "бабка" пусть отдыхает с Вами. В принципе любое Ваше слово с не меньшим основанием можно назвать "тупым гоном", т.к. никто не гарантирует на 100%, что Вы пишете не о том, что померещилось в состоянии прострации. Ничего личного, просто всякое в жизни бывает ...
Как я уже понял у вас состояние просрации, ничего личного, всякое в жизни бывает, я понимаю.
В ответ на: 4. А зачем Вам телефончик? Вас же всё и так устраивает. Вот и наслаждайтесь общением с профессионалами своего уровня.
Что за манера решать что кому делать? Занимайтесь собой и счастье прийдет в ваш дом.
ЗЫ вообщем вы третий человек, который отправляется в игнор. очень не уважительно вы общаетесь, поэтому в том же ключе вам и ответил. Разлили тут сопли про плохого дилера, я же высказал точку зрения, что меня обслуживают нормально без каких либо проблем. В конце концов, если не нравится усенко, то нормальная приемная есть на новоконстантиновской. Вообщем дело каждого. А про бензин - это вообще гон, так отдают машину большинство салонов. Я не слышал случаев, чтобы клиенты не доезжали на заправки после покупки машины. На усенко есть несколько нормальных заправок в километре пути. На мерсе мне отдали машину с четвертью бака, но на ней катали потенциальных клиентов на площадке с моего согласия.
На самом деле не менеджеры виноваты. Я работал у Атоимпортёра год. Строили им Станцию ТО, офис. Паэтому знаю. Дело в том, что в Украину машину завозит Автоимпортёр. Он же делает предпроданую подготовку автомобиля (проверяет наличие всех жидкостей, аккамулятор, работоспособность всех систем, и механизмов. Проверякться внешняя часть машины, (наличие или отсутствие царапин). В общем полностью всё.) Далее машина поступает Автодиллеру. Который её просто продаёт. Насчёт заправки топливом. Это действительно так. Автозаправка должна находиться в определённом месте и на определённом удалении от существующих зданий. И надо очень много денег, шобы эти требования нарушать. Мы пытались на территории строящегося комплекса поставить, даже временную не дали поставить. Типа привозную. На отдельной заправке приходиться заправляться. И в принципе продавец не должен Вам её заправлять. Он не может. Это все вопросы к Импортёру.
В ответ на: вообщем вы третий человек, который отправляется в игнор. очень не уважительно вы общаетесь
О ужас! АААааа!!! Я этого однозначно не переживу. Те двое случаем не окочурились от такого страшного известия? Относительно "уважительно" - "неуважительно", советую перечитать темку с самого начала на предмет уважительности моих и своих высказываний. Хотя... PS: Интересно как "святые" фиксируют над своей головой нимб, с помощью такого штырька или лейкопластырем...
Покупал Mazda3 у официалов. Про бензин был предупрежден сразу что там 3-4 литра. При покупки заказал у них колеса которые благополучно НЕ получил типа их продали кому то другому хотя я за них уже заплатил, деньги вернули но пришлось забирать Зимой на летней резине. Купил потом на 200грн дешевле за колесо. После этого был звонок с их службы контроля, где я все претензии высказал. Потом мне не понравился дворник как он трет, был послан в сад, но после жалобы через сайт поменяли по гарантии.
Про сервис могу сказать, что пускали и в зону облуживание машины, и мастер все рассказал про машину что где и как. Всегда надо высказывать свои претензии за что я заплатил такие деньги, и если я их плачу будьте добры выполняйте свои ОФИЦИАЛЬНЫЕ обязанности. Ps хочу реально купить Subaru Outback но теперь подумаю брать ли ее у официалов или лучше у серых все таки, но не только из-за этой поста. Покопался на сайте http://forum.club-subaru.com многие жалуются но не на харьковский регион.
Ой, budushi, Вы просто супер! Читаю и умиляюсь - удар, еще удар! Ну прямо как когда-то в очереди или в автобусе в часы пик! А если кто еще захочет поделиться негативным опытом - так он просто лох... Так их, лохов! Ой, спасибо за доставленное удовольствие!
1. Отдавать клиенту машину с практически пустым баком, на котором он рискует заглохнуть сразу же возле ворот автосалона - вот настоящее убожество. Впрочем, похоже, вам этого не понять. Совковый менталитет и подход к бизнесу у многих неискореним. Просто они по-другому не могут и не понимают.
Значит во Франции и США тоже совковый менталитет у дилеров. И там, и там, тачки на дилерских площадках стоят с пустыми баками и в таком же виде отдаются на тестдрайв или покупателю. Осталось понять, где они все успели нахвататься "совкового менталитета"....
я када брал и Toyota и Infiniti, схема отдачи мне авто была такой, пока я пил кофе и подписывал бумажки.
1. машин вылизали языком 2. поехали на колонку и залили ПОЛНЫЙ БАК 3. отдали мне ЧИСТУЮ машину с ПОЛНЫМ баком и отдали ключи
ЗЫ. мож я какой-то не пральный клиент? возможные фразы, про то что переплатил не принимаю, покупал в обоих случаях ГАРАЗДА ниже стикера, и совсем чуть-чуть выше их "инвойса".
1. Отдавать клиенту машину с практически пустым баком, на котором он рискует заглохнуть сразу же возле ворот автосалона - вот настоящее убожество. Впрочем, похоже, вам этого не понять. Совковый менталитет и подход к бизнесу у многих неискореним. Просто они по-другому не могут и не понимают.
Значит во Франции и США тоже совковый менталитет у дилеров. И там, и там, тачки на дилерских площадках стоят с пустыми баками и в таком же виде отдаются на тестдрайв или покупателю. Осталось понять, где они все успели нахвататься "совкового менталитета"....
я када брал и Toyota и Infiniti, схема отдачи мне авто была такой, пока я пил кофе и подписывал бумажки.
1. машин вылизали языком 2. поехали на колонку и залили ПОЛНЫЙ БАК 3. отдали мне ЧИСТУЮ машину с ПОЛНЫМ баком и отдали ключи
ЗЫ. мож я какой-то не пральный клиент? возможные фразы, про то что переплатил не принимаю, покупал в обоих случаях ГАРАЗДА ниже стикера, и совсем чуть-чуть выше их "инвойса".
Просто Финик - лакшери бренд, со всеми вытекающими. Они и лоанер дают, когда мойшыно у них в сервисе, причем ни в коем случае не ниже классом, чем твоя. А у ихнего папы Нисцана хер на блюде получишь, а не халявы. То же касается Субару и прочих "простецких" марок.
В ответ на: Ой, budushi, Вы просто супер! Читаю и умиляюсь - удар, еще удар! Ну прямо как когда-то в очереди или в автобусе в часы пик! А если кто еще захочет поделиться негативным опытом - так он просто лох... Так их, лохов! Ой, спасибо за доставленное удовольствие!
Тетя, а по сути есть что сказать? Я когда-то в очереди не стоял и в автобусах в часы пик не езжу. Пусть делится своим опытом, но выставлять оценки в таком духе... Тут многие писали про пустой бак и никто не говорит, что НИКО или УКРАВТО, или КИЙАВТО, или еще кто-нибудь - образец загнивающей конторы. Мне реноху на Армамоторз тоже отдали и сказали мимо заправки не проезжать, что тут такого или с меня шапка должна была упасть? Человек же не заглох в конце концов, а сопли по всему форуму размазал.
ЗЫ И если человек позволяет с ним так обращаться, то кто он?