Вобщем история такая,заказал кухню в 20х числах сентября, замерщик был адекватный, таких фасадов как у них я не нашел больше ни у кого из тех кто ещё приходил на замер, поэтому выбрал именно эту контору. Фасады были заявлены BRW, выдал залог, подписали контракт, по договору ждать 1мес. Чел уехал, прождали спокойно 1мес, ни слуху ни духу. Скоро уже будет 2 месяца как нет ничего, чел на связь выходит, расказывает постоянно какието сказки, вобщем надоело слушать, запарилочто тебя за лоха там щитают. какие Действия я должен предпринять чтобы а) заставить их выполнить мой заказ б) либо вернуть задаток, чтобы я смог спокойно заказывать кухню в другом месте.
по телефону когда я говорю о возврате залога получил четкий ответ что на фирме нет налички, мой случай не единственный и они пытаются с этим разобраться.
Заказывать кухню у проверенных людей!
В приват, дам своих мастеров. Качественно, недорого и оч ответственно.
прежде чем заказывать новую, нужно разобраться в сложившийся ситуации.
Была подобная ситуация - компостировали мозги. На Подоле зашли в общество защиты прав потребителей, нам помогли составить им запрос, далее по почте с уведомлением на адрес получателя, и о чудо! на следующий ден нам позвонили и предложили установить мебель. ну и к сведению по закону за каждый день просрочки 3% от суммы задатка.. ;-) (по-моему я не ошибся). Так что думаю можно будет договориться как минимум на скидку.
как найти эту контору на подоле? яб тоже заехал. Насчет скидки производитель сам не отрицает, но дело в том что за полтора месяца у них как я понял по моему заказу нет ни основы, ни фасадов.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
