машина восстановлена отдана хозяйке , страховая вместо оплаты за работы оплатила банку в счет погашения кредита как бороться ???
Никак. Имеют право.
Или ты имеешь в виду, что было гарантийное письмо на СТО об оплате, а потом отдали банку?
Никак. Имеют право....
увы-увы, но это горькая правда
Тут не к страховой вопрос, а к банку, он выгодоприобретатель. И это он захотел, чтобы перечислили в счет погашения кредита.
в заявлении изначально надо было указать, что вы хотите - погашение кредита или деньги в руки. У нас так тоже было. Сразу при оформлении писали. Но как показывает практика: если погашение кредита - то банк очень сильно контролирует процесс выплат страховой, и в нашем случае очень быстро все решалось.