В ответ на: Ребят, реквизиты- правильные, никто из коммунальщиков разбираться, несмотря на заключенный договор с банком на оплату услуг, разбираться не будет, им проще отрубить мне все на свете, потом поиметь денег за включение и сумму долга. Завтра утром звоню в банк, если они будут мычать- еду в НБУ с заявлением в первую очередь.
ИМХО доказательством оплаты коммунальных услуг с вашей стороны является оригинал платежки. И не ваше дело разбираться с банком, хотя бы по следующеим причинам: 1. Банк кинул не вас, а ЖЭК; 2. Не в вашей компетенции "правильные" разборки с банком.
Напишите и отправте заказным письмом что-то типа "все оплачено..., копию прилагаю..., оригинал был предъявлен..., разбирайтесь с банком..., в случае отключения буду жаловаться и судиться" Потом посмотрите кто с кого поимеет. Желаю удачи.
Странные люди. ЖЕК не будет заморачиваться поиском денег жильца. Ему все равно через банк А, В, С, или почту вы перечислите деньги. Вы обязаны оплатить и все претензии по неполучению проплат за свои услуги он предьявляет ответственному квартиросьемщику, а не банку. Банк как раз и кинул плательщика, а не ЖЕК. Какие претензии вы можете предьявить ЖЕКу? Он ваших денюжек не видел.
В ответ на: Вы обязаны оплатить и все претензии по неполучению проплат за свои услуги он предьявляет ответственному квартиросьемщику, а не банку.
Притензии о неполучении проплат за свои услуги ЖЭК предъявляет квартиросъемщику, только если тот действительно не заплатил. В данном случае есть документ, подтверждающий оплату этих услуг. Больше никак квартиросъемщик не может доказать факт оплаты. И за передвижение денег по банковской системе квартиросъемщик ответственности не несет. ЖЭК, работая с банками должен отдавать себе отчет о возможных причинах неперевода денег на его счета. Если его это неустраивает, пусть открывает свою кассу и принимает оплату только там.
В ответ на: Притензии о неполучении проплат за свои услуги ЖЭК предъявляет квартиросъемщику, только если тот действительно не заплатил. В данном случае есть документ, подтверждающий оплату этих услуг.
Ты не прав. В данном случае, факт кражи относится именно к топикстартеру. А квитанция, является подтверждением именно отношений "клиент-банк". Что делать? Имхо: 1. Письмо в банк с требованием немедленно перечислить или вернуть деньги. Указать что будете обращаться в правоохранительные органы. Возможно попытаться встретится с руководством. Т.к. сумма небольшая, может что-то и выгорит сразу. 2. Заявление в милицию. Заявление писать именно на банк, а не на кассира. При этом не ждать реакции банка по п.1 - подавать сразу. Если с банком все решится полюбовно, то заявление всегда можно забрать. 3. Попытаться встретиться с руководством комунальщиков. Предоставить все копии платежек (как потерянной, так и текущих). Просить не проводить отключения на время разбирательств с банком. Как показывает практика, в ЖЕКах тоже люди работают, так что вполне могут войти в положение, тем-более, что текущие пратежи оплачиваются регулярно.
ну какое заявление в милицию? по факту чего? кражи? -нет - не было тайного хищения имущества.... мошенничества? - присвоение обманным путем - тоже нет - обмана нет - квитанция на руках... кассир - материально-ответственное лицо - передав кассиру деньги и получив квитанцию - означает вы передали деньги ОРГАНИЗАЦИИ, тоесть Банку. Вам ничего не нужно предпринимать. Ну разве что написать в банк на имя управляющего письмо, где указать, что если банк не переведет эти деньги, и на Вас возложат какие-то санкции в виде пени, отключения чего-либо - будет "позов до суду" где помимо погашения всех платежей, будет востребовано с Банка "50-100 тыс. гривен" морального ущерба. (10-ти 20-ти кратный размер Вашего платежа - вполне реально).
В ответ на: 1. Письмо в банк с требованием немедленно перечислить или вернуть деньги. Указать что будете обращаться в правоохранительные органы. Возможно попытаться встретится с руководством. Т.к. сумма небольшая, может что-то и выгорит сразу. 2. Заявление в милицию. Заявление писать именно на банк, а не на кассира. При этом не ждать реакции банка по п.1 - подавать сразу. Если с банком все решится полюбовно, то заявление всегда можно забрать.
На основании чего подавать заявление в милицию? Банк получателя платежа НЕ ОБЯЗАН отчитываться перед вами по поводу состояния счета получателя. Соответственно Вы не можете предоставить доказательства того, что платеж не дошел. Я уже однажды пытался разобраться, почему мой платеж не дошел из Привата в Аваль на счет некоего получателя платежа. Первый же визит в Аваль закончился быстро: "Мы вам ничего не имеем права разглашать касательно счета, владельцем которого Вы не являетесь. Обращайтесь к владельцу счета - пусть он сам обращается к нам".
Все эти разборки должен инициировать именно получатель платежа. В данном случае - ЖЭК.
В ответ на: Милиция-это хорошо, но это- время.... Мне сейчас просто неоткуда взять 5000 грн, чтобы оплатить задолженности, надеюсь убедить банк таки заплатить.
Не нужно еще раз платить: нужно официальным заказным письмом с уведомлением разослать копию квитанции об оплате коммунальщикам с предложением ознакомиться с тем, что все давно оплачено. То, что они "что-то где-то" не видят - это их проблемы: пусть со своей стороны разбираются с банком и со своей "системой, в которой они хотят это видеть".