возле дома стоит такой терминал.всегда пользовался.ну было пару заморочек с проплатой.несколько дней подряд не принимали платежи для киев стара.сегодня засовываю 2 по 10 гр.высовывается чек 9гр и 1 гр комиссиии.я набрал оператора и обьясняю проблему.сказали что через 3 дня дадут ответ.но сказали что доказать сколько денег я всовывал не реально.чьи аппараты я знаю,и где офис тоже.через пару дней ,если не угомоняться поеду им делать головную боль.кто то ещё попадал?
такий апарат стоїть в магазині. десь з тиждень тому згамав двадцятку і замовк. як нічо і не кидав. чеки не друкує. все вирішилось після дзвінка на номер, що на його наліплений. спочатку також морозились, потім перекинули бабло з якогось номера.обійшлося майже без матюків . помоєму вони бояться кари небесної в виді "захисту споживачів" чи не хотіли портити відносини з орендодавцями( бо саме їх я грозився поставити на вуха ) чи просто з п'яним(тобто зі мною в той момент ) звязуватись незахотіли.
В ответ на: возле дома стоит такой терминал.всегда пользовался.ну было пару заморочек с проплатой.несколько дней подряд не принимали платежи для киев стара.сегодня засовываю 2 по 10 гр.высовывается чек 9гр и 1 гр комиссиии.я набрал оператора и обьясняю проблему.сказали что через 3 дня дадут ответ.но сказали что доказать сколько денег я всовывал не реально.чьи аппараты я знаю,и где офис тоже.через пару дней ,если не угомоняться поеду им делать головную боль.кто то ещё попадал?
Занимаюсь этим маленьким бизнесом,терминалов пока немног,поэтому стараюсь по каждому такому случаю реагировать.Сколько денег вы всунули проверить элементарно,т.к. при проведении инкасации будет лишняя купюра.Второй вариант по собственному опыту- вторую купюру терминал не принял,т.е. зажевал.Когда нажимали кнопку "сплатить" сумму видели?1 грн комиссии тоже беру,иначе смысла заниматься просто небудет,учитывая что средний платёж около 17 грн,70% платежей на Киевстар,который не платит ничего при платеже до 20 грн.Отак то..
так дело не в комиссии.пускай берут.мне тоже сказали что при инкассации проверят.но инкассатор увидев лишнюю купюру что сделает? терминал находится на тимошенка 13 а.магазин "сорока".
люди, вы перед тем как умничать - изучайте проблему. комиссия берется за платеж до 10 грн (может до 20). у топикстартера проблема не в комиссии, а в том что он засунул две десятки, а автомат засчитал только одну.
-->
В ответ на: возле дома стоит такой терминал.всегда пользовался.ну было пару заморочек с проплатой.несколько дней подряд не принимали платежи для киев стара.сегодня засовываю 2 по 10 гр.высовывается чек 9гр и 1 гр комиссиии.я набрал оператора и обьясняю проблему.сказали что через 3 дня дадут ответ.но сказали что доказать сколько денег я всовывал не реально.чьи аппараты я знаю,и где офис тоже.через пару дней ,если не угомоняться поеду им делать головную боль.кто то ещё попадал?
Паскольку пользуюсь айбоксами регулярно - не мог не столкнуццо с подобной проблемой Вторую десятку автомат просто не принял и выпихнул обратно. Она замялась и сложившись гармошкой застряла в купюроприёмнике. Такшта щетай, что второй чирик ты презентовал тому, кто пользовался автоматом следом за тобой. ЗЫ Паскольку подобные вещи у меня случались на 200-ках, то сам понимаешь, что я внимательно изучал то место в которое я совал деньги.
Я специально наклеил предупреждение о том,что повреждённые,мятые и клееные купюры терминал не принимает и не возвращает.Количество случаев жора сразу уменьшилась.Это помогает ещё и в том,что бывают случаи когда крупную купюру рваную нигде не принимают в рознице,её аккуратненько клеят и пихают в терминал,естественно перекладывая геморой на меня,а он мне не нужен
У меня в гамазине стоят ахтаматы, которые комиссии не берут. Не помню как называются, но внешний вид я запомнил. Остальные по гривне дани собирают. А жена как-то засунула двадцатку в аффтомат, по-моему Экспресс-пэй, и почему-то не смогла завершить операцию. Так агрегат денег не вернул, зато дал бамажку с кодом, типа электронные деньги. Сколько я не пытался потом этот код ввести, всё бес толку. А телефоны, что были там указаны тупо не отвечали. Выбросил я этот чек [*****] и больше этими агрегатами не пользуюсь.
В ответ на: Я специально наклеил предупреждение о том,что повреждённые,мятые и клееные купюры терминал не принимает и не возвращает.Количество случаев жора сразу уменьшилась.Это помогает ещё и в том,что бывают случаи когда крупную купюру рваную нигде не принимают в рознице,её аккуратненько клеят и пихают в терминал,естественно перекладывая геморой на меня,а он мне не нужен
Дважды была ситуация и дважды с совершенно идеальными купюрами 1-й раз нового, 2-й раз старого образца. После разглажывания и повторного запихивания другой стороной - айбокс принимал купюры. При себе нужно иметь как минимум ключ, чтобы выковырять замявшуюся купюру из купюроприёмника. Случаев непроходимости платежей именно в айбоксах не встречал. Другими автоматами не пользуюсь.
Ibox еще ладно, иногда через него плачу. Проблема была раз, набрал одну цифру не ту - деньги переводить назад не захотели, вышло пополнил какому-то шаравику счет. Кстати на мой фактор было неочень похоже...так как на мониторе проверял цифры 2 раза. но в сети 24 был самый яркий случай, денег так от них и не добился, терминал пополнил якобы (чек не распечатал, причем предупреждения что оплата будет без печати чека не было)После того как денег так и не дождался. На звонки с жалобами при назывании номера перевода, времени и суммы - сказали, а у нас такой проплаты нету, наш терминал в тот день там еще не стоял, выясните у орендодателя чей там был раньше, дали телефон якобы там раньше стоящего по данным орендадателя. Те в свою очередь сказали, что тоже там ничего не ставили. Коротче развод процветает. Будьте бдительны прежде чем платить через терминал в новом месте, новопоставленный видать идет с бетаверсией ПО:) тестят на первых клиентах, а деньги не возвращают.
У відповідь на: Ibox еще ладно, иногда через него плачу. Проблема была раз, набрал одну цифру не ту - деньги переводить назад не захотели, вышло пополнил какому-то шаравику счет. Кстати на мой фактор было неочень похоже...так как на мониторе проверял цифры 2 раза.
Хмммм... Щас если альфовский кредит платить через айбокс - после сверки данных афтамат наченает абращацца по имени-отчеству того, на кого кредит оформлен.