Ситуация следующая, произошел страховой случай, я его зарегистрировал, подал заявку привез счет и стал ждать выплаты. Прошло уже два меяца, а выплаты все нет. В договоре прописанны сроки выплаты до 30 раб. дней.
В пятницу звоню в страховую и говорю мол как дела с выплатой, менеджер говорит, что выплата назначена на сегодня, но будет ли она неизвестно, к концу дня я узнаю, что оплаты в ближайщее время не будет. На мой вопрос Почему, ответ был простой Финансовые трудности. Я преложил им написать письменный отказ о выплате, на что они сказали что писать ничего не будут и положили трубку. Что делать в этом случае?
Страховая ОСНОВА. Сумма страховой выплаты всего-то 3К грн. Просто через две недели заканчивается страховка и я вот думаю, а [*****] такая страховка нужна Когда я у них страховался, то платили они исправно и в срок.
Ситуация следующая, произошел страховой случай, я его зарегистрировал, подал заявку привез счет и стал ждать выплаты. Прошло уже два меяца, а выплаты все нет. В договоре прописанны сроки выплаты до 30 раб. дней.
В пятницу звоню в страховую и говорю мол как дела с выплатой, менеджер говорит, что выплата назначена на сегодня, но будет ли она неизвестно, к концу дня я узнаю, что оплаты в ближайщее время не будет. На мой вопрос Почему, ответ был простой Финансовые трудности. Я преложил им написать письменный отказ о выплате, на что они сказали что писать ничего не будут и положили трубку. Что делать в этом случае?
Страховая ОСНОВА. Сумма страховой выплаты всего-то 3К грн. Просто через две недели заканчивается страховка и я вот думаю, а [*****] такая страховка нужна Когда я у них страховался, то платили они исправно и в срок.
1.Посмотреть все ли документы поданы 2.Не стоит говорить напишите мне письменный отказ - вам еще не отказали 3.СК конечно не фонтан 4.Ехать в СК - и строго по пунктам проверить ведение дела - если нигде заминок нет - к начальнику выплат решать вопрос при закрытых дверях. 5.с собой иметь все документы. 6.вопрос решать спокойно без криков - стоять на своем что без выплаты не уйдете. 7.если выплата налом или на счет все решается быстро.+пеня за несвоевременность удачи
к следующему посту - закон они не нарушают. будете проверками пугать - делу это особо поможет - при высоком убытке да.
Коротенькую жалобу в Госфинуслуг о нарушении СК Закона! По жалобе проводится внеплановая проверка - мне помогло... Решение СК о сумме выплаты есть?
Коротенькую жалобу в Госфинуслуг о нарушении СК Закона! По жалобе проводится внеплановая проверка - мне помогло... Решение СК о сумме выплаты есть?
Да, решение о выплате есть.
КАСКО нынче - полный фуфел. Год назад заплатил страховки штуку баксов. Полгода назад какой-то чудак на букву "м" оставил подряпину на бампере, делов-то всего было на штуку гривень, так мне "выплачивали" ПОЛ ГОДА!!! Страхова "Вексель", кстате! Обходите стороной!
Потом еще и хватило наглости звонить и предлагать застраховать по новой
мне так нравится... когда предупреждали всех не страховаться в шарашках ради какой-то десятки баксов выгоды то никто не думал, а потом все кричат что везде их на*буют и бабки не выплачивают. так же и по ОСАГО, страховаться - так лишь бы на рубчик дешевле, а когда самих кто-то стукнет и выдаст такую страховую, которая еле дышит то начинаются крики что уроды страхуются где не попадя.. наверное менталитет.
Однозначно страховую нада зае доставать звонками и личными посещениями(по мере возможности),я на данный момент так и делаю,не кричать и не угрожать а обстоятельно и настойчиво разговаривать...если реакции ноль-тогда писать жалобы...
...если реакции ноль-тогда писать жалобы...
Реакции будет ноль по определению... СК не платят системно! И жалобу, не заморачиваясь, нужно писАть на 32-й день!
В Основе дела совсем плохи. Они начали тянуть выплаты ещё год назад (на много раньше чем другие страховые). В любом случае первым делом жалоба в Госфинуслуг. При чем копию с отметкой комисии можете занести в Основу. Основа не в том положении что бы спорить с Госфинуслуг. Ну а если жалоба все же результата не даст - тогда только суд.
Коротенькую жалобу в Госфинуслуг о нарушении СК Закона! По жалобе проводится внеплановая проверка - мне помогло... Решение СК о сумме выплаты есть?
А можно небольшую "козу" жалобы и куда именно писать? Что такое "Решение СК о сумме выплаты есть"? Есть высновок экспертов (у страховой) это не то?
Я писал Заяву в страховую на выдачу копий документов -- продинамили, писал Вымогу выплатить или обосновать почему не выплачивают -- динамят... Думаю может в прокуратуру накатать, ведь не ответ на "звернення громодян" -- прямое нарушение закона, нет?
А можно небольшую "козу" жалобы и куда именно писать? Что такое "Решение СК о сумме выплаты есть"? Есть высновок экспертов (у страховой) это не то?
Я писал Заяву в страховую на выдачу копий документов -- продинамили, писал Вымогу выплатить или обосновать почему не выплачивают -- динамят... Думаю может в прокуратуру накатать, ведь не ответ на "звернення громодян" -- прямое нарушение закона, нет?
Жалоба должна выглядить приблизительно так: Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України 01001, м.Київ, вул. Б. Грінченка, 3
Ваше ім'я призвище по-батькові адреса проживання телефон
Скарга
Дата и номер договора страхования, название компании. Застрахованная машина (модель номер). Дата ДТП и все обстоятельства. Как и когда подавали документы. (описать все взаимоотношения и контакты с СК). Когда подали последний документ. Какой срок по договору предусмотрен для оплаты. Состоянием на дату подачи заявления выплаты нет.... Що свідчить про порушення страховою компанією статті 25 Закону України про страхування в частині не виплати страхового відшкодування в порядку та строк, передбачені договором страхування. Враховуючи викладене прошу провести перевірку діяльності страхової компанії в частині додержання вимог законодавства щодо здійснення страхової діяльності. Про результати розгляду прошу повідомити мене письмово в порядку та у строк передбачені законодавством.
дата и подпись
Касательно Вашего заявления по предоставлению документов: - обязанность предоставлять документы законодательно не предусмотрена. - СК обязана рассмотреть Ваше заявление и в любом случае на него ответить. - если ответа нет - это уже нарушение закона об обращении граждан и можно подавать заявление в прокуратуру. - что бы Ваше заявление подпадало под действие закона об обращении его форма должна соответствовать требованиям статьи 8 этого закона. (основная ошибка - отсутствие места жительства заявителя - формальный повод оставить заявление без рассмотрения.)
Жалоба должна выглядить приблизительно так:
Спасибо! Уточню теперь адрес их местный и наверное накатаю.
Касательно Вашего заявления по предоставлению документов: - обязанность предоставлять документы законодательно не предусмотрена.
Составлял юрист, ссылался на ч. 1,3 ст. 9 и ч. 5 ст. 23 Закона Про Информацию
- если ответа нет - это уже нарушение закона об обращении граждан и можно подавать заявление в прокуратуру.
вот бы тоже "козу"....
- что бы Ваше заявление подпадало под действие закона об обращении его форма должна соответствовать требованиям статьи 8 этого закона. (основная ошибка - отсутствие места жительства заявителя - формальный повод оставить заявление без рассмотрения.)
Адрес был указан.
ч. 1,3 ст. 9 и ч. 5 ст. 23 Закона Про Информацию - очень даже не плохо! Только все равно очень уж общие фразы. Есть возможность отвертеться. Например, Вы просите экспертизу на руки. Страховая откажет по причине того, что Вас лично эта экспертиза никак не касается, делалась за деньги СК и для её личного использования. Но думаю, что все же в заявлении в прокуратуру необходимо сослаться и на указанные Вами нормы в том числе. Заявление можно написать и самому. Основа такая же как и в Госфинуслуг, только дополняйте закон о обращении граждан, о информации, конституцию Украины тоже можно добавить. Требование - провести проверку.
Реакции будет ноль по определению... СК не платят системно! И жалобу, не заморачиваясь, нужно писАть на 32-й день!
В общем написал я жалобу (составлял юрист) в Державну комісію з регулювання ринків фінансових послуг України, там рассматривали письмо 45 дней, и наконец прислали ответ. Мол еще они сделали запрос в СК Основу и те ответили, что еще два месяца назад принято решение о выплате на сумму 3К грн и все. Ну и эта держ. комисиия составила акт на них за просрочку. Позвонил сегодня в СК, а те как дебила включали так и продолжают включать. Завтра выложу скан ответа из Госфинуслуг.
Подскажите и что делать дальше?
поехать в СК и орать там, скандалить и все такое....пробовал? думаю для начала не лишнее это:)
а по радиву активно так рекламу их крутят, типа не хош проблем, покупай каско в основе, еще и подарки дают
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Просто через две недели заканчивается страховка и я вот думаю, а [*****] такая страховка нужна 
а те как дебила включали так и продолжают включать. Завтра выложу скан ответа из Госфинуслуг.
