autoua
×
Autoua.netФорумБесіди про бізнес

Аутсорс. Коллцентр.

СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4995
С нами с 03.09.2007

Аутсорс. Коллцентр.
      18 ноября 2009 в 11:44 Гілками

Надо инфа. Кто, где, когда, сколько. Контакты.
Интересует долгосрочное сотрудничество. Рабочих мест не менее 50.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
125 лет, КосмоЗоо
Сообщения: 538
С нами с 21.01.2005

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Senesin]
      18 ноября 2009 в 11:50 Гілками

рабочих мест или агентов? если мест то аутсорс слишком дорого будет, дешевле собственный

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4995
С нами с 03.09.2007

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: sharp_p]
      18 ноября 2009 в 11:59 Гілками

В ответ на:

рабочих мест или агентов? если мест то аутсорс слишком дорого будет, дешевле собственный




Рабочих мест. Агентов естественно больше.
Не дешевле. 100%.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
125 лет, КосмоЗоо
Сообщения: 538
С нами с 21.01.2005

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Senesin]
      18 ноября 2009 в 12:05 Гілками

спорить будете? я собаку в этом вопросе в свое время съел

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4995
С нами с 03.09.2007

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: sharp_p]
      18 ноября 2009 в 12:09 Гілками

В ответ на:

спорить будете? я собаку в этом вопросе в свое время съел




Одно РМ аутсорса стоит меньше одного РМ собственного СС(СС вспомогательная структура в организации, хоть и первая линия).

зы собак не ем.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
0 лет за рулем, Житомир
Сообщения: 9467
С нами с 23.04.2004

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Senesin]
      18 ноября 2009 в 12:17 Гілками

В ответ на:

Одно РМ аутсорса стоит меньше одного РМ собственного СС




А в Житомире создать не хотите ? Будет дешевле, чем аутсорс.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ed_
V.I.P **
Одесса-Киев-Транзит
Сообщения: 11613
С нами с 17.01.2002

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Jonny]
      18 ноября 2009 в 12:20 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

Одно РМ аутсорса стоит меньше одного РМ собственного СС




А в Житомире создать не хотите ? Будет дешевле, чем аутсорс.



спорим в китае еще дешевле


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4995
С нами с 03.09.2007

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Jonny]
      18 ноября 2009 в 12:24 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

Одно РМ аутсорса стоит меньше одного РМ собственного СС




А в Житомире создать не хотите ? Будет дешевле, чем аутсорс.




Свой уже есть. Нужен аутсорс, большой поток - не справляемся.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ***
22 года за рулем, Киев
Сообщения: 1304
С нами с 24.05.2005

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Senesin]
      18 ноября 2009 в 14:28 Гілками

(044)501-9-501 спросить Романа Назарова, посоветует по колл-центрам...

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4995
С нами с 03.09.2007

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Borisuk]
      18 ноября 2009 в 14:31 Гілками

В ответ на:

(044)501-9-501 спросить Романа Назарова, посоветует по колл-центрам...




Немного больше можно о человеке узнать?
Кто он, какое отношение имеет к коллцентрам, он с ними непосредственно работает, или занимается консалтингом...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ***
22 года за рулем, Киев
Сообщения: 1304
С нами с 24.05.2005

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Senesin]
      19 ноября 2009 в 15:41 Гілками

компания строит колл центры, то есть помогут построить или посоветует существующий колл-центр под ваши нужды...

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4995
С нами с 03.09.2007

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Borisuk]
      19 ноября 2009 в 16:06 Гілками

В ответ на:

компания строит колл центры, то есть помогут построить или посоветует существующий колл-центр под ваши нужды...




Спасибо, обязательно свяжусь


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ***
49 лет, Киев
Сообщения: 1281
С нами с 19.08.2005

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Senesin]
      19 ноября 2009 в 16:23 Гілками

Деталей по конторе не знаю, были как-то соседями (соседние офисы). Но насколько помню, как раз такой вид услуг и предоставляли. Ссылка на сайт ТЫЦЬ

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
125 лет, КосмоЗоо
Сообщения: 538
С нами с 21.01.2005

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Senesin]
      19 ноября 2009 в 17:51 Гілками

а расширить свое не будет проще? или инвестиционного бюджета нет, а есть только операционный?!

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
125 лет, КосмоЗоо
Сообщения: 538
С нами с 21.01.2005

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Jonny]
      19 ноября 2009 в 17:53 Гілками

в Житомире как и во всех небольших городах кадровый голод, и как следствие низкий уровень персонала , т.е. обслуженных обращений. тут все зависит насколько это критично для каждого конкретного бизнеса

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
Киев
Сообщения: 1214
С нами с 13.10.2004

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Senesin]
      20 ноября 2009 в 11:26 Гілками

Ось ще така компанія є посилання

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
0 лет за рулем, Житомир
Сообщения: 9467
С нами с 23.04.2004

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: sharp_p]
      20 ноября 2009 в 14:12 Гілками

В ответ на:

в Житомире как и во всех небольших городах кадровый голод, и как следствие низкий уровень персонала , т.е. обслуженных обращений. тут все зависит насколько это критично для каждого конкретного бизнеса




Уровень образованности тех людей, которые пойдут работать операторами выше, чем в киеве.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Киев
Сообщения: 4995
С нами с 03.09.2007

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: sharp_p]
      20 ноября 2009 в 18:16 Гілками

В ответ на:

а расширить свое не будет проще? или инвестиционного бюджета нет, а есть только операционный?!




Именно


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
125 лет, КосмоЗоо
Сообщения: 538
С нами с 21.01.2005

Re: Аутсорс. Коллцентр. [Re: Jonny]
      25 ноября 2009 в 16:04 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

в Житомире как и во всех небольших городах кадровый голод, и как следствие низкий уровень персонала , т.е. обслуженных обращений. тут все зависит насколько это критично для каждого конкретного бизнеса




Уровень образованности тех людей, которые пойдут работать операторами выше, чем в киеве.




я ж не про весь Житомир говорю, а только про тех кто подходит по параметрам на персонал КЦ


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумБесіди про бізнес
Додаткова інформація
0 користувачів і 7 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 2836

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія