autoua
×
Autoua.netФорумБесіди про бізнес

Приватбанк, аккуратно. (2/2)

СуперСтар **
Киев
Сообщения: 5338
С нами с 29.05.2009

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: Silveren]
      7 июня 2010 в 16:18 Гілками

В ответ на:

А знаете, я Вам налью только за то, что Вы мониторите и-нет на предмет негативных отзывов в сторону Вас и Вашего сервиса. А кроме того - стараетесь помочь людям, дать ответы. За это - спасибо!!!



+1
хоть и не приятно когда с меня сняли 30 грн при уплате за комунальные услуги с карты, хотя кассир предупредила что такое может быть из-за нововведений..., но уже отстояв очередь, а налички не хватает то куда уж деваться..
зато недавно пришла смс, что если сделаю платеж в июне по приват24 кредитный лимит вырастет до 8000 грн


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
странный писатель ***
Киев
Сообщения: 17817
С нами с 08.08.2004

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: chEL]
      7 июня 2010 в 16:30 Гілками

В ответ на:


зато недавно пришла смс, что если сделаю платеж в июне по приват24 кредитный лимит вырастет до 8000 грн




Хехе, щас вот вспомнил, мне приходила такая СМС по поводу накинуть лимит, если я совершу транзакцию в мае, специально делал в начале прошлого месяца одну покупку, щас заглянул в приват24, никаких изменений

Змінено Поппель (17:00 07/06/2010)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
41 год за рулем, Киев
Сообщения: 5165
С нами с 28.11.2001

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: PrivatBank]
      7 июня 2010 в 22:32 Гілками

В ответ на:

Уважаемые клиенты!
Если у Вас возникают трудности, Вы можете обратиться на службу клиентской поддержки:call-центр по телефону 0-800-500-003 или "Онлайн чат" с официального сайта http://www.privatbank.ua/

В ответ на:


cvv2 код



Если Вы считаете данный канал связи ненадежным, Вы можете направить письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua
Опишите, пожалуйста, подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон.
По данному факту будет инициировано разбирательство.
С уважением,
ПриватБанк.



Ну-да, ну-да. Не верю. Знаем чем заканчиваются ваши "разбирательства". Дважды вы якобы разбирались со случаем, когда кассир вашего банка шарашкиной конторы подсунул мне при обмене фальшивую купюру в 200 гривен. В конце концов уже не зная как отбрехаться прислали мне официальное письмо в котором ещё и меня обвинили в нарушении правил кассовых операций. Но я не поленился посмотреть это постановление кабмина. И выяснилось, что те пункты в нарушении которых вы меня упрекнули вообще не имеют никакого отношения к тому случаю. Короче, мне уже лень дальше описывать всё ситуацию. Но уважаемым соконфетникам, с которыми я тут уже много лет, могу порекомендовать одно - завязывайте любые взаимоотношения с Приватбанком, есть более достойные банки, которым действительно можно доверять.
ЗЫ Что касается форума с доской "жалоба" на сайте Пр---а, то лично мне дважды пришлось там инициировать обсуждение, прежде чем сотрудники этой конторы начали изображать процедуру проверки жалобы.
ЗЗЫ Писатель с ником "Приватбанк" - ты бы профиль свой заполнил, или боишься, что за уши надерут? Думаю, что боишься, т.к. ваши сотрудники в своё время не то что не сказали "извините за случившееся", но даже стандартного "мы сожалеем".
ЗЗЗЫ Кстати, не назовёте днепропетровский адрес и фамилию начальника над руководителем киевского территориального отделения Приватбанка. Хочу ему отослать безграмотную отписку в мой адрес с улицы Богдана Хмельницкого. Или порекомендуете уже публиковать всё в-инете, так сказать для увеличения ознакомления вашей клиентской аудитории?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
IesuiT ***
59 лет (30 лет за рулем), Кременчуг
Сообщения: 38407
С нами с 26.10.2001

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: PrivatBank]
      7 июня 2010 в 23:47 Гілками

ПриватБанк отказался от овердрафта на зарплатных картах.
-- откуда отрицательные суммы

Если на момент погашения задолженности денег для списания по кредиту не было на карте, эта сумма блокируется. Когда Вы погашаете задолженности по Вашим кредитным картам, блокировка автоматически снимается. % за овердрафт на эту сумму не будут начислятся

-- а найдите-ка эти пункты в договорах по зарплатным картам
или банк принимает самостоятельные решения по всем картам
клиента в целом , т.е. если не хватает на кредитной то снимает с зарплатной в минуса ?

кстати эти вопросы возникли на сегодня у почти всех сотрудников нашей организации которые выбрали зарплатные карты в 0 к концу месяца ... и получили -5 -7 грн на счетах
при отсутствии кредитных карт овердрафтов и т.д.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ***
49 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1420
С нами с 02.06.2003

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: Silveren]
      8 июня 2010 в 08:26 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

направьте, пожалуйста, личное сообщение на данный аккаунт. Укажите Ваши Ф.И.О., номер карты...



cvv2 код




Ага. И еще сканы паспорта и ИНН.

Народ - не ведитесь на разводы!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ***
49 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1420
С нами с 02.06.2003

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: Seagull]
      8 июня 2010 в 08:33 Гілками

В ответ на:

Ну-да, ну-да. Не верю. Знаем чем заканчиваются ваши "разбирательства". Дважды вы якобы разбирались со случаем, когда кассир вашего банка шарашкиной конторы подсунул мне при обмене фальшивую купюру в 200 гривен. В конце концов ....




Ой, а вы видели их ЗП? И что, вы хотите, чтобы они все за эту ЗП умели писать читать и т.д.???

PS Какбы грустная шютка.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
56 лет (31 год за рулем), Киев
Сообщения: 31459
С нами с 28.10.2002

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: MadMax]
      8 июня 2010 в 10:16 Гілками

В ответ на:

кстати эти вопросы возникли на сегодня у почти всех сотрудников нашей организации которые выбрали зарплатные карты в 0 к концу месяца ... и получили -5 -7 грн на счетах
при отсутствии кредитных карт овердрафтов и т.д.




подозреваю, что єто связано с таинственнім "сбоем" в начислении процентов. Если кто зарегистрирован в Приват24, то искать в архивах операций, там где-то будет операция по начислению, а потом по списанию переначисленных. если к тому времени баланс был 0 или почти 0, то и получится "минус".

Прихожу к выводу, что при закрытии карточки с ПБ надо составлять официальный двусторонний (с подписями и печатями) документ, что так и так, банк и клиент в расчете, претензий не имеют, все дальнейшие взаимодействия с этого момента прекращают и претензии не принимаются.

У нас есть некоторое успокаивающее обстоятельство, что карточки пренадлежат предприятию и, соответственно, все расходы по обслуживанию карточек, а также всякие обязательства по ним типа пени и штрафов - это к владельцу, т.е. предприятию. Ты ведь сам от себя, как физлица, никаких договоров по карточке не подписывал, а лишь анкету заполнил


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ed_
V.I.P **
Одесса-Киев-Транзит
Сообщения: 11613
С нами с 17.01.2002

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: Ford-Noks]
      8 июня 2010 в 10:37 Гілками

В ответ на:

Прихожу к выводу, что при закрытии карточки с ПБ надо составлять официальный двусторонний (с подписями и печатями) документ, что так и так, банк и клиент в расчете, претензий не имеют, все дальнейшие взаимодействия с этого момента прекращают и претензии не принимаются.



было дело, правекс за такое письмо хотел 30грн


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
56 лет (31 год за рулем), Киев
Сообщения: 31459
С нами с 28.10.2002

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: ed_]
      8 июня 2010 в 10:48 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

Прихожу к выводу, что при закрытии карточки с ПБ надо составлять официальный двусторонний (с подписями и печатями) документ, что так и так, банк и клиент в расчете, претензий не имеют, все дальнейшие взаимодействия с этого момента прекращают и претензии не принимаются.



было дело, правекс за такое письмо хотел 30грн



в таком случае писать заявление с подобным текстом на имя банка и обязательно регистрировать с входящим номером. или слать заказным с уведомлением. официальные зарегистрированные односторонние заявления, оставленные без ответа будут считаться признанными другой стороной.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 990
С нами с 08.04.2010

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: MadMax]
      8 июня 2010 в 12:14 Гілками

Уважаемый FORDMAX. В конце месяца было осуществлено некорректное начисление процентов на отстаток суммы по картам. Лишняя сумма была списана с карт, поэтому образовался отрицательный балланс

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! *
40 лет (17 лет за рулем), АА
Сообщения: 3703
С нами с 21.11.2008

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: PrivatBank]
      8 июня 2010 в 12:31 Гілками

В ответ на:

Уважаемый FORDMAX. В конце месяца было осуществлено некорректное начисление процентов на отстаток суммы по картам. Лишняя сумма была списана с карт, поэтому образовался отрицательный балланс



Тоесть за вашу ошибку должны платить клиенты?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Матерщинник и крамольник ****
48 лет, Киев
Сообщения: 22361
С нами с 18.02.2006

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: Ford-Noks]
      8 июня 2010 в 12:45 Гілками

В ответ на:


У нас есть некоторое успокаивающее обстоятельство, что карточки пренадлежат предприятию и, соответственно, все расходы по обслуживанию карточек, а также всякие обязательства по ним типа пени и штрафов - это к владельцу, т.е. предприятию. Ты ведь сам от себя, как физлица, никаких договоров по карточке не подписывал, а лишь анкету заполнил




ггг. щяз.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
56 лет (31 год за рулем), Киев
Сообщения: 31459
С нами с 28.10.2002

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: lexey111]
      8 июня 2010 в 13:12 Гілками

В ответ на:

В ответ на:


У нас есть некоторое успокаивающее обстоятельство, что карточки пренадлежат предприятию и, соответственно, все расходы по обслуживанию карточек, а также всякие обязательства по ним типа пени и штрафов - это к владельцу, т.е. предприятию. Ты ведь сам от себя, как физлица, никаких договоров по карточке не подписывал, а лишь анкету заполнил




ггг. щяз.



?
от моего имени, как физлица, нет ни одного двустороннего документа оформленного. к кому претензии? а иметь счета или пополнять имеющиеся в ПБ я больше не планирую.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Матерщинник и крамольник ****
48 лет, Киев
Сообщения: 22361
С нами с 18.02.2006

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: Ford-Noks]
      8 июня 2010 в 13:23 Гілками

в личке

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 11125
С нами с 10.03.2005

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: Seagull]
      8 июня 2010 в 19:57 Гілками

В ответ на:

киевского территориального отделения Приватбанка



А это что такое? Я знаю три независимых ПриватБанка в Киеве:
1. Печерский филиал на Предславинской
2. Расчетный центр на Победы, 65
3. Главное региональное управление на Хмельницкого, 41
Так вот, имейте в виду, что именно три независимых банка и счет, открыты в одном из них, не будет доступен в другом. Я долго пытался поместить это себе в мозги, но так и не смог
Может появился четвертый?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
41 год за рулем, Киев
Сообщения: 5165
С нами с 28.11.2001

Re: Приватбанк, аккуратно. [Re: alt402]
      9 июня 2010 в 15:34 Гілками

А я просто выкинул из мозгов этот банк. 3, 4 или 44 там отделения, всё равно. Только фильтр у себя включил под названием "осторожно, мошенники, обходи стороной"

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумБесіди про бізнес
Додаткова інформація
0 користувачів і 8 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 8073

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія