Столкнулся с тем - что хотелось бы переписку, общение с каждым клиентом занести в какой-то файл или программу. Чтобы в следующем году знать какие нюансы у каждого. Плюс чтобы напоминания можно было делать о звонке, дне рождения и т.п. На каждого отдельный ворд-файл - неудобно, да и напоминания как? В екселе - очень громоздко получается...
А как уважаемые форумчане упорядочивают переписку, контакты, планы?
пока юзаем Sugar CRM - но буду внедрять что-то другое, чтоб дружило с 1С и чтоб отчеты делало и еще там кое-что...наверное даже платное что-то возьмем.
Столкнулся с тем - что хотелось бы переписку, общение с каждым клиентом занести в какой-то файл или программу. Чтобы в следующем году знать какие нюансы у каждого. Плюс чтобы напоминания можно было делать о звонке, дне рождения и т.п. На каждого отдельный ворд-файл - неудобно, да и напоминания как? В екселе - очень громоздко получается...
А как уважаемые форумчане упорядочивают переписку, контакты, планы?
винмобайл + аутлук 7
на каждом контакте: категория фио с фото, должность фирма, его начальник, его помошник с координатами 7 и больше телефонов несколько почт, с созданием напоминалок/задач контакту месенджер, адрес к нему карта(гугл)
напоминалки: др, юбилей + какие еще надо
для клиентов - какая-то пристройка к 7с была
мне кстати тоже рекомендуют поставить новый аутлук с диспетчером бизнес-контактов раз все равно юзаем аутлук - то почему бы и не попробовать...
пока юзаем Sugar CRM - но буду внедрять что-то другое, чтоб дружило с 1С и чтоб отчеты делало и еще там кое-что...наверное даже платное что-то возьмем.
мне отчетов не надо, и 1с тоже. пока а что этот Sugar CRM умеет?
винмобайл + аутлук 7
на каждом контакте: категория фио с фото, должность фирма, его начальник, его помошник с координатами 7 и больше телефонов несколько почт, с созданием напоминалок/задач контакту месенджер, адрес к нему карта(гугл)
напоминалки: др, юбилей + какие еще надо
для клиентов - какая-то пристройка к 7с была
мне больше не контакты нужны (хотя и они тоже) - а переписку втулить туда возможно?
а что этот Sugar CRM умеет?
Шугар умет все, сами сидим на шугаре. Но в твоем случае тебе нужно что нибудь по проще. Посмотри в Гугловском ПО, там точно есть какойнить лайт СИЭрЭМ.
Народ. Тока вначале с законодательством ознакомтесь, так как сие есть создание базы данных о людях, что в нашей уникальной стране наказуемо (без разрешения).
Приняли закон? Слышал про него, про базы данных клиентов интернет-магазина, только что делать в этому случае непонятно.
Приняли закон? Слышал про него, про базы данных клиентов интернет-магазина, только что делать в этому случае непонятно.
а что за закон такой?
винмобайл + аутлук 7
на каждом контакте: категория фио с фото, должность фирма, его начальник, его помошник с координатами 7 и больше телефонов несколько почт, с созданием напоминалок/задач контакту месенджер, адрес к нему карта(гугл)
напоминалки: др, юбилей + какие еще надо
для клиентов - какая-то пристройка к 7с была
мне больше не контакты нужны (хотя и они тоже) - а переписку втулить туда возможно?
если надо - можно сделать авто сортировку по папкам, либо поиск по имени дает всю переписку за 2 сек
переписка просто не через почту может быть много через аську пишут, или по телефону звонят
вот эти переноворы хотелось бы тоже в программу засунуть
переписка просто не через почту может быть много через аську пишут, или по телефону звонят
вот эти переноворы хотелось бы тоже в программу засунуть
можна пуляти переписку по асі самому собі листом, при бажанні і тел. розмову можна набити у лист і пульнути. Можна "Кому" ставити клієнта, але не вдправляти а одразу у потрібну папку зберігати.
дешево й сердито.
тьху блін, не глянув що це спамобот підняв тему
Сам ты спамобот. Зарегался 5 лет назад ради одного поста ))))