autoua
×
Autoua.netФорумБесіди про бізнес

А как вы упорядочиваете свои контакты?

Достоевский ***
42 года (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 8894
С нами с 06.04.2007

А как вы упорядочиваете свои контакты?
      30 ноября 2010 в 13:10 Гілками

Столкнулся с тем - что хотелось бы переписку, общение с каждым клиентом занести в какой-то файл или программу. Чтобы в следующем году знать какие нюансы у каждого. Плюс чтобы напоминания можно было делать о звонке, дне рождения и т.п. На каждого отдельный ворд-файл - неудобно, да и напоминания как? В екселе - очень громоздко получается...

А как уважаемые форумчане упорядочивают переписку, контакты, планы?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ***
50 лет, Киев
Сообщения: 2483
С нами с 26.09.2005

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      30 ноября 2010 в 13:18 Гілками

пока юзаем Sugar CRM - но буду внедрять что-то другое, чтоб дружило с 1С и чтоб отчеты делало и еще там кое-что...наверное даже платное что-то возьмем.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15563
С нами с 08.07.2001

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      30 ноября 2010 в 13:29 Гілками

В ответ на:

Столкнулся с тем - что хотелось бы переписку, общение с каждым клиентом занести в какой-то файл или программу. Чтобы в следующем году знать какие нюансы у каждого. Плюс чтобы напоминания можно было делать о звонке, дне рождения и т.п. На каждого отдельный ворд-файл - неудобно, да и напоминания как? В екселе - очень громоздко получается...

А как уважаемые форумчане упорядочивают переписку, контакты, планы?




винмобайл + аутлук 7

на каждом контакте:
категория
фио с фото, должность фирма, его начальник, его помошник с координатами
7 и больше телефонов
несколько почт, с созданием напоминалок/задач контакту
месенджер, адрес к нему карта(гугл)

напоминалки: др, юбилей + какие еще надо


для клиентов - какая-то пристройка к 7с была


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ***
50 лет, Киев
Сообщения: 2483
С нами с 26.09.2005

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: Bird VR6]
      30 ноября 2010 в 17:32 Гілками

мне кстати тоже рекомендуют поставить новый аутлук с диспетчером бизнес-контактов
раз все равно юзаем аутлук - то почему бы и не попробовать...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
42 года (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 8894
С нами с 06.04.2007

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: Samuraich]
      30 ноября 2010 в 23:44 Гілками

В ответ на:

пока юзаем Sugar CRM - но буду внедрять что-то другое, чтоб дружило с 1С и чтоб отчеты делало и еще там кое-что...наверное даже платное что-то возьмем.



мне отчетов не надо, и 1с тоже. пока
а что этот Sugar CRM умеет?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
42 года (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 8894
С нами с 06.04.2007

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: Bird VR6]
      30 ноября 2010 в 23:47 Гілками

В ответ на:


винмобайл + аутлук 7

на каждом контакте:
категория
фио с фото, должность фирма, его начальник, его помошник с координатами
7 и больше телефонов
несколько почт, с созданием напоминалок/задач контакту
месенджер, адрес к нему карта(гугл)

напоминалки: др, юбилей + какие еще надо


для клиентов - какая-то пристройка к 7с была



мне больше не контакты нужны (хотя и они тоже) - а переписку втулить туда
возможно?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
37 лет за рулем, Балканы
Сообщения: 5524
С нами с 01.07.2003

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      1 декабря 2010 в 09:37 Гілками

В ответ на:

а что этот Sugar CRM умеет?



Шугар умет все, сами сидим на шугаре. Но в твоем случае тебе нужно что нибудь по проще. Посмотри в Гугловском ПО, там точно есть какойнить лайт СИЭрЭМ.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Ірпінь
Сообщения: 10226
С нами с 28.02.2003

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: Iurii]
      1 декабря 2010 в 20:54 Гілками

Народ. Тока вначале с законодательством ознакомтесь, так как сие есть создание базы данных о людях, что в нашей уникальной стране наказуемо (без разрешения).

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
Киев
Сообщения: 7543
С нами с 03.08.2004

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: LeonBuhgalter]
      2 декабря 2010 в 08:58 Гілками

Приняли закон? Слышал про него, про базы данных клиентов интернет-магазина, только что делать в этому случае непонятно.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
42 года (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 8894
С нами с 06.04.2007

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: biger]
      2 декабря 2010 в 17:18 Гілками

В ответ на:

Приняли закон? Слышал про него, про базы данных клиентов интернет-магазина, только что делать в этому случае непонятно.



а что за закон такой?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15563
С нами с 08.07.2001

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      3 декабря 2010 в 20:02 Гілками

В ответ на:

В ответ на:


винмобайл + аутлук 7

на каждом контакте:
категория
фио с фото, должность фирма, его начальник, его помошник с координатами
7 и больше телефонов
несколько почт, с созданием напоминалок/задач контакту
месенджер, адрес к нему карта(гугл)

напоминалки: др, юбилей + какие еще надо


для клиентов - какая-то пристройка к 7с была



мне больше не контакты нужны (хотя и они тоже) - а переписку втулить туда
возможно?




если надо - можно сделать авто сортировку по папкам, либо поиск по имени дает всю переписку за 2 сек


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
42 года (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 8894
С нами с 06.04.2007

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: Bird VR6]
      3 декабря 2010 в 21:46 Гілками

переписка просто не через почту может быть
много через аську пишут, или по телефону звонят

вот эти переноворы хотелось бы тоже в программу засунуть


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15563
С нами с 08.07.2001

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      4 декабря 2010 в 01:33 Гілками

CRM системы
и их много разных и чаще всего они масштабируемые
от живущих на аутлуке и 1с до мегабольших системах со своими серверами.
http://www.microsoft.com/Rus/dynamics/CRM/technology.mspx
http://www.abissoft.com/soft/crm-systems/
тут тебе надо подумать над постановкой задачи и тогда будет проще выбирать
http://bizkiev.com/content/view/57/640/


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
42 года (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 8894
С нами с 06.04.2007

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      8 декабря 2010 в 10:23 Гілками

начал смотреть шугарсрм - без 100 грамм пол-литра не разобраться

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил **
Сообщения: 555
С нами с 03.05.2008

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      25 сентября 2012 в 09:07 Гілками

Под эти нужны подойдет наша CRM система: АПЕК CRM Lite
http://apec.com.ua/product/crm/

На сайте есть демо.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      25 сентября 2012 в 09:58 Гілками

rulez 03.12.2010 21:46 пишет:

переписка просто не через почту может быть
много через аську пишут, или по телефону звонят

вот эти переноворы хотелось бы тоже в программу засунуть





можна пуляти переписку по асі самому собі листом, при бажанні і тел. розмову можна набити у лист і пульнути. Можна "Кому" ставити клієнта, але не вдправляти а одразу у потрібну папку зберігати.

дешево й сердито.

тьху блін, не глянув що це спамобот підняв тему

Змінено Vov4 (09:59 25/09/2012)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил **
Сообщения: 555
С нами с 03.05.2008

Re: А как вы упорядочиваете свои контакты? [Re: rulez]
      25 сентября 2012 в 11:17 Гілками

Сам ты спамобот. Зарегался 5 лет назад ради одного поста ))))

Змінено volser (11:17 25/09/2012)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумБесіди про бізнес
Додаткова інформація
0 користувачів і 3 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 4332

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія