Дано: Приміщення на Харківському масиві, обладнане під стоматологію, всі дозволи, всі документи оформлені і на руках. Працювали лікарі, але так як масив спальний, а лікувати зуби наші люди стараються робочий час, то з клієнтурою не дуже. Останні пів року клініка працювала в 0. Зараз лікарі просять підняти їм відсотки, тоді взагалі зарплату доведеться виплачувати з власної кишені. питання просте та банальне, що робити далі?
Все обладнання є, всі матеріали закуповуються вчасно, і не за рахунок лікарів.
проаналізувати, чи подобається клієнтам, чи рекомендують. подивитись як у конкурентів поруч справи їдуть
потім треба вирішити, закривати, або випливати.
якщо випливати то: реклама, родинні знижки, якщо є "натхенний" лікар, може зробити послугу "дитяча стоматологія".
попробовать работать с страховыми компаниями (что страхуют здоровье) ?
З страховими працюють, і тільки це давало можливість бути на плаву. Може просто переорієнтуватись на щось інше??? але тоді куди все обладнання??
Кругом питання і проблеми!
Дано: Працювали лікарі, але так як масив спальний, а лікувати зуби наші люди стараються робочий час, то з клієнтурою не дуже.
я чогось думав що в стоматології важливіше кваліфікація лікаря чим місце кабінету особисто я ніколи не піду в першу зустрічну стоматологію. піду до нормального дохтура хоть за 50 км. може не в місці проблема?
у знакомых стоматологическая клиника на Борщаговке, работают далеко не в "0". Моя семья лечит зубы в небольшой клинике на Отрадном - к моему врачу на 2-3 дня вперед все расписано.
имхо от района не зависит
Нарсатитиь клинетскую базу. Провести какую нить акцию с флаерами или рассылкой реклмы по почтовым ящикам по району со сниженными ценами . Лучше меньше зарабатывать но работать чем стоять. Если обслуживание будет качесвенно то все эти кленты потом будут обращаться повтороно черезщк акое то время, еще и другим реккомендовать- а когда потом клиентов вырастет подтянуть цены до нормлаьных. Но тут важно чтобы обсулживание и результат были дейтсивтельнок ачественным, чтобы захотели приходить еще за качеством , а не чтобы низике цены были единственным плюсом.
Провести анализ управления кабинетом на предмет прохождения денег мимо кассы( исключить левак врача) Рассмотреть возможность переманивания более квалифицированных врачей со своей клиентской базой.
может таки уменьшить цены соответсвенно поток клиентов возрастет.
я чогось думав що в стоматології важливіше кваліфікація лікаря чим місце кабінету
Мож оно и так, но хоть скока-нибудь нетривиальные стоматологические действия - это три-пять посещений. Представь себе задачку с понедельника пять дней подряд в рабочее время скататься на Харьковский, да еще по пробкам... Брр. У большинства тупо физически нет возможности неделю только зубами и заниматься.
так як масив спальний, а лікувати зуби наші люди стараються робочий час, то з клієнтурою не дуже.
Я б советовал работать в нерабочее время - утром пораньше (часиков с 6-ти) + вечером попозже (часиков до 11-ти), плюс хотя бы субботы. Имхо, сие касается любого обслуживания/торговли в спальных массивах.
У тебя субаренда? Какая площадь?
у знакомых стоматологическая клиника на Борщаговке, работают далеко не в "0". Моя семья лечит зубы в небольшой клинике на Отрадном - к моему врачу на 2-3 дня вперед все расписано.
имхо от района не зависит
На Харьковском очень большой переизбыток стоматологий. У кума в доме(Григоренко)- 3 кабинета/клиники. А в зажопье типо Борщаги - мало, и при общей ниже плинтуса платежеспособности населении к уровню жителей Харьковского и быдлячества в целом, все таки находятся люди, которые и дают больше "0"
в зажопье типо Борщаги
ага, а Харьковский типа не зажопье
по поводу переизбытка стоматологий прав, на борщаге их действительно не много
лечит зубы в небольшой клинике на Отрадном - к моему врачу на 2-3 дня вперед все расписано.
имхо от района не зависит
скажу больше - к "моему" врачу все приемы забиты на 15-20 дней вперед - и это при работе с 8 до 20 терриориально - спальник, нивки
так шо имхо шото не так в консерватории, территориальность не при чем.
лечит зубы в небольшой клинике на Отрадном - к моему врачу на 2-3 дня вперед все расписано.
имхо от района не зависит
скажу больше - к "моему" врачу все приемы забиты на 15-20 дней вперед - и это при работе с 8 до 20 терриориально - спальник, нивки
так шо имхо шото не так в консерватории, территориальность не при чем.
+ много
Гляньте на доходы, которые = 1) клиенты 2) заплатившие деньги 3) в кассу
Далее. ИМХО к стоматологу обращаются в трех случаях (косметология не в счет): 1) прижало-болит-ноет-спать не дает-таблетки не помогают 2) выпала пломба 3) плановое ТО (раз в год-полгода)
По всем пунктам наверняка обращаются к "своим" врачам. Которые берутся либо из записной книжки, либо по рекомендации. Если врач свободен (или выкроил время) - тогда ОК; если нет - то идем в первую попавшуюся поликлинику.
Проверьте, например, базу клиентов. Если есть постоянные и ходят к одним и тем же врачам, это пункты 2 и 3. Зададитесь вопросом почему их так мало (если их реально мало). Если одноразовые - это или 1 или "по рекомендации, но не понравилось". Вопрос - почему не понравилось.
Еще проверьте загрузку врачей: фактическую и ту, которая в журнале регистрации. Одинаковая ли по всем, нет ли явных перегибов
Еще можно посмотреть на прайс и сличить с другими поликлиниками
Если все указанное выше - ОК, пройдитесь по структуре расходов. М.б. вы покупаете супердорогой материал для пломб, а ценник выставляете как за цемент М.б. уборщиц много, м.б. аренда велика, бахилы задорого закупаете или водичку в офис... итд
Как-то так
Поменяйте расписание работы, если коллектив адекватный - то поймут и будут работать по другому графику, глядишь и клиентов больше станет
Ситуація склалася так, що всі лікарі звільнені. Зараз будемо здавати приміщення в оренду. Повністю обладнана стоматологія. Крісла -3 шт. Рентген кабінет.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
