Кароче купил себе мобильный телефон, новый, сертифицированый, все дела. За 3 месяца трижды слетала прошивка, пропадал звук то в маленьком динамике, то в большом. Все три раза ремонтировался по гарантии, вину свою признали, всё исправили. Сегодня прошивка слетела в четвёртый раз. Как мне это надоело. Отдать телефон в сервис - значит остаться на день без него, а у меня там программа такси-мобайл, значит я день работы пропускаю. Что можно тут сделать? Можно телефон как-то вернуть или обменять? Что у нас законы говорят по этому поводу?
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
2. Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.
А кто проводит экспертизу? Тот же сервисный центр?
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
