На этом, безусловно интересном сайте, на форуме в темах посвящённым вопросам страхования я заметил одну закономерность, к сожалению, очень у нас распространённую – при выборе страховой компании практически все участники форума в первую очередь руководствуются стоимостью приобретаемого ими продукта страхования, затем условиями страхования и практически никто не интересуется что собой представляет страховая компания, которая, по идее, должна будет защищать интересы своего клиента. Это особенно заметно в вопросах приобретения полисов автогражданки. Поэтому в этой теме я хотел бы коснуться вопросов выбора страховой компании, а так же посредников.
Даже при покупке полиса ОСАГО (автогражданки), несмотря на то, что в случае ликвидации или банкротства страховой компании (СК) выплата ложится на плечи МТСБУ, у которой за счёт Страховщиков формируются фонд защиты потерпевших и фонд страховых гарантий (согласно статьи 41 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»), выбор СК имеет большое значение, говорю это как эксперт-консультант в области страхования и ответственности (имею немалый опыт работы со Страхователями, которые уже убедились, что такое «сыр в мышеловке»). Дело в том, что в случае если СК не выплачивает вовремя Страхователю страховое возмещение, волокита может затянуться на месяцы, а то и на годы, хотя по тому же закону она должна осуществить выплату в течении месяца (статья 37 пункт 1) со дня получения всех документов согласно статьи 35 того же закона. Таким образом, при выборе СК надо руководствоваться не стоимостью «сыра», хотя и это необходимо учитывать, а показателями компании на страховом рынке Украины: - положение в рейтингах СК Украины; - размер чистых премий; - размер страховых выплат; - как формируются страховые резервы СК; - кто владелец СК (Есть так называемые кептивные компании - отстаивают интересы какого-либо банка или финансовой группы, а то и вообще принадлежат физ.лицу. Такие компании не из числа стабильных и надёжных - сегодня они платят, а завтра нет, и кто Вам даст гарантию, что Вы, сэкономив несколько гривен, не окажетесь в числе тех кто будет судится с такой компанией и т.п.);
При работе с посредником очень важно уточнить будет ли он отстаивать Ваши интересы в СК в случае возникновения страхового события. Профессиональные посредники помогают своим клиентам в таких случаях, притом эта услуга предоставляется бесплатно. К примеру, Вы приобрели полис автогражданки и попали в ДТП, в котором Вы не виноваты. Будет ли Ваш агент проводить работу с СК, Клиент которой виноват в ДТП, чтобы Вы получили страховое возмещение? В этом случае Ваш полис не работает, но работает полис виновника ДТП.
Это краткий экскурс по данному вопросу.
и практически никто не интересуется что собой представляет страховая компания, которая, по идее, должна будет защищать интересы своего клиента
Это потому что СК защищает в первую очередь свои интересы. И только если интересы клиента не мешают интересам СК и не сильно напрягают СК, то тогда наступает очередь интересов клиентов.
ф рикламу..........
ф рикламу..........
+100500
и практически никто не интересуется что собой представляет страховая компания, которая, по идее, должна будет защищать интересы своего клиента
Это потому что СК защищает в первую очередь свои интересы. И только если интересы клиента не мешают интересам СК и не сильно напрягают СК, то тогда наступает очередь интересов клиентов.
Именно поэтому и нужны толковые, хорошо знающие страховое дело и поле (СК) посредники (агенты, консультанты, эксперты). На западе никто шагу не сделает (ничего не застрахует) без страхового агента. Мало того если Клиент позвонил в страховую, они не будут страховать его напрямую а свяжутся с агентом за которым и закрепят Клиента, и страховая этому агенту никакой комиссии не платит. Ему платит Клиент и это его дополнительные затраты, помимо страховки. Но этот агент курирует все вопросы Клиента в плане страхования. И это правильно. А у нас? Агент лётает вывалив язык, чтобы найти Клиента, бесплатно предлагает свои услуги по урегулированию страховых событий в случае возникновения страхового события. А "велокоразумный" Клиент идёт напрямую в СК и только после возникновения страхового события начинает включать мозги (искать экспертов и т.п. и платить да это дурные деньги), понимая, что мог бы избежать этой проблемы если бы послушался агента. И это в лучшем случае. К сожалению, и в этом случае многие мозги не включают.
moderatorial: Настаиваю на том, чтобы Вы не переборщили с пиаром. Одно неосторожное движение и спам-бан обеспечен. я еще посмотрю, не присоединить ли эту тему к какой-нибудь аналогичной уже существующей. или, в самом деле, в Рекламу.
пользовательское: к вышесказанному: главное, не делать вид, что цель иная. помогите конкретным людям в конкретных вопросах и люди сами потянутся к Вам. набор в штат Капитанов Очевидностей и Великих Просветителей уже давно завершён.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
