Пользуюсь уже несколько лет их картой, предложили подключить интернет клиент-банк. Типа все операции через этот банкинг бесплатно, и функционал обещали немереный...
За первый день использования, глюк на глюке, что не хочешь сделать везде вылазят недоделки... 12 символьные одноразовые пароли, которые надо в водить в скрытом виде... Перевод с карты на карту не работает, имя отримувоча не влазит в поле, сайт тормозит ужасно...
Но больше всего порадовало письмо с просьбой не нажимать "enter" в назначении платежа, типа это приведет к появлению недопустимого символа и в дальнейшем такой платеж будет отклонен.
Давно настолько сырого продукта не видел, приват24 в сравнении с ними кажется идеально работающим банкингом...
Тоже подключил. Попробовал сделать пополнение мобильного, так говорит у вас превышен лимит. Оказывается у меня лимит = 0. Звоню, спрашиваю как поднять. отвечают что только в моем отделении могут поднять. Звоню в отделение - говорят да, приходите с паспортом - пишите заявление. Я говорю, я у вас был 2 дня назад, все оформили и договор и приложение о лимитах. Они говорят, то общее органичение, и вам нужно оформить своё, Идиоты, так почему сразу нельзя было все сделать? Забыл сказать что было это все 3 месяца назад, так все времени не было заехать и порешать. Все равно ничего толком не работает. Пока только остаток на карте смотрю.
скажу как эксынсайдыр : видит око, да зуб неймёт да, интерфейс удобный, много видно, но не более того. сам ресурс тормозит "непадеццки", и с осуществлением платежа не все так гладко. а шо вы хотели? ввели услугу в срочном порядке, не откатав ее - вот и имеем сырой продукт. доведут до ума в процессе
тоже пробовал их банкинг.. как-то перестал работать перестал работать пароль для доступа, звоню в поддержку, говорят, что бы звонил в отделение, звоню в отделение, так говорят, мол, подъезжай с паспортом, пиши заявление выдадим новый пороль, спрашиваю какого Х, вы же все равно пароль смс-кой пришлете, говорят что так у них заведено, пришлось ехать, написал заявление - прислали пороль через смс.. раздражает что вместо логина надо вбивать цифры, никак их толком запомнить не могу, хоть убей..
а шо вы хотели? ввели услугу в срочном порядке, не откатав ее - вот и имеем сырой продукт. доведут до ума в процессе
вот когда доведут, тогда и будем пользоваться, а пока пусть на других откатывают, еще обещали пополнение любого оператора мобильного, но фиг там.. пока только остаток смотрю на счете..
форум вообще сильно сдал после смены владельцев. Понабирали каких-то недоделков в управленцы, старых и умных аксакалов поувольняли, позакрывали кучу проектов, наметок и т.д. и т.п. Теперь грядет очередное сокращение, и уменьшение количества отделений по Украине. До октября планируют 21 отделение закрыть. Буквально на глазах успешный и богатый банк, превратился в УГ. Зато недобанкинг ввели, которым никто пользоваться не хочет. Намедни закончилась карта, на карте 15 тыс., в остатке, с банком работаем уже лет 7-8, грю в отделении - по паспорту снять надо, хотя бы тыщ 5, людям ведь надо заплатить, а они - нифига, карта закончилась, счет заблокировался.. Как счет мог заблокироваться, если карта открывалась как доп. опция к счету, и привязана к его номеру, а не счет привязан к карте. Девко грит, мол х.з., такой новый регламент. Ну ладно, невопрос, давай срочный перевыпуск карты, какой нить мгновенной, потом именную закажу, грит - нет, нельзя, тока заказывать срочный перевыпуск карты (что составляет 3 рабочих дня и 20 гривен) естец. В банке два депозита, было закрыто 4 кредита достаточно больших, постоянная движуха по карте, а они мне 3 дня и 20 гривен.. Дело было в пятницу, день заявки они за рабочий не считают, т.е. карту мне выдали в четверг. Выдали обычную визу именную, даже без фотки, действительна до конца 12 года... Жесть корочи. Хорошо, что уже половину всех денежных дел в приват перевели. При всей придурковатости преведбанка, работать с ними, все же приятней, в последнее время.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
: видит око, да зуб неймёт 
естец. В банке два депозита, было закрыто 4 кредита достаточно больших, постоянная движуха по карте, а они мне 3 дня и 20 гривен..
Выдали обычную визу именную, даже без фотки, действительна до конца 12 года... 
