Відкрив кілька диспутів в PayPal, з продавцями ніби домовились попередньо. Просять закрити диспути. Але знаючи недобросовісніть китайців, диспути якось закривати не дуже хочеться до отримання грошей. Один взагалі заявив що їх система не дозволяє провести повернення коштів поки диспут відкритий. Ладно, тут сума маленька, закрию. А як бути з другим, який просить відправити брак в Китай, а після отримання він поверне кошти. Поки товар буде їхати в Китай, на ПейПалі пройдуть терміни відкритого спору, і треба буде або закривати, або переводити в претензію. Що робити - не знаю. Взагалі, є якийсь механізм відновити закритий диспут в ПейПалі коли продавець не дотримався домовленостей про відшкодування?
Имха не закрывать а написать этот же вопрос саппорту пейпала, потому что потом закроешь и будешь крайним. Пусть лучше тебе пейпал вернет деньги и спишет их с продавцов.
Відкрив кілька диспутів в PayPal, з продавцями ніби домовились попередньо. Просять закрити диспути. Але знаючи недобросовісніть китайців, диспути якось закривати не дуже хочеться до отримання грошей. Один взагалі заявив що їх система не дозволяє провести повернення коштів поки диспут відкритий. Ладно, тут сума маленька, закрию. А як бути з другим, який просить відправити брак в Китай, а після отримання він поверне кошти. Поки товар буде їхати в Китай, на ПейПалі пройдуть терміни відкритого спору, і треба буде або закривати, або переводити в претензію. Що робити - не знаю. Взагалі, є якийсь механізм відновити закритий диспут в ПейПалі коли продавець не дотримався домовленостей про відшкодування?
не закрывать ни в коем случае, до момента получения средств на карту по собственному опыту нормальный продавец и без открытия диспута даже при сомнительно косяке идет навстречу покупателю когда вот там морозятся однозначно попытка съехать
Ни в коем случае не закрывать.
Один взагалі заявив що їх система не дозволяє провести повернення коштів поки диспут відкритий.
Это вообще классический развод для лохов неопытных.
Переписку вести только в Пэйпэле. Переводить все в клеймы если: 1. Договориться в режиме диспута не получается; 2. Близится срок автоматического закрытия диспута; 3. Для фиксации договоренности о возврате денег после получения продавцом. В данном случае ПэйПэл выступит арбитром, если продавец будет морозиться, что не получал товара.
Кстати, совет из опыта. Если будешь отправлять товар продавцу, заимей следующие документы - их потом будет требовать ПэйПэл: "The proof of postage should be a copy of the actual shipping label on the package that shows the destination address and the shipping company’s stamp to verify the shipment date."
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
