autoua
×
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити

Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья.

Укроп *
-1103 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18745
С нами с 07.11.2007

Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья.
      9 апреля 2012 в 16:09 Гілками

И так, наконец то МТСБУ опубликовало список страховых компаний Кто что думает?

В ответ на:

Моторное (транспортное) страховое бюро решило обнародовать оценки компаний, продающих украинцам полисы "автогражданки".

На прошлой неделе оно опубликовало первый отчет по рынку страхования гражданской ответственности (по итогам работы в 2011 г.) и пообещало делать это каждый квартал.

Цель Бюро — обратить внимание водителей на СК, страховки которых они покупают. И решить давно наболевшую проблему "автогражданки": из-за того, что страхуется не держатель полиса, а пострадавшая в аварии сторона, автолюбители редко задумываются над выбором СК и просто покупают самые дешевые полисы.

В итоге работа компаний сводится к банальному демпингу, а не к адекватному обслуживанию клиентов: СК тотально занижают размеры компенсаций и затягивают сроки их выплат. Финансисты рассчитывают, что публичное обличение конкретных компаний мобилизует страховщиков.

"Полагаю, уже к концу первого полугодия 2011 г. многие компании постараются улучшить качество обслуживания", — отметил в беседе с "ДС" генеральный директор МТСБУ Вадим Загребной.

Работа СК по "автогражданке" оценивалась по трем параметрам: финансовому состоянию компаний, количеству жалоб (от клиентов, потерпевших и других СК), а также качеству урегулирования убытков.

Последний критерий отражает время за которое страховые компании рассматривают заявления потерпевших и выплачивают возмещения. Обнародованные МТСБУ итоги работы рынка "автогражданки" в целом подтвердили финансовую устойчивость компаний: лишь два из 83 членов Моторного бюро не выполняли в прошлом году экономических нормативов.

Куда хуже обстоят дела с качеством работы: 12 отечественных СК были уличены в затягивании выплат и сразу 23 — в плохом обслуживании потерпевших и покупателей полисов.

Изумила одна из крупнейших продавцов "автогражданки" в стране — НАСК "Оранта" (продала 15,2% всех полисов), — славившаяся рекордными задержками по выплатам: она просто запретила Моторному бюро обнародовать результаты ее работы.

"Руководство МТСБУ несколько поспешило с публикацией данных отчетности. Еще не установлены сроки и процедуры их обнародования, не предусмотрен механизм уменьшения рисков ошибок при расчете показателей, предотвращения недобросовестной конкуренции и т. п.", — оправдывал поведение своей компании представитель НАСК "Оранта" в МТСБУ Александр Нагорный.

Отказались от публикации данных о своей работе по "автогражданке" и пара небольших СК: "Страховой капитал" (продала в 2011 г. 11,2 тыс. полисов — 0,1% рынка) и "Украинский страховой дом" (23,8 тыс. полисов — 0,3% рынка). Последняя компания связана "родственными" узами с нынешним членом Нацфинуслуг Виктором Берлиным: "Украинский страховой дом" возглавляет его отец Михаил Берлин.

В целом страховщики позитивно оценили идею Моторного бюро по обнародованию результатов работы на рынке "автогражданки". К МТСБУ только одна претензия — непрозрачность методики оценки СК, которая нуждается в доработке.

"Согласно порядку мониторинга Бюро обязательства компаний на 70% могут быть покрыты недвижимостью. Но в большинстве случаев стоимость имущества, которое идет в покрытие резервов, очень сильно завышена. Ведь реальные цены на квадратные метры снизились в несколько раз. Все это может искажать понимание показателя финансового состояния и вводить в заблуждение покупателей полисов", — утверждает председатель комиссии по страхованию Украинского общества финансовых аналитиков Вячеслав Черняховский.

Методика оценки СК должна быть прозрачна и предельно понятна рядовым украинцам.

"Сейчас им и так непросто выбрать надежного страховщика, а запутанность в критериях оценки еще больше введет в заблуждение", — дополнила коллегу заместитель начальника юридического отдела СК "Allianz Украина" Светлана Сухорукова.

Как сообщили "ДС" в Моторном бюро, меры по итогам последних проверок по "автогражданке" будут принимать лишь в отношении одной группы страховщиков — к компаниям, чье финансовое состояние внушает серьезные опасения МТСБУ.

Для них введут коэффициент, уменьшающий количество бланков полисов, которые СК может получить в течение года. Это позволит не допустить принятия страховщиком обязательств, которые он не сможет впоследствии выполнить. Бюро не станет давить на страховщиков, затягивающих сроки выплат по ДТП и урезающих размеры компенсаций.

Все, что оно собирается делать для повышения качества обслуживания водителей, это регулярно обнародовать списки компаний, в адрес которых поступают нарекания от клиентов и коллег.






Взято ТУТ


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
Киев
Сообщения: 8482
С нами с 14.07.2004

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Dns_kobra]
      9 апреля 2012 в 16:51 Гілками

Думаю, что надо решать
В ответ на:

давно наболевшую проблему "автогражданки"


изменением закона, чтобы пострадавший в ДТП обращался за выплатой страховой суммы к своему страховщику, а всякие черные списки ничего не поменяют.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
digor_ua
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Dns_kobra]
      9 апреля 2012 в 17:33 Гілками

А шо экспресс-страхование туды не попало?
Тю, а я думал оно там на первых местах
Обыдна, да


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец ***
16 лет за рулем, Киев
Сообщения: 401
С нами с 01.03.2010

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Dns_kobra]
      9 апреля 2012 в 22:32 Гілками

а где массовопродаваемый сейчас лафорт?
А че с провидной?
это вопросы обывателя

А по сути - было бы хорошо понимать как производится оценка.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
Сообщения: 1397
С нами с 15.05.2009

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: kent_a]
      9 апреля 2012 в 22:44 Гілками

йопт, заказуха....
Моего любимого СК ТАС нету


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Тайный мастЕр ***
110 лет (43 года за рулем), дети родились в Киеве
Сообщения: 10228
С нами с 05.07.2005

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: kent_a]
      10 апреля 2012 в 12:03 Гілками

kent_a 09.04.2012 22:32 пишет:

а где массовопродаваемый сейчас лафорт?


их убытки начнут "догонять" к осени-2012 - зиме -2012/2013, вот тогда и будем смотреть на результаты демпинга
В ответ на:

А че с провидной? это вопросы обывателя


сам удивлен
В ответ на:

А по сути - было бы хорошо понимать как производится оценка.


там целая методика, говорят, была

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель ****
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 803
С нами с 02.01.2008

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: kent_a]
      10 апреля 2012 в 14:01 Гілками

kent_a 09.04.2012 22:32 пишет:

а где массовопродаваемый сейчас лафорт?
А че с провидной?




Все там есть, просто в статье не о всех написано.

Тут в блоге AutoUA писал о этом отчете МТСБУ, там же есть таблица со всеми СК.

Вот методика действительно интересна, в частности по показателю жалоб. Если жалобы считают пропорционально проданным полисам - одно, а если просто общее кол-во - другое... В этом свете можно и отказ Оранты понять, больше продают - больше жалоб...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
30 лет за рулем, Киев
Сообщения: 8810
С нами с 26.01.2005

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Ванька]
      11 апреля 2012 в 15:03 Гілками

Интересно, что в графе "качество урегулирования " зелено, а жалобы красные

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
Дальний Восток - Киев
Сообщения: 2938
С нами с 22.02.2007

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Dns_kobra]
      13 апреля 2012 в 08:44 Гілками

...а список "белых и пушистых" где глянуть можно?
а то я в пожарной уже лет пять, может сменить пора)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
19 лет за рулем, Киев
Сообщения: 8075
С нами с 11.01.2008

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Нафаня]
      17 апреля 2012 в 19:39 Гілками

Бомж 09.04.2012 16:51 пишет:

Думаю, что надо решать
В ответ на:

давно наболевшую проблему "автогражданки"


изменением закона, чтобы пострадавший в ДТП обращался за выплатой страховой суммы к своему страховщику, а всякие черные списки ничего не поменяют.



Думаю, что для нашего менталитета следовало бы поменять порядок ответственности: сначала виновник отвечает потерпевшему своим деньгами (как вариант, берет кредит), а потом регрессом забирает деньги там, где застраховал ОСАГО. Тогда все будут думать где страховаться.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
45 лет, Киев
Сообщения: 3680
С нами с 04.02.2006

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Nimrod]
      20 апреля 2012 в 09:39 Гілками

Nimrod 17.04.2012 19:39 пишет:

Бомж 09.04.2012 16:51 пишет:

Думаю, что надо решать
В ответ на:

давно наболевшую проблему "автогражданки"


изменением закона, чтобы пострадавший в ДТП обращался за выплатой страховой суммы к своему страховщику, а всякие черные списки ничего не поменяют.



Думаю, что для нашего менталитета следовало бы поменять порядок ответственности: сначала виновник отвечает потерпевшему своим деньгами (как вариант, берет кредит), а потом регрессом забирает деньги там, где застраховал ОСАГО. Тогда все будут думать где страховаться.



тогда все не будут страховаться )))
ибо теряется смысла страховки как таковой. Ибо в сК работают люди с тем же менталитетом - и получить свои деньги потом будет ой как накладно


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил **
Сообщения: 528
С нами с 01.10.2011

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Сексофон]
      22 апреля 2012 в 19:50 Гілками

Сексофон 13.04.2012 08:44 пишет:

...а список "белых и пушистых" где глянуть можно?
а то я в пожарной уже лет пять, может сменить пора)



я зашел в "РайффайзенБанка Аваль и увидел уголок страховщиков, купил полис СК «УНИКА», 2 года пользуюсь и плохого еще не слышал


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст **
49 лет (35 лет за рулем), Киев
Сообщения: 212
С нами с 17.03.2006

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: ]
      15 февраля 2013 в 16:40 Гілками

digor_ua 09.04.2012 17:33 пишет:

А шо экспресс-страхование туды не попало?
Тю, а я думал оно там на первых местах
Обыдна, да




Они только недавно начали продавать ГО, еще не успели заслужить медаль.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 707
С нами с 17.11.2008

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Bavarec_520i]
      15 февраля 2013 в 16:52 Гілками

В ответ на:


я зашел в "РайффайзенБанка Аваль и увидел уголок страховщиков, купил полис СК «УНИКА», 2 года пользуюсь и плохого еще не слышал




хм, а как можно "пользоваться" полисом ГО?

были случаи возмещения по ним, или не было, и он просто лежит рядом с техпаспортом?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подмастерье *
Киев
Сообщения: 54
С нами с 01.08.2012

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Dns_kobra]
      11 марта 2013 в 03:11 Гілками

А где УОСК с полисами за пол цены?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
30 лет за рулем, Киев
Сообщения: 753
С нами с 01.12.2008

Re: Черный список СК по ОСАГО. Интересная статья. [Re: Нафаня]
      12 марта 2013 в 08:36 Гілками

Нафаня 09.04.2012 16:51 пишет:

Думаю, что надо решать
В ответ на:

давно наболевшую проблему "автогражданки"


изменением закона, чтобы пострадавший в ДТП обращался за выплатой страховой суммы к своему страховщику, а всякие черные списки ничего не поменяют.



Отменить обязаловку в приобретении полиса ОСАГО и "левые" страховщики вымрут как класс.
Сознательные не будут гоняться за дешевыми полисами.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити
Додаткова інформація
0 користувачів і 4 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Rudenko, BorisB, Максим, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 6912

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія