Одне замовлення китайці відправили двома частинами. Перша частина приїхала бракована, відправив назад. Друга частина ще не приїхала. Питання як правильно зробити, відкрити 1 диспут на всю суму чи два окремих? Не виключено, що друга частина нормально доїде, тоді диспут прийдеться закрити, тому краще два окремих. Але чи пейпал дозводяє відкривати два диспути на одну проплату?
По срокам одинаково едут 2 посылки? Если одинаково и по срокам не пройдет время открытия диспута- ждете вторую посылку, если все нормально- пишете Китайцу что будете открывать диспут с требованием вернуть 50% стоимости. Если и вторая брак- требуете вернуть всю сумму.
там описана стандартна процедура. Коли дві різні проблеми для одної оплати - не описано. Але я вже став на граблі, відкрив диспут по сервісу, система не дозволяє відкрити диспут по недоїзду, каже - транзакція вже оспорена. Написав в сапорт пейпала чекаю відповідь.
Я ибэем пользуюсь с 2008 года, более 12 тысяч покупок. Споры открывал более сотни раз. Ни разу не отправлял брак обратно, просто забирал деньги и всё.
Не заморачивайтесь. Просто пишите продавцу в почте Ибэя, что товар не дошёл. Должно быть не менее трёх писем и именно в почте Ибэя. Просто требуйте возврат денег. На вопрос продавца о посылке вторичной не ведитесь. Деньги не вернули, сразу в спор. Спор открывается когда вы оставляете отрицательный отзыв продавцу. Деньги как правило возвращают в течении пяти суток, редкие случаи до 30 суток.
Можете обращаться в личку по Ибэй. Я на нём стадо собак съел. У меня в рейтинге зелёная звёздочка.
А я дето читал что в рейпале лучше спор открывать, они и реагируют быстрее, и селлер быстрей шевелится. Открывать надо на всю сумму потому как открыв на половину вторую половину не оспоришь потом. Если вторая половина прийдеит, то в меньшую сторону суму спора всегда можно поправить.
я ставлю отрицательный отзыв, потом вхожу в диспут и жалуюсь. при наличии не менее трёх писем к продавцу в почте ибэя у меня есть шанс вернуть деньги очень быстро. ибэй проверяет мою переписку с продавцом и как тот реагировал на мои запросы.
интересно, а как пай пал быстрее реагирует? деньги выдаёт покупателю в течении получаса не разобравшись?
Ратко 10.04.2012 16:44 пишет: я ставлю отрицательный отзыв, потом вхожу в диспут и жалуюсь. при наличии не менее трёх писем к продавцу в почте ибэя у меня есть шанс вернуть деньги очень быстро. ибэй проверяет мою переписку с продавцом и как тот реагировал на мои запросы.
интересно, а как пай пал быстрее реагирует? деньги выдаёт покупателю в течении получаса не разобравшись?
я умываю руки, делайте как хотите.
Порой хватает и просто отрицательного отзыва....Узкоглазые сами начинают просить чтоб потер. и предлагают вернуть бабки
иногда и нехочешь забирать назад деньги, а просто оставить отрицательный что-бы другие покупатели не попали. а вот такой начинает ныть, отдаёт иногда даже больше и приходится менять отзыв. А иногда пишешь отрицательный без подачи в спор в надежде, что вернёт деньги, а он морозится.
но товар я никогда не отсылал обратно. проще написать, что не получил вовсе. 100% гарантия возврата денег. если написать, что прислали брак и отфоткать то вернут деньги только после отсылки. а отсылка может потянуть дороже присланного товара!!!
Ратко 11.04.2012 02:02 пишет: иногда и нехочешь забирать назад деньги, а просто оставить отрицательный что-бы другие покупатели не попали. а вот такой начинает ныть, отдаёт иногда даже больше и приходится менять отзыв.
Ратко 11.04.2012 02:02 пишет: иногда и нехочешь забирать назад деньги, а просто оставить отрицательный что-бы другие покупатели не попали. а вот такой начинает ныть, отдаёт иногда даже больше и приходится менять отзыв.
А ведь можно и не поменять отзыв?
можно, чтобы поменять его продавец должен прислать тебе запрос, а колл-во запросов лимитировано
Ратко 11.04.2012 02:02 пишет: иногда и нехочешь забирать назад деньги, а просто оставить отрицательный что-бы другие покупатели не попали. а вот такой начинает ныть, отдаёт иногда даже больше и приходится менять отзыв.
А ведь можно и не поменять отзыв?
можно, чтобы поменять его продавец должен прислать тебе запрос, а колл-во запросов лимитировано
Запрос он может прислать один раз. У меня просто щас сложилась не совсем хорошая ситуация. Сделал я покупку, товар не пришел. Я закинул негативный отзыв. Продавец оживился, "бла, бла, бла.........потри я всё верну...." Я сказал ок, он вернул деньги. Затем присылал запрос на смену, потом писал (25 писем с напоминаниями). Я не заходил на ибей пару недель.
Теперь грозит пожаловаться в администарцию ибея, о том что я мошенник
Запрос он может прислать один раз. У меня просто щас сложилась не совсем хорошая ситуация. Сделал я покупку, товар не пришел. Я закинул негативный отзыв. Продавец оживился, "бла, бла, бла.........потри я всё верну...." Я сказал ок, он вернул деньги. Затем присылал запрос на смену, потом писал (25 писем с напоминаниями). Я не заходил на ибей пару недель.
Теперь грозит пожаловаться в администарцию ибея, о том что я мошенник
он может прислать 5 штук на год или на 1000 позитивных.
если в переписке есть что ты дал добро что уберешь негатив на позитив, он вернул тебе деньги, прислал реквест на смену. а ты его не поменял , то правильно сделает продавец
В ответ на: Ни разу не отправлял брак обратно, просто забирал деньги и всё.
Не заморачивайтесь. Просто пишите продавцу в почте Ибэя, что товар не дошёл. Должно быть не менее трёх писем и именно в почте Ибэя. Просто требуйте возврат денег. На вопрос продавца о посылке вторичной не ведитесь. Деньги не вернули, сразу в спор.
По сути такие действия - обыкновенное мошенничество. Я не удивляюсь, что из-за подобных "умников" куча нормальных продавцов отказываются потом отправлять что-то в Украину.