Неоднократно наблюдаю, как у меня в подъезде, в метре от почтовых ящиков, на подоконнике, лежат письма (о счетах всяких даже не говорю). В том числе заказные. В том числе с кучей печатей и надписями "повестка в суд". Как-то не особо обращал внимание, пока не столкнулся сам и не осознал. Пришло моей матери письмо заказное на мой адрес. Там же, возле лифта, лежала одинокая бумажка, по которой его надо было получить. Взял её паспорт и потопал забирать. Так на него (паспорт то бишь) никто и не взглянул, и не попросили показать. Это ж кто угодно мог найти бумажку да получить письмо. С посылками, как оказалось, то же самое происходит — не могу с ealextreme, к примеру, ничего заказать, отдадут же кому-то ещё. Так вот, куда и в какой форме имеет смысл жаловаться на такое разгильдяйство, чтоб подействовало?
У меня последняя послыка с dealextreme без трека правда так и не приехала. Сумма не большая но не приятно - подозреваю или наша таможня или почта.
Неоднократно наблюдаю, как у меня в подъезде, в метре от почтовых ящиков, на подоконнике, лежат письма (о счетах всяких даже не говорю). В том числе заказные. В том числе с кучей печатей и надписями "повестка в суд". Как-то не особо обращал внимание, пока не столкнулся сам и не осознал. Пришло моей матери письмо заказное на мой адрес. Там же, возле лифта, лежала одинокая бумажка, по которой его надо было получить. Взял её паспорт и потопал забирать. Так на него (паспорт то бишь) никто и не взглянул, и не попросили показать. Это ж кто угодно мог найти бумажку да получить письмо. С посылками, как оказалось, то же самое происходит — не могу с ealextreme, к примеру, ничего заказать, отдадут же кому-то ещё. Так вот, куда и в какой форме имеет смысл жаловаться на такое разгильдяйство, чтоб подействовало?
+1 приєднуюсь, рахунки,листи....все гамузом на поштовому ящичку звалене(читай- на підлозі,та підвіконню). А хтось може ще й якісь журнали,чи каталоги чекає. з дитинства нормально відносився до цієї професії,але вже терпець вривається!!! давайте жалобу писать,коллективную(с)
Неоднократно разбирался с Укрпочтой. Руководство замечательнейше реагирует на жалобы, что меня каждый раз поражало. Главное писать аргументированно и подкреплять фактажом. Т.е. сперва сфоткай пачки писем, о которых речь и ссылочку на фотку укажи в письме.
Неоднократно разбирался с Укрпочтой. Руководство замечательнейше реагирует на жалобы, что меня каждый раз поражало. Главное писать аргументированно и подкреплять фактажом. Т.е. сперва сфоткай пачки писем, о которых речь и ссылочку на фотку укажи в письме.
Можно просто в книгу жалоб и предложений на том отделении Укралпочты, к которому вы относитесь. Прикол в замечательнейшем реагировании на жалобы - в УкпПочте есть "лимит" на количество обращений граждан в месяц. 7 штук, вроде как. И если за месяц есть 2-3, или, что хуже - 4-5 жалоб - с отделения снимают прогрессивку, а 7 жалоб - и премию. Ну и, само собой - все более-менее адекватные сидят именно там, где-то высоко наверху - а остальные разбрасывают письма конверты и посылки....
все более-менее адекватные сидят именно там, где-то высоко наверху - а остальные разбрасывают письма конверты и посылки....
Не все разбрасывают - у нас всё только в ящиках, на почте без паспорта не дают, посылок не теряли... Недавно уезжали на отдых, пришло первое извещение на бандероль, потом второе, потом почтальонша принесла бандерольку домой (консьержке не оставила), и только по приезду жена забрала бандероль на почте с моим паспортом, иначе бы не дали. Тот-же Киев. Как и везде, где-то добросовестные работники, где-то халтурщики
я с почтальоншей познакомился, телефончик оставил, шоколад периодически ношу. Зато - мне позвонили и я в курсе, а так даже в ящик положит, а молодежь вытянет или еще чего.
я с почтальоншей познакомился, телефончик оставил, шоколад периодически ношу. Зато - мне позвонили и я в курсе, а так даже в ящик положит, а молодежь вытянет или еще чего.
У нас тоже вроде все гуд (тьфу, тьфу, тьфу...) и приносят и хранят и "входят в положение"
в главпочтамте есть отдел для обращений граждан - принимают в кабинете и сразу обращение попадает в базу данных (вход со стороны майдана примерно посредине здания и налево - впрочем в здании главпочтамта посдкажут). у нас был трабл: на житомирщине в селе захотели закрыть почту: грамотное письмо - через 3-4 дня сам глава житомирпочты со свитой присткакал в село очень извинялся, спросил какие пожелания - почту оставили и вроде как нормализацией штата даже занялись (там народ на полставки минималки работает..) претензия должна быть грамотная с указанием конкретных недочетов. а ваще наша почта - это в большистве своём если люди и закончили школу, то тугодумы и с "савецкими" принципами - главное по инструкции, даже если это против здравого смысла (у них свой смысл - возможно из-за нагибания начальством).
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
з дитинства нормально відносився до цієї професії,але вже терпець вривається!!!
- у нас всё только в ящиках, на почте без паспорта не дают, посылок не теряли... Недавно уезжали на отдых, пришло первое извещение на бандероль, потом второе, потом почтальонша принесла бандерольку домой (консьержке не оставила), и только по приезду жена забрала бандероль на почте с моим паспортом, иначе бы не дали. Тот-же Киев. Как и везде, где-то добросовестные работники, где-то халтурщики
