autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Замена по гарантии энергосберегающих ламп (2/2)

приверженец **
Киев
Сообщения: 483
С нами с 05.10.2008

Re: Замена по гарантии энергосберегающих ламп [Re: maksym]
      18 сентября 2012 в 17:43 Гілками

maksym 18.09.2012 16:43 пишет:

В ответ на:

По моему опыту легче покупать брендовые лампы, типа филипс, они действительно работают годами, остальное горит довольно быстро.




пока у меня лидер по скорости отказа - осрам. победил всех моих китайцев.



Так его в россии делают, не?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
46 лет (19 лет за рулем), Киев
Сообщения: 28877
С нами с 22.06.2010

Re: Замена по гарантии энергосберегающих ламп [Re: nickka]
      18 сентября 2012 в 21:48 Гілками

не советую покупать такие вещи в продуктовых маркетах, только в строительных
я раз купил в новусе, через пол года перегорела, чеки все сохраняю, в инструкции от производителя написано что гарантия один год
пришел в новус, говорю меняйте пож-та, вообщем с боем еле поменял, вернее забрал деньги, т.к. таких ламп у них уже не было, а тоже пытались съехать, что в течении 2ух недель меняют
это проблема продавца, он должен возвращать такие вещи поставщику, а поставщик производителю
в других строительных маркетах меняют без проблем, главное чтобы чек был, можно даже без упаковки

Змінено Ant-ua (21:49 18/09/2012)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: Замена по гарантии энергосберегающих ламп [Re: maksym]
      19 сентября 2012 в 09:05 Гілками

maksym 18.09.2012 13:43 пишет:


как по мне, то да. Продавец вежливо говорит, куда идти дальше. Мы же не кричим в технополисе каком-то - "ремонтируйте тут и все". А спокойно идем за гарантией в оф.сервис.
На мое ИМХО, закон запрещает продажу товара без гарантии. но форму ее обеспечения не определяет.




ти не правий.
можна і технополісу всучити поламану праску, просто це займе більше часу.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 12661
С нами с 20.09.2001

Re: Замена по гарантии энергосберегающих ламп [Re: Freelancer]
      19 сентября 2012 в 09:37 Гілками

Freelancer 18.09.2012 17:43 пишет:

maksym 18.09.2012 16:43 пишет:

В ответ на:

По моему опыту легче покупать брендовые лампы, типа филипс, они действительно работают годами, остальное горит довольно быстро.




пока у меня лидер по скорости отказа - осрам. победил всех моих китайцев.



Так его в россии делают, не?




а какая разница? осрам - должен быть надега.
А филипс не китай?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
Киев
Сообщения: 483
С нами с 05.10.2008

Re: Замена по гарантии энергосберегающих ламп [Re: maksym]
      19 сентября 2012 в 10:14 Гілками

maksym 19.09.2012 09:37 пишет:


А филипс не китай?



Не знаю, может и китай, не обращал внимания.
Просто из филипсов сгорела за 6 лет только одна лампа, думаю время пришло...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 3004
С нами с 03.02.2008

Re: Замена по гарантии энергосберегающих ламп [Re: nickka]
      21 сентября 2012 в 09:54 Гілками

У меня так же выеживался Олди. Когда пришел с просьбой зарегистрировать заяву, вернули деньги за лампу со скоростью света.

В ответ на:

ТОВ «Торгово-будівельний дім «ОЛДІ»
м. Киев, вул. Гарматна, 7
Тел.: +38 (044) 456-89-11

ФИО,
паспорт
Адрес
Контактний телефон: +38 (050) 555-5555
Електронна пошта: ххх@ххх.org.ua

З А Я В А

14.12.2009 року я придбав у Вашому магазині лампу компактну люмінесцентну з вмонтованим ПРП, 230 В, 50 Гц, Е 27, 237 мА, Т4 4U, 30W/840 білого світла ТМ «АУРА» (далі - Лампа). Копія фіскального касового чеку №30994 від 14.12.2009 додається. На зазначений товар виробником передбачений гарантійний термін протягом двох років з дати придбання.

13.06.2011 я виявив проблему у функціонуванні Лампи, а саме наднизький рівень випромінювання світла (близько 5 люменів) при заявлених 1790 люменах.

Згідно вказівок на упакуванні лампи «При виявленні несправності в період гарантійного терміну покупець має право обміняти її на нову в пункті придбання з наданням касового чека.»

Керуючись ЗУ «Про захист прав споживачів» та вказівками виробника Лампи:
ПРОШУ:
1. Обміняти несправну Лампу на нову.
ДОДАТКИ:
1. Копія фіскального касового чеку №30994 від 14.12.2009.

14.06.2011




Подкорректируй, добавь ссылки из ЗУ Про захист прав споживачів, которые набросали камрады.

Змінено Мирослав (09:56 21/09/2012)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
2 користувачів і 85 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 6231

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія