2 недели назад я приехал на СТО ТДЦ АВТО для замены тормозных дисков и колодок (биение руля). Причём время и день они сами назначили, спросили какие у меня проблемы и сказали, что надо менять диски.
Когда я приехал они мне сунули стандартную свою форму, чтобы я в ней описал все свои проблемы. А потом сказали, что тормозных дисков сейчас нет и ожидают они их через 2-3 дня. Потеря времени 1.5 часа.
Звоню через 2 дня - нету.
Звоню через неделю - под вашу заявку нету, будут в первых числах июня.
Звоню сегодня (уже прошло две недели) - раз вы написали заявку 2 недели назад, то она ещё на заводе и диски будут после 10-го числа.
Тут народ советовал какому-то начальству писать бумагу.
Как называется его должность? У кого регистрировать эту бумагу? Приблизетельная форма написания?
ЗЫ. Кто знает телефоны Общества защиты прав потребителей? 417-2309 - никто не берёт трубу
Или может прямо в Запорожье писать? Кому, куда?
Ты покупал у ТДЦ АВТО? Значит виясняешь на месте как ФИО директора и на него малюешь:
от "Пупкина" прживающего :... тел...., машина (модель, номер(не ГАИшный))... куплена ...
Прошу в течении 14 дней заменить ТД которые явл. причиной сильной вибрации при торможении.
подписываешь. распечатываешь в 2-х экз. Топаешь в приемную секретарь регистрирует и на твоем тоже ставит вх.№. Ждешь реакции.
образец в прикрепленном файле
теперь к 10-му и получишь.
Директор ТДЦ "АВТО" - Романенко Юрий Николаевич
Тогда был Скафенко - теперь он ген. дир. ЗИП "АВТО"
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
