Уважаемые коллеги! Я недавно в Вашей компании. Впечатления - только положительные (проблема с предохранителем стеклоомывателя и мембраной бензонасоса). Кстати, насос был успешно заменен на рекомендуемый Pekar("Блиц-Авто"). Близится второе ТО. Так как на Столичке Таврии уже не берут(!), хотелось бы услышать добрые советы... Если эта тема уже обсуждалась, подскажите, где (найти не удалось). Также приношу извинения за публикацию в основном форуме (на таврийский почему-то не могу попасть(???))
В ответ на: Интересовало не только место, но и возможные мероприятия (на что обратить внимание).
Как обычно - сверить список фактически выполненых работ с сервисной книжкой (и заказ-нарядом), при малейшем несовпадении - больно ударить мастера или менеджера - кого подвернется.
Можно просто наблюдать за ходом работы, поглядывая при этом в сервисную книжку на список работ, которые должны быть выполнены. Если какие-то из работ не делаются - как минимум спросить почему, как максимум - попросить сделать
Кстати, на Блиц-Авто с недавних пор владельцам не дают наблюдать за авто во время работы, точнее вообще не пускают на территорию дальше стола заказов. Хотя при этом вроде все основные работы делают нормально. Так что если надо просто "отдать авто - забрать готовое" - можно к ним. (Если хочется смотреть - к ним не ехать).
Из советов (возможно бесполезных): - звонить и записываться заранее, т.к. возможны очереди. Т.е. просто приехать и сделать врядли получится - перед тем как на СТО идти в стол заказов - посмотреть пробег (я почему-то забыл.. Что несложно проверить: - уровень (ну и цвет) масла (кстати мне на Блиц-Авто дважды перелили - просил отлить немного) - поменяли ли фильтры - хорошо ли ручник держит - поставили ли печать в сервисную о прохождении ТО (это обычно не забывают)
В ответ на: Если какие-то из работ не делаются - как минимум спросить почему, как максимум - попросить сделать
Я бы даже сказал, что необходимо грубо потребовать сделать ! Тыкая носом в заказ-наряд, там напротив каждого пункта - сумма денег.
В ответ на: Кстати, на Блиц-Авто с недавних пор владельцам не дают наблюдать за авто во время работы, точнее вообще не пускают на территорию дальше стола заказов.
Замовник за договором про технічне обслуговування і ремонт автомобільного транспортного засобу має право:
одержувати достовірну інформацію про предмет договору та його виконавця;
спостерігати особисто (через уповноважену ним особу) за виконанням робіт за договором;
на відшкодування збитків, завданих у результаті невиконання або неналежного виконання виконавцем договору, а також на безплатне усунення ним недоліків у період гарантійного терміну.