Пару слов о процедуре подключения/отключения. Для того чтобы производить обмен заказами нужно согласие обеих сторон. Для того чтобы такой договор разорвать нужен отказ одной из сторон. Грубо говоря - я НЕ хочу получать "кривые" заказы от "левой службы". Всё!
Несколько месяцев назад я объявил на этом ресурсе, что служба заказов такси МОТОР отключается от интернет заказов от Эвоса, в смысле от Уклона. Причина - сплошь и рядом проблемные заказы и "ложняки".
Не прошло и пары месяцев, ка было обнаружено, что Эвос, он же Уклон самовольно, без согласования с МОТОРом опять стал засовывать нам свои заказы. Другого слова чем засовывать я подобрать не могу, поскольку с нами ни кто НЕ согласовывал подключение. ... ругань, скандал... отключили.
Через месяц история повторилась! Вылез "кривой заказ" от Эвоса/Уклона, который не с кем было разрулить. Опять ругань, скандал отключение....
И вот сегодня!!! Млин!!! У меня уже нет цензурных выражений!!! ОПЯТЬ! Опять несанкционированное подключение, которое было выявлено при первом конфликтном заказе!
Подняли хай, кто подключил нас к Уклону? Техподдержка Эвоса "в отморозке" - мол знать ничего не знаем... Тогда КТО?! КТО может знать?!
Последний прикол... После сегодняшней ругани с техподдержкой Эвоса смотрю на интерфейс обмена заказами. Да... действительно... на данный момент мы от интернет заказов Эвоса\Уклона отключены.... но по статистике почему то купили у отключенной службы 243 заказа...
Как такое может быть?!
Скриншоты в качестве приложения
А вот "псевдо отключенный" - ячейка помечена красным интернет заказ от Уклона/Эвоса.... Чудеса...
Короче говоря, "независимую компанию" Уклон, которая "не имеет ни какого отношения" к Эвосу отключить от своей ДС НЕ ВОЗМОЖНО!!!
даже если их выставили за дверь, они влазят через окно!
А не платить за такие заказы не пробовал?
А я вот не понимаю одного: Если Эвос-Уклон такое зло то что мешает ДС купить софт от другого производителя и спокойно работать?
А не платить за такие заказы не пробовал?
Угум - это по моему самый логичный выход.
А не платить за такие заказы не пробовал?
Это невозможно. Некая организация под именем "Служба обмена заказами" выставляет счёт/баланс по всем серверам и соответственно ДС "гамбузом".
Это невозможно.
А существует какая - либо процедура выставления претензий/оспаривания спорных моментов ? Если вам завтра выставят счет в 100 раз больше, чем реальный - что будете делать ? Примерно так-же надо реагировать и сейчас, и не важно что сумма гораздо менее значитальная. Во взаиморасчетах должен быть полный порядок, иначе сядут на голову (точнее уже сидят и ножки свесили).
Это невозможно.
А существует какая - либо процедура выставления претензий/оспаривания спорных моментов ? Если вам завтра выставят счет в 100 раз больше, чем реальный - что будете делать ? Примерно так-же надо реагировать и сейчас, и не важно что сумма гораздо менее значитальная. Во взаиморасчетах должен быть полный порядок, иначе сядут на голову (точнее уже сидят и ножки свесили).
Про это я пытаюсь сказать в прошлой теме, нам тоже выставляют счета за нарушение ими-же договора и жаловаться можно только им но все в этом мире меняется и мы подождем пока этот безпредел надоест людям
А существует какая - либо процедура выставления претензий/оспаривания спорных моментов ?
Мне не известна такая процедура...
Если вам завтра выставят счет в 100 раз больше, чем реальный - что будете делать ?
Вариантов два. 1. оплатить. 2. Не платить и автоматом потерять бизнес.
Примерно так-же надо реагировать и сейчас, и не важно что сумма гораздо менее значитальная.
Уже отправлено письмо-претензия. Жду ответа. Но, скорее всего, ответ придёт как обычно в ключе "я не я и кобыла не моя" или "сам дурак".
Во взаиморасчетах должен быть полный порядок, иначе сядут на голову (точнее уже сидят и ножки свесили).
Полный порядок говорите?! У меня, как и у любой "дающей компании" из статистики выпадают от одиннадцати до шестнадцати процентов (sic!!!) переданных "в бочки" заказов. И третий год Эвос "не может" или не хочет сделать статистику объективной.
Важно!!! Я ни кого не обвиняю в воровстве наших заказов! Но я понять не могу, куда они пропадают!
от одиннадцати до шестнадцати процентов
Ничего себе... Для компьютерной системы у меня в голове такое не укладывается. Меня сношают за потерю 10 копеек на суммах порядка десятков тысяч... А тут 16% ... да тот кому в карман это идет - уже пятую дачу под Киевом достраивает...
И третий год Эвос "не может" или не хочет сделать статистику объективной.
Но хотя бы просто выписку в виде всех переданных заказов они предоставляют ?
Короче говоря, "независимую компанию" Уклон, которая "не имеет ни какого отношения" к Эвосу отключить от своей ДС НЕ ВОЗМОЖНО!!!
даже если их выставили за дверь, они влазят через окно!
Немного не понял... Не возможно отключить юридически (расторгнув договор), или невозможно отключить технически ("отрезав провода")?
Немного не понял...
Речь о том, чтобы не вывозить заказы определённой фирмы, которая скидывает эти заказы в "бочки". Так называемые "проблемные заказы" (разного рода косяки по типу двух водителей или изменения маршрута клиентами).
Но вот от службы Уклон ( которая по слухам принадлежит Эвосу ) отключиться не получается.
Не от всего Эвоса, а от конкретной "партнёрской службы" Уклон.
Спасибо. Теперь понятно. Другими словами, есть желание копаться в бочке, но нет желания брать оттуда конкретные..., мммм продукты. А выходит, что эти "продукты" всё равно попадаются. И выход только один - Не подходить к этой бочке. Так?
Но я понять не могу, куда они пропадают!
Догадайся с трех раз,откуда у Уклона берутся заказы?
а я то думаю почему в последний месяц опять появились в Мотровском эфире Уклоновские заказы вон оно че
от одиннадцати до шестнадцати процентов
Ничего себе... Для компьютерной системы у меня в голове такое не укладывается. Меня сношают за потерю 10 копеек на суммах порядка десятков тысяч... А тут 16% ... да тот кому в карман это идет - уже пятую дачу под Киевом достраивает...
И третий год Эвос "не может" или не хочет сделать статистику объективной.
Но хотя бы просто выписку в виде всех переданных заказов они предоставляют ?
У эвоса всегда так он не хочет показывать всю информацию потому,что все его махинации вылезут наружу но вы можете и так для себя все сложить даже проверив что не все заказы доходят до последнего сервера хотя все на автоматике и таких моментов очень много
зачем нам пассажирами и водилам такси думать чей это заказ.в уклоне сейчас средняя стиомость проезда.например с ревуцкого на симиренко я еду за 75 грн.в тройке или с уклона за 89-92
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
нам тоже выставляют счета за нарушение ими-же договора и жаловаться можно только им но все в этом мире меняется и мы подождем пока этот безпредел надоест людям
