Может, я и не шарю, тогда растолкуйте мне. Заканчиваю ремонт машинки, СТО выставила счёт, отвёз его в СК. Они говорят, что выплаты у них только два раза в месяц по фиксированным дням, поэтому я должен заплатить из кармашка. а они типа покроют потом.
Меня кидают? То, что это фуфловая СК, я уже понял, но что за беспредел?
возмите у них правила и почитайте срок выплаты. обычно 10-15 дней с момента составления акта и решении о выплате. а акт могут составить и в течении 30 дней.. т.е реально 40-45 дней.
В ответ на: Может, я и не шарю, тогда растолкуйте мне. Заканчиваю ремонт машинки, СТО выставила счёт, отвёз его в СК. Они говорят, что выплаты у них только два раза в месяц по фиксированным дням, поэтому я должен заплатить из кармашка. а они типа покроют потом.
Меня кидают? То, что это фуфловая СК, я уже понял, но что за беспредел?
"Рішення про виплату або відмову у виплаті страхового відшкодування приймається СТРАХОВИКОМ протяшом 20 (двадцяти) робочих діб з дня отримання всіх необхідних документів, що підтверджують настання страхового випадку та розмір збитків"
"Для отримання страхового відшкодування СТРАХУВАЛЬНИК повинен надати СТРАХОВИКУ оригінали та/або копії таких документів, що підтверджують настання страхового випадку та розмір збитків: - письмову заяву про виплату страхового відшкодування; - Договір страхування; - Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; - документи, що підтверджують правонаступництво особи, яка звернулася, та свідоцтво про смерть (у разі смерті СТРАХУВАЛЬНИКА); - акт товарної експертизи щодо розміру завданих збитків, складений незалежним експертом, призначеним страховиком, чи рахунок сервісного центру про розмір необхідних затрат на відновлення. Сервісний центр повинен бути погодженим з СТРАХОВИКОМ; - потрібну кількість фотокарток пошкодженого автотранспортного засобу; Додаткові документи, які необхідні для визначення наявності страхового випадку в разі пошкодження або знищення автотранспортного засобу або його частин внаслідок дорожньо-транспортної пригоди: - довідка ДАІ за місцем події про обставини скоєння ДТП із зазначенням прізвища особи (осіб), які постраждали при цьому ДТП та особи (осіб), які винні у скоєнні ДТП; - документи слідчих або судових установ стосовно відповідної ДТП; - довідка від компетентних органів про наявність алкогольного або наркотичного сп'яніння СТРАХУВАЛЬНИКА під час настання страхового випадку.
То, что касается основніх документов, я подал уже. Сегодня ситуация такая - на СТО требуют оплаті по віставленнім счетам, машинку ставят на платную охраняемую стоянку по тарифам почти как на штрафплощадке. СК не віносит решение об оплате, поскольку нет документов из ГАИ, которіе на руки мне не відают, а отсілают тоьлко в СК. Т.е. СК формально не в курсе, что произошло ДТП. Дальше, в документах ГАИ в принципе не может быть указан виновник ДТП - для этого есть суд. Решение суда по админнарушениям у нас обычно полтора-два месяца проходит. Т.е. машинка будет стоять на СТО два месяца на платной стоянке(это наихудший случай). Мои аргументы в СК о том, что им придётся оплачивать эту стоянку и компенсировать мне простой служебного авля находят там интересный ответ - оплатите из кармана, мы вам потом компенсируем, если будут все соответстующие документы.
1. Вам не надо было ремонтироваться без согласия страховщика. 2. А если согласие было, то нужно было взять калькуляцию, и страховая должна была оплатить ремонт авансом !
Так делают нормальные СК. Я так понимаю это не ГО, так зачем ждут суда?