Заказал (по таблице размеров на сайте магазина), доставили,купил 2 шт. одного бренда и размера XL. Одна из футболок - ОК. А вторая меньше - и ширина и длина.
Можно ли требовать замены на больший размер? Курьер чек не принёс (дал только распечатку с ценой, артикулами, к-вом), есть также на эл.почте письмо с подтверждением о приёме заказа.
Если по хорошему не захотят, есть ли вероятность в помощи "Упр-ния по защите прав потребителя"?
Может кто-то имел подобный опыт с Е-магазинами одежды?
не настраивайся на плохое, переговори для начала с магазином, думаю, обменяют
действительно! накрутил себя на ночь глядя. Утром поговорил с магазином - готовы обменять или вернуть деньги. Правда, при обмене я должен оплатить + 30 грн.курьеру, а возврат денег - нужно ехать к ним в офис.