Колеги, яка у кого практика по темі? Який термін повернення refund після повернення авто фірмі? Орендував авто в Goldcar (аеропорт Жірони) з 23.09 по 26.09, машинку віддав в ідеальному стані (коли брав - були незначні потертості на бамперах, на всякий випадок сфотографував і попередив оператора). Заставу (600 евро) поки шо не повернули. Які мої дії?
Залог блокировали на карте ? Снимется в течение 30 дней со дня блокировки.
иногда прокатная фирма может "забыть" снять блокировку но это не страшно, все блокировки имеют крайний срок т.е. по истечении какого-то времени снимется автоматом можно позвонить в банк, у них все это видно
А моей практике от одного часа до двух недель. Но да, странно, что за такой срок не разблокировалось автоматом.
иногда прокатная фирма может "забыть" снять блокировку но это не страшно, все блокировки имеют крайний срок т.е. по истечении какого-то времени снимется автоматом можно позвонить в банк, у них все это видно
Крайний срок - месяц, так что уже пора бы; надо таки звонить в банк и уточнять, что там как.
Дякую за підтримку, камради! Завтра подзвоню в банк. Якшо що - відпишуся!
У меня такая ж ситуация. 17 октября взял машину в Бергамо (дали Fiat Bravo далеко не первой свежести). 24 октября сдал. Контора FireFly. Заблокировали 1500 евро - причем услуга была оплачена с учетом услуги повернення застави. Прошло уже 24 дня - ни ответа ни привета.
У меня такая ж ситуация. 17 октября взял машину в Бергамо (дали Fiat Bravo далеко не первой свежести). 24 октября сдал. Контора FireFly. Заблокировали 1500 евро - причем услуга была оплачена с учетом услуги повернення застави. Прошло уже 24 дня - ни ответа ни привета.
А в прокатную лавку написать не?
Та написал ещё неделю назад и в прокатную лавку и в контору через которую бронировалась тачила - молчат гады(
У меня такая ж ситуация. 17 октября взял машину в Бергамо (дали Fiat Bravo далеко не первой свежести). 24 октября сдал. Контора FireFly. Заблокировали 1500 евро - причем услуга была оплачена с учетом услуги повернення застави. Прошло уже 24 дня - ни ответа ни привета.
По правилам платежных систем блокировка снимется в течение 30 дней.
А в прокатную лавку написать не?
Теж написав - без відповіді. Напевно таки через банк давити.
А в прокатную лавку написать не?
Теж написав - без відповіді. Напевно таки через банк давити.
В третий раз пишу - по правилам платежных систем такого рода блокировка снимается в течение 30 дней, на 31й доступная сумма на карте увеличится на сумму блокировки. Банк-эмитент карты никак не может ускорить этот процесс.
на 31й доступная сумма на карте увеличится на сумму блокировки
І швидше за все ви про це і не взнаєте (я до того, що ніяких смс не буде). Можу 100% стверджувати, що при поверненні квитків УЗ, коли гроші повернулись на картку ніяких смс немає. Ось так О, ще згадав. Готель в Талліні двічі гроші зняв (незворотне бронювання), один платіж вернув, теж ніяких смс не було
У меня такая ж ситуация. 17 октября взял машину в Бергамо (дали Fiat Bravo далеко не первой свежести). 24 октября сдал. Контора FireFly. Заблокировали 1500 евро - причем услуга была оплачена с учетом услуги повернення застави. Прошло уже 24 дня - ни ответа ни привета.
Чтоб закрыть вопрос - на 31-ый день бабло банк разблокировал - вернули всё до центика:) Но всё равно как-то странно - почему сама прокатная контора не сняла блокировку, почему не ответила на письма?? Короче - видимо риторические вопросы...