Придбали туалетну воду Annayake Tsukimi як нову, запечатану. Коли відкрили упаковку - випала картонна смужка-тестер, підписана від руки, і флакон трохи не повний.
На звернення по телефону оператор сказала що це одиничний товар і, можливо, стояв десь у бутіку відкритий !!! Ще розказала що перевіряти треба разом з кур'єром, на питання що упаковка ж пошкодиться, сказала що кур'єр вміє відкривати без пошкодження
На питання чи можна з якимось керівником поспілкуватись, сказали що в них так багато скарг що директор не може з кожним розмовляти
Потім сказала що ми самі підклали смужку і взагалі вони нічим допомогти не можуть.
Наші вимоги були досить витримані, ніхто категорично повернення не вимагав, і взагалі просто хотіли почути що вони дійсно хочуть виріши проблему. Але магазин жорстко обманює покупців а діалог ведуть досвідчені менеджери з вирішення питань (з їх слів) Досвідченість мабуть полягає у тому що вони не матюкаються
Не рекомендую цих шахраїв.
В магазинах парфюмерия палево в большей части , в интернет шопах наверное палево 99%. Сам покупаю в дьютифри -это самый надежный вариант из возможных . ИМХО.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
