Подскажите, кто знает. Писал официальное письмо в банк, отправил его письмом с уведомлением. Уведомление пришло 26.09.2013. Насколько я понимаю, ответить должны были в месячный срок. Уже прошло два месяца, но ответа нет. Куда и как обращаться по поводу нарушения закона об обращениях граждан?
В прокуратуру очевидно.
В прокуратуру очевидно.
О как Не сильно ли круто - прям сразу в прокуратуру
В прокуратуру очевидно.
О как Не сильно ли круто - прям сразу в прокуратуру
Ты их стесняешься? По теме - для прокуратуры это 100% звезда на фюзеляж, они просто обожают таким заниматься (серьезно).
В прокуратуру очевидно.
О как Не сильно ли круто - прям сразу в прокуратуру
Ты их стесняешься? По теме - для прокуратуры это 100% звезда на фюзеляж, они просто обожают таким заниматься (серьезно).
Ясно, спасибо. А в какую прокуратуру надо обращаться и каким способом (письмо, заявление, лично или почтой)?
...
О как Не сильно ли круто - прям сразу в прокуратуру
Ты их стесняешься? По теме - для прокуратуры это 100% звезда на фюзеляж, они просто обожают таким заниматься (серьезно).
Ясно, спасибо. А в какую прокуратуру надо обращаться и каким способом (письмо, заявление, лично или почтой)?
Рекомендованным письмом проще всего. И лучше сразу в прокуратуру того района, где банк, который не ответил. Потому что если в городскую напишешь - они все равно его перешлют на районную - только время потеряешь.
Рекомендованным письмом проще всего. И лучше сразу в прокуратуру того района, где банк, который не ответил. Потому что если в городскую напишешь - они все равно его перешлют на районную - только время потеряешь.
Все ясно, спасибо.
Можно в нацбанк еще написать и в общество защиты прав потребителей.
Можно в нацбанк еще написать и в общество защиты прав потребителей.
НБУ да, а вот защита прав потребителей тут вообще никаким боком. Есть смысл тогда уже в госфинуслуг.
Подскажите, кто знает. Писал официальное письмо в банк, отправил его письмом с уведомлением. Уведомление пришло 26.09.2013. Насколько я понимаю, ответить должны были в месячный срок. Уже прошло два месяца, но ответа нет. Куда и как обращаться по поводу нарушения закона об обращениях граждан?
В прокуратуру по месту вашей регистрации.
Можно в нацбанк еще написать и в общество защиты прав потребителей.
НБУ да, а вот защита прав потребителей тут вообще никаким боком. Есть смысл тогда уже в госфинуслуг.
Ну если конечный потребитель услуги не доволен? Почему бы не присовокупить еще одну бумажку?
Можно в нацбанк еще написать и в общество защиты прав потребителей.
НБУ да, а вот защита прав потребителей тут вообще никаким боком. Есть смысл тогда уже в госфинуслуг.
Ну если конечный потребитель услуги не доволен? Почему бы не присовокупить еще одну бумажку?
А причем тут доволен/недоволен? Если в ресторане еда не понравится тоже туда? Тут только в прокуратуру, но будет на 99.9% стандартная отписка, что ответ был зарегистрирован в журнале выходной корреспонденции и поэтому то что вы пишите бред и провокация
Ну если конечный потребитель услуги не доволен? Почему бы не присовокупить еще одну бумажку?
Да потому что ФИНАНСОВЫЕ услуги не имеют никакого отношения к защите прав потребителя. С таким успехом можно зайти в банк и будучи не довольным качеством обслуживания требовать с пеной у рта книги жалоб и предложений.
В данном случае только НБУ и Прокуратура. Других вариантов нет.
Ну если конечный потребитель услуги не доволен? Почему бы не присовокупить еще одну бумажку?
Да потому что ФИНАНСОВЫЕ услуги не имеют никакого отношения к защите прав потребителя. С таким успехом можно зайти в банк и будучи не довольным качеством обслуживания требовать с пеной у рта книги жалоб и предложений.
В данном случае только НБУ и Прокуратура. Других вариантов нет.
В общем ты прав, а в частности нет! Книга жалоб и предложений есть в банке и по ней они обязаны реагировать, я так пару жалоб оставлял. 7 дней срок ответа на жалобу
Куда и как обращаться по поводу нарушения закона об обращениях граждан?
А разве этот закон не исключительно к госструктурам относится? К банку (коммерческому) разве он применим
Куда и как обращаться по поводу нарушения закона об обращениях граждан?
А разве этот закон не исключительно к госструктурам относится? К банку (коммерческому) разве он применим
Стаття 5. Вимоги до звернення
Звернення адресуються органам державної влади і місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності, об'єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.