Датчик такой Необходимо официальное заключение эксперта на бумаге, датчик в нерабочем состоянии, на словах заключение специалиста- внутренний обрыв, внешних повреждений нет. Но Водная техника утверждает обратное- датчик поврежден водой. Хочу восстановить справедливость, при стоимости датчика 70 гривен, Водная техника взяла 120 гривен- стоимость датчика, 355 гривен- работа по замене датчика, итого 475 гривен.
Датчик погружной, стоит в водной среде .Если корпус не разьело то как он может быть поврежден водой? Развод. Пусть дадут писменный ответ на твое письменное обращение. Я думаю что они сольются.
Внимательно прочитай гарантийку, там могут быть оговорки на счет датчиков НТС. Может вобще причина поломки была в плохом контакте на разьеме , а датчик цел.Померяй сопротивление И скажи что показывает? ПРи нагреве оно должно уменьшаться.
Внимательно прочитай гарантийку, там могут быть оговорки на счет датчиков НТС.
Оговорок именно по датчикам нет.
Померяй сопротивление И скажи что показывает? ПРи нагреве оно должно уменьшаться.
Сопротивления нет никакого- обрыв. Знакомые мастера сказали что этот датчик они отремонтируют занедорого, заменив терморезистор на аналогичный. Но мне ремонт не нужен.
Датчик погружной, стоит в водной среде .Если корпус не разьело то как он может быть поврежден водой? Развод. Пусть дадут писменный ответ на твое письменное обращение. Я думаю что они сольются.
Писать куда, в головной офис в Киев или местным? В телефонном режиме Киев кивает на местный филиал, а местные кивают на киевских.
Сначала позвони в головной офис. Пусть обьяснят как может повредить вода датчик который должен работать в воде? Он может изменить свои параметры из за накипи, но она с успехом убирается- это ТО, а брыв датчика это брак.
Сначала позвони в головной офис. Пусть обьяснят как может повредить вода датчик который должен работать в воде?
Звоню на протяжении месяца, оставляю претензию, перезванивают и говорят все вопросы в местное представительство, они делали заключение. Местный представитель говорит что он видел датчик по фоткам из телефона, которые ему мастер сбросил, вот по фоткам они с мастером и сделали заключение. Т.к. они не эксперты, то предложили мне сделать за собственные деньги экспертизу, если подтвердится что датчик умер из-за воды, то они ничего не возвращают, если окажется что это гарантийный случай, то деньги они вернут.
Он может изменить свои параметры из за накипи, но она с успехом убирается- это ТО, а брыв датчика это брак.
Накипи никакой нет, повреждений корпуса тоже, обрыв есть, что я и пытаюсь донести до Водной техники.
Хотя после подсчета еще одного "мелкого" ремонта, я спрыгиваю с гарантии от Водной техники, сейчас ищу вменяемых мастеров. Походу дела сразу скажу- гарантия 10 лет на котел от Водной техники - развод, обман. Все было неплохо, пока котел работал без единой поломки, они брали только за ТО, как только вышел из строя датчик- началось... Желательно чтобы это прочитали производители котлов, которые сотрудничают с Водной техникой.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
