Вот такую предъяву сделали человеку в одном отдыхательно-развлекательном комплексе на территории Украины ( это важно, наверное, потому как я сама заграницей несколько раз роняла в шахту лифта, теряла и ничего мне за это не было)) Человек первый раз в жизни сталкивается с такими ключами. На словах поняла, что карта- ключ с чипом, и когда ему ее выдали, что-то было треснуто и плохо держалось)), но так как ничего не понимает в этом, сразу не обратила внимание. Так как в этом месте моя родственница находится с группой и у группы есть руководитель, обратилась с проблемой к нему(когда с пятого раз открылась дверь и тд). Собственно, руководитель группы и озвучила сумму в 200 грн, которую якобы ей предъявила администратор заведения. Другой, целый ключ, тем не менее, выдан.
Насколько я понимаю, электронные ключи - такие же расходники как полотенца и мыло. Красная цена ему 10 грн, ну пусть с логотипом - 20. Но не 200 же!!!!!!!!!!!
Так же имею предположение, что руководитель группы вряд ли станет как-то препираться с администрацией - у них хорошие отношения и большие скидки на проживание. Скажем так, за 200 грн ссориться - себе дороже. Моя родственница не того характера человек, что станет как-то себя защищать))
Так как я буду там тоже через какое-то время и возмутившись ситуацией, имею большое желание устроить там показательное выступление с требованием предоставить соответствующие документы какие? приходит на ум - приказ по организации с прейскурантом на порчу, акт порчи с подписями 3-х человек, кассовый чек, если таки придется платить и тд. Родственница, наверняка, будет отговаривать, боится, что ее больше не возьмут в поездку)))))))))) надеюсь, конечно, что к моему приезду все утрясется, но все же...
кстати, а что реально бывает за утерю жетончика в гардеробе театра? у кого-то есть опыт оплаты 10 грн?
Asstra 04.07.2014 19:52 пишет: Насколько я понимаю, электронные ключи - такие же расходники как полотенца и мыло. Красная цена ему 10 грн, ну пусть с логотипом - 20. Но не 200 же!!!!!!!!!!!
В зависимости от количества выпускаемых карт с чипом, до 1 тыс. штук- не более $2 за штуку.
В ответ на: Так как я буду там тоже через какое-то время и возмутившись ситуацией, имею большое желание устроить там показательное выступление с требованием предоставить соответствующие документы какие? приходит на ум - приказ по организации с прейскурантом на порчу, акт порчи с подписями 3-х человек, кассовый чек, если таки придется платить и тд. Родственница, наверняка, будет отговаривать, боится, что ее больше не возьмут в поездку)))))))))) надеюсь, конечно, что к моему приезду все утрясется, но все же...
кстати, а что реально бывает за утерю жетончика в гардеробе театра? у кого-то есть опыт оплаты 10 грн?
Дело не в цене карты, в каком-то уголке покупателя могут быть правила пользования этим заведением, где указаны все штрафы за утерю, порчу. Если заключался договор, в нем может быть написано что перед посещением заведения посетитель обязуется ознакомиться с правилами пребывания, если не согласен- auf wiedersehen.
насколько правомочна цена 200 грн? почему не 2000?))) изьятие штрафов у населения тоже должно как-то прописываться, одной записи в уголке покупателя мало. это чисто мое дилетантское мнение))))
никакого договора у отдыхающей с заведением нет. да и договора с группой тоже нет). может у организатора группы есть, но читала она его наверняка в одиночестве, а не перед всеми)))
Asstra 04.07.2014 20:38 пишет: насколько правомочна цена 200 грн? почему не 2000?)))
Возможно посчитали 2 штуки- перебор, а вот в десятикратном размере...
В ответ на: никакого договора у отдыхающей с заведением нет. да и договора с группой тоже нет).
Какой-то чек есть?
В ответ на: может у организатора группы есть, но читала она его наверняка в одиночестве, а не перед всеми)))
Договор не обязательно должен быть скреплен подписями и печатями 2-х сторон, скажут что посетитель обязуется соблюдать правила пребывания в заведении, а в правилах забиты штрафы. Или договор составлен с руководителем группы, который обязуется провести(и провел) инструктаж. Конечно можно попытаться взять чек с этих 200 гривен, интересно что в чеке напишут- услуги заведения или действительно будет указан штраф?
UPD: По поводу штрафов в Европе, был здесь, правила вывешены у них на сайте, оплачивая посещение, Вы соглашаетесь с этими правилами и штрафами.
В случае потери электронного браслета его владелец должен выплатить штраф в размере 100 злотых.
Приобретая входной билет (посетитель дает согласие на соблюдение регламента Аквапарка в Кракове.
Если есть стойкое нежелание платить штраф,имеет полное право не платить. Предложить стороне жаждущей штрафа обратиться в суд.(тоже три буквы). Просто взвесить,надо скандал и не платить или заплатил и спокоен. За 2000 гарантированно 90 % платить не будет,а 200 вроде и не деньги. Штраф по виртуальному договору(как и по реальному)дело добровольное. В суд посылаю всех,никто не возвращался ещё)))))))
что за бред вообще? пусть вначале докажут что ключ именно он сломал, а потом что то требуют... доказать это не возможно! А устроить антирекламу им вполне можно на фоне этого ключика...
1. Кроме стоимости самого ключа есть ещё стоимость работы по переконфигурированию там замков и турникетов например, и всякие риски вроде того, что ключ потеряли а кто то сразу нашёл и что-то утащил а компании потом отвечай.
2. Штраф за утерю||порчу должен быть достаточно заметным, в пределах разумного разумеется. Чтобы люди не относились к реквизиту несерьёзно. Например, чтобы не отчищали ключами-пластиковыми картами снег зимой с лобового стекла. 20 гривен не достаточно ощутимая сумма чтобы люди серьёзно относились к реквизиту, а 100-200 гривен уже как раз. 1к - перебор.
rinnnn 04.07.2014 23:08 пишет: Тут несколько нюансов:
1. Кроме стоимости самого ключа есть ещё стоимость работы по переконфигурированию там замков и турникетов например, и всякие риски вроде того, что ключ потеряли а кто то сразу нашёл и что-то утащил а компании потом отвечай.
открыл программку - старый ключ удалил, новый внес. Очень дорогая и сложная процедура:)
Дело не в цене карты, в каком-то уголке покупателя могут быть правила пользования этим заведением, где указаны все штрафы за утерю, порчу. Если заключался договор, в нем может быть написано что перед посещением заведения посетитель обязуется ознакомиться с правилами пребывания, если не согласен- auf wiedersehen.
правильные заведения на самой карте пишут стоимость утери и все вопросы снимаются. насчет порчи карты - хз, если она получила карту уже сломанную(набломанные края, трещины на карте), то необходимо сразу было обратиться за заменой карты. у меня такая карта(их уже не используют) тоже была надломана. со временем треснула и отвалила провод антенны. пришлось аккуратно вскрыть, запаять ее и все ок потом. карты нового формата, полностью по параметрам как обычные банковские пластиковые, уже фиг вскроешь)) но надежность таких карт выше значительно и сломать их не так просто на самом деле.
rinnnn 04.07.2014 23:08 пишет: Тут несколько нюансов:
1. Кроме стоимости самого ключа есть ещё стоимость работы по переконфигурированию там замков и турникетов например, и всякие риски вроде того, что ключ потеряли а кто то сразу нашёл и что-то утащил а компании потом отвечай.
открыл программку - старый ключ удалил, новый внес. Очень дорогая и сложная процедура:)
угу, в турецких отелях на ресепшене на эту процедуру тратится аж минута наверное, на два ключа, прям сверхзадача