autoua
×
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Возврат товара в Google Play, нужны советы?

120 лет (33 года за рулем), Киев
Сообщения: 12997
С нами с 04.04.2004

Возврат товара в Google Play, нужны советы?
      14 октября 2014 в 16:34 Гілками

Одна из купленных Мото G на Google Play оказалась с заводским браком. Связался с поддержкой Гугла все без проблем меняют и высылают новый автоматически.
НО!!!! Поддержка Мото G осуществляется только на территории США, что логично)
Схема следующая, мне высылают новый телефон, а я должен в течение 7 дней отправить им бракованный. Для этого поддержка мне сгенерила бесплатный штрих-код для доставки UPS Ground, который нужно наклеить на коробку с возвратом и передать в офис USP, чтоб доставили в Google Return Center.
Проблема в том, как это сделать из Украины?
Пока переговоры с индусами из поддержки Гугла не приводят к положительному результату, я предлагаю слать Локальной Почтой или Украинским EMS с трек-номерами, у них похоже понимания "такой схемы" нет.
Чего делать?
Чтоб Сначала выслать телефон куда-то в США, а там чел/контора распечатали бесплатный стикер доставки UPS Ground и отнесли в ближайший офис UPS ???


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
65 лет, Одесса
Сообщения: 12137
С нами с 19.02.2004

Re: Возврат товара в Google Play, нужны советы? [Re: IgorDonetskiy]
      15 октября 2014 в 09:39 Гілками

IgorDonetskiy 14.10.2014 16:34 пишет:


Чего делать?




найти знакомого в сша


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
28 лет за рулем, Київ
Сообщения: 6188
С нами с 31.10.2012

Re: Возврат товара в Google Play, нужны советы? [Re: IgorDonetskiy]
      15 октября 2014 в 09:51 Гілками

Такой услугой Мист разве не промышляет?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
18 лет за рулем, Киев
Сообщения: 1754
С нами с 14.04.2010

Re: Возврат товара в Google Play, нужны советы? [Re: Igon]
      15 октября 2014 в 10:11 Гілками

Песото мист ?
Оттуда отправляют может и туда сделают ?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
120 лет (33 года за рулем), Киев
Сообщения: 12997
С нами с 04.04.2004

Re: Возврат товара в Google Play, нужны советы? [Re: vitaliy_y]
      15 октября 2014 в 11:58 Гілками

Vitaliy Y 15.10.2014 09:51 пишет:

Такой услугой Мист разве не промышляет?




Боюсь тупанут, тут много филигранных нюансов, как-то как телефон будет в США, служба подержки активирует мне на почту ссылку по обмену телефона (что-то вроде Лицензионного соглашения) они мне высылают телефон на замену, я же обязан распечатать прилагаемую к Соглашению документацию, наклеить Штрих-Код UPS-а и отправить в течение 7ми дней поломанный телефон им.
Иначе с Гугл кошелька снимутся денежки за еще один телефон, что мне не нужно.
Вот эти 7 дней, никто кроме меня следить за подобной операцией не будет, а что Для Мииста, что для Песото 1 день-2 недели одно и тоже, много раз обжигались уже.
Посему выход - только искать знакомого в США.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумПокупки за кордоном
Додаткова інформація
0 користувачів і 1 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  doctor_b, Alfer, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 1327

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія