Пусть значит правильный номер даёт, раз тот неправильный. В любом случае - спор не закрывать не под каким предлогом.
1. У меня регулярно посылки получают статус "вручено" если я не успел в тот же день когда она пришла, забрать.
Интересная у Вас почта. А Вы вкурсе, что если поставили статус "вручено", то этот трек светится в сервисе отслеживания АЛИ и через 7 дней после этой засветки деньги автоматом уходят китайскому продавану в независимости получили Вы посылку в натуре или нет.
Такая почта у меня была и в Киеве в отделении на Гречко. Такая же почта у меня в Ивано-Франковске.
И тем не менее, значит тебе так "везло" с почтовыми отделениями. Ибо это нарушение.
А вот что продаван написал:
Dear Customer, Sorry, Because the China post system appeared chaos, leading to an error of the tracking number.They confused the tracking numbers. But we swear that your parcel is on the way now. please kindly wait.' Sorry for the shipping delay and appreciate if you can withdraw the complaint temporarily. Let’s keep in touch for the update if any.
Ситуация однозначна - продаван дал тебе "чужой" трек-номер. А вот далее два варианта, кошка не ходи. 1. Продаван изначально хотел тебя кинуть. 2. Продаван решил сэкономить и отправил тебе безтреком ибо он таки дешевле, но поскольку для Али он был обязан дать тебе трек-номер, то дал "чужой".
Есть изсчезающе малая вероятность, что он действительно напутал. В любом случае - диспут, его не закрывать. В описании диспута так и указать - мой индекс почтового отделения такой-то, согласно трека посылка выдана на таком-то отделении. Али вернет деньги 99.9%
Пусть значит правильный номер даёт, раз тот неправильный. В любом случае - спор не закрывать не под каким предлогом.
+1, и давай ссыль на продавана, чтоб других обезопасить. В "Кидалы" его
Пусть значит правильный номер даёт, раз тот неправильный. В любом случае - спор не закрывать не под каким предлогом.
+1, и давай ссыль на продавана, чтоб других обезопасить. В "Кидалы" его
Та вот он Кстати, уже третий день как спор открыт, а от Али тишина, так и надо? Пишет в статусе что ожидается подтверждение спора продавцом. Ну а если продавец так и не подтвердит? И да, еще вчера попросил у него правильный трэк - тишина
они деньги возвращают по любому, потому как они ещё не у продавца (эскроу).
Пусть значит правильный номер даёт, раз тот неправильный. В любом случае - спор не закрывать не под каким предлогом.
+1, и давай ссыль на продавана, чтоб других обезопасить. В "Кидалы" его
Та вот он Кстати, уже третий день как спор открыт, а от Али тишина, так и надо? Пишет в статусе что ожидается подтверждение спора продавцом. Ну а если продавец так и не подтвердит? И да, еще вчера попросил у него правильный трэк - тишина
На прода не трать время, двигаешься по схеме dispute->claim. Следи за подсказками на странице диспута и проверяй почту. Точных сроков на али нет. Неделю диспут потом уже подключится кто-нибудь из поддержки. Если прод не "голд" то наверно решится в твою пользу. Если "голд", площадка дико затянет сроки рассмотрения.
Ну а если продавец так и не подтвердит?
Если продавец ваще никак не отреагирует, спор закроется автоматически в твою пользу. По моему 5 дней проду на ответ
Пусть значит правильный номер даёт, раз тот неправильный. В любом случае - спор не закрывать не под каким предлогом.
+1, и давай ссыль на продавана, чтоб других обезопасить. В "Кидалы" его
Та вот он Кстати, уже третий день как спор открыт, а от Али тишина, так и надо? Пишет в статусе что ожидается подтверждение спора продавцом. Ну а если продавец так и не подтвердит? И да, еще вчера попросил у него правильный трэк - тишина
На странице диспута счетчик показывает сколько времени осталось. Как правило время - 5 дней. С большой долей вероятности продавец так и не отозвется и либо сам вернет деньги, либо Али автоматом закроем диспут по сроку и вернет опять же деньги.
зайди на СВОЮ почту мне байбей из нескольких треков тоже дал один чужой - по треку посылка пришла в Киев, а реальная посылка пришла ко мне
мне сначала на Али продаван дал трек, который засевтился как в Украину. потом исчез трек вообще. открыл спор - продаван: там там мало было вами заказано, что я отправил бестрековую посылку. я спор не закрывал: посылка не пришла. деньги вернулись. поцы они. но сегодня другая трековая посылка уже лежит на моей почте и почтальонша позвонила на мобический и попросила забрать. хотела домой отнести жене, но я ей сказал "не надо тяжелое таскать - сам заберу".
та какой нафиг прод кидала? у него по4ти 15к отзывов, он прям спит и видит как кидануть на $2 бакса кого-то. в негативах у него, кстати, в основном все связано с неправильным описанием, плохой работой ламп и.т.д. по неполу4ению только один отзыв за три страницы нашел. так 4то склоняюсь к тому 4то прод действительно отправил, просто нахими4ил или нахими4или с доставкой.
И что это значит: т.е. спор открыл, продаван отклонил, я спор обострил, а теперь пишет что спор закрыт и больше никаких опций не предлагает
Ты на свою почту заходил?
Ну, судя по твоему скриншоту, обоснование у тебя слабоватое. Надо было слушать камрада:
В описании диспута так и указать - мой индекс почтового отделения такой-то, согласно трека посылка выдана на таком-то отделении
Ты на свою почту заходил?
да, пока ничего нет
Ну, судя по твоему скриншоту, обоснование у тебя слабоватое. Надо было слушать камрада:
В описании диспута так и указать - мой индекс почтового отделения такой-то, согласно трека посылка выдана на таком-то отделении
ну там еще есть картинка, внутри, на которой ничего не видно , а в ней я и указал все косяки с индексами
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
