Перед командировкой решил закинуть денег на карту, пришел в кассу отделения банка, там народ топчется с какими-то бумагами и работает одно окно, а котором не работает терминал. Другое окно на техническом перерыве. ОК, решил пополнить через автомат тремя операциями. Отсчитал 40 купюр (максимум для машины), вставил, машина пишет что купюры проверяются, а через пару минут другая надпись: "Ваши купюры изъяты" и вернула карту. И все - ни зачисления средств, ни какой-нить квитанции. Позвал охрану, они админа, а тот сказал звонить в контакт-центр, т.к. машину обслуживает центральное отделение. С трудом дозвонился, приняли заяву, мне сообщили ее номер и сказали ждать окончания расследования (до 30 дней). По результатам мне или зачислят эти деньги на счет или я похудею еще на 50 грн. за "ложный вызов". К чему готовиться? Что предпринимать?
ЗЫ. Меченых в зоне АТО купюр там не было.
Что за банк?
Что за банк?
УкрСоц.
Они должны проинкассировать данный аппарат и в результате сверки выявить излишек и вот этот излишек зачислить тебе на счет (если указал в заявлении, написанном в отделении либо центральном офисе), как-то так.
Была похожая проблема при внесении в Укрсоце денег на карту. После внесения терминал просто завис и ни на что не реагировал. Было в выходной день. На следующий день накатал заяву у них. Где-то через месяц, когда ничего не произошло, зашел к ним и напомнил. На следующий день все деньги упали на карту.
Поэтому всегда беру чеки
Поэтому всегда беру чеки
какое это отношение имеет к проблеме ТС? Он же написал, квитанцию не выдал аппарат
Поэтому всегда беру чеки
какое это отношение имеет к проблеме ТС? Он же написал, квитанцию не выдал аппарат
все равно беру чеки...
Поэтому всегда беру чеки
какое это отношение имеет к проблеме ТС? Он же написал, квитанцию не выдал аппарат
тя рядом ведь всегда валяются чеки, вот их и надо брать в этом случае
а шо, купюры можно пачкой засовывать?
я в Приватовские терминалы всегда по 1-й сую и иногда это таки много времени занимает.
а шо, купюры можно пачкой засовывать?
я в Приватовские терминалы всегда по 1-й сую и иногда это таки много времени занимает.
недавно в эпицентре на окружной обнаружил приватовский, который принимает пачки. Но что-то в последние разы пачки кончились, а совать в такую махину три купюры стремно )))))
а как различать, куда по одной нужно, а куда пачку сразу можно?
а как различать, куда по одной нужно, а куда пачку сразу можно?
там к купюроприемнику привинчена железка и прилеплена наклейка "пачка"
а шо, купюры можно пачкой засовывать?
Я первый раз, когда не знал что пачкой можно, стоял очень долго кормил 40 купюр. Засунул, хавальник закрылся, нажал кнопку "добавить", хавальник открылся, засунул, хавальник закрылся, нажал "добавить"... и так 40 кругов ада
пыес: альфовская шайтан-машина, если что.
а как различать, куда по одной нужно, а куда пачку сразу можно?
хз как в Привате, но в Дельтовском, возле купюроприемника - наклейка, типа "суйте не больше ХХ купюр".
Они должны проинкассировать данный аппарат и в результате сверки выявить излишек и вот этот излишек зачислить тебе на счет (если указал в заявлении, написанном в отделении либо центральном офисе), как-то так.
В мене була подібна історія з банком Хрещатик - беру в банкоматі готівку, і на моменті видачі у всьому районі вирубається світло. Тобто, гроші вже з рахунку списані - на тел. прийшло СМС, але ні грошей, ні чека не отримав. Тут же дзвоню в колл-центр, описую ситуацію, адресу банкомата. Через два дні суму повернули на картку.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
какое это отношение имеет к проблеме ТС? Он же написал, квитанцию не выдал аппарат
и иногда это таки много времени занимает.
