autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Наказать интернет-магазин www.kvitka.com.ua - как? (2/2)

Freelancer **
Сообщения: 19262
С нами с 23.08.2005

Re: Выпить валерьянки [Re: Storag]
      16 февраля 2006 в 21:28 Гілками

И тем не менее, по закону можно вернуть товар в течении 14 дней НЕ ОБЪЯСНЯЯ причины. (Кроме некоторых, типа лекарств и что-то там еще) В данном случае причина была, я просил поменять, у них таких моделей не было - вот и вернул. Уж очень некрасиво было - 2 зеленых точки почти в центре экрана.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
47 лет, Киев
Сообщения: 4774
С нами с 03.06.2002

Re: Выпить валерьянки [Re: Magus]
      16 февраля 2006 в 21:34 Гілками

Я принимаю возвраты .
Но при этом нужно учесть: упаковку, товарный вид. Иногда бывают модные мальчик покупают телефон за $700 для попантоваться на неделю. Через неделю попытка возврата без плёнок и с разговорами 4-5-6 часов. Тут уж извините.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
47 лет, Киев
Сообщения: 4774
С нами с 03.06.2002

Re: Наказать интернет-магазин www.kvitka.com.ua - как? [Re: Fencer]
      16 февраля 2006 в 21:35 Гілками

Если напишеш в 20-30 форумах как то накажеш. Больше никак.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Freelancer **
Сообщения: 19262
С нами с 23.08.2005

Re: Выпить валерьянки [Re: Slava_on_Marea]
      16 февраля 2006 в 22:17 Гілками

Ну это не тот случай. У меня даже проволочные фиксаторы на кабелях остаются - все ж понятно, мне не подошло, так кому-то подойдет. Так что и упаковку храню и все дела. Кстати, магазин тоже порадовал - никаких проблем, мы приедем и заберем, отдадим деньги, но я сам им отвез, оказалось рядом с домом.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Харьков
Сообщения: 44252
С нами с 29.10.2003

Re: Выпить валерьянки [Re: HEADLINER младший]
      16 февраля 2006 в 22:51 Гілками

В ответ на:

брал таким образом холодильник ( правда не себе ) - Бош. 4850 грн. Привозят на дом - оплата там же...




Я же чётко сказал, что какую-нибудь ерунду привезут и так.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ****
50 лет (24 года за рулем), Киев
Сообщения: 1310
С нами с 05.12.2003

Re: Выпить валерьянки [Re: Magus]
      17 февраля 2006 в 10:59 Гілками

В ответ на:

И тем не менее, по закону можно вернуть товар в течении 14 дней НЕ ОБЪЯСНЯЯ причины....




Уже нельзя... Изменения к закону вступили в силу...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ****
50 лет (24 года за рулем), Киев
Сообщения: 1310
С нами с 05.12.2003

Re: Наказать интернет-магазин www.kvitka.com.ua - как? [Re: Fencer]
      17 февраля 2006 в 11:01 Гілками

В ответ на:

Вот,собссно,причина




Если есть документальное подтверждение, попробуй связаться с "1+1", там где Годецкий судья. Мож что и выйдет:-) А мы посмотрим:-)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
Киев
Сообщения: 6720
С нами с 03.09.2001

Re: Выпить валерьянки [Re: Кинжальный прострел]
      17 февраля 2006 в 16:27 Гілками

В ответ на:

Принцип действия инет-магазина таков: есть склад или поставщик у которого есть товар, у магазина есть прайс-лист, после того, как они получили предоплату, они заказывают товар у поставщика или резервируют на складе. Простая ситуация: я заказал видеокарту, которая была на складе (одна, естественно), сделал предоплату в пятницу, в понедельник, когда магазин получил деньги карту уже купил кто-то другой по другому каналу. Тогда они ищут замену, если найти не удалось, то возвращают деньги.




Давай не будем обобщать, ладно? Так, как ты описал - работает большинство, но не все. У нас, например, "витрина" жестко привязана к "складу". Т.е. ты не сможешь заказать то, чего у нас нет.

Но, в любом случае, нестыковки случаются. Задача магазина была предупредить об этом клиента как можно раньше.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Йасносолнышко ***
Киев
Сообщения: 26442
С нами с 01.06.2005

Re: Выпить валерьянки [Re: Dennis]
      17 февраля 2006 в 17:29 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

И тем не менее, по закону можно вернуть товар в течении 14 дней НЕ ОБЪЯСНЯЯ причины....



Уже нельзя... Изменения к закону вступили в силу...



Никуда не делось. См. ст.9 ч.1.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
53 года, Киев
Сообщения: 1316
С нами с 22.09.2002

Re: Совсем забыл - если есть все документы (+) [Re: Fencer]
      18 февраля 2006 в 17:12 Гілками

то Общество защиты прав потребителя.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
2 користувачів і 114 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 4888

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія