По рекламе и отзывам в этой конфе воспользовался услугами сабжа - страховал полное КАСКО и ГО (обязаловку).
Что понравилось : очень вежливо и приятно разговаривали.
Что НЕ понравилось : 1. Обслуживали меня как сразу при входе в помещение - там сидит мальчик, типа на телефоне. Говорю - с кем пообщаться по поводу стразовки ? он - со мной. Ну ок. Начали общаться. Все ничего, только постоянно отвлекался на телефон. И не очень разбирался в вопросах того , что мне предлагал - периодически бегал в другую комнату к девочкам советоваться. Ни он ни девочки не предложили пройти к более подготовленным сотрудникам на консультацию. 2. Не объяснили ралзичия между обязательным ГО и добрволтным ГО - малчик сказал что-то невразумительное "ну некоторым нравится обязаловка, некоторым добровольная..." на вопрос "а почему" так толком и не ответил... Я сам только сейчас частично разобралса в чем разница - дык я лучше взял бы себе добровольную... 3. В правилах страховки (напечатаны на полисе страховой компании) - вычитал непонятный мне пункт, который имхо можно трактовать двояко (что-то про возгорание автомобиля - типа могут выплатить а могут и нет) - спрашиваю : это как понимать ? Ответ - "ну...." у нас машины не горели, и ваще тут написано что выплачивают. Хотя четко двояко трактовать можно... "Дык что с этим делать" ? Ответ : "Ну не знаю - случаев таких не было, но если что, то мы вас защитим" (и то хорошо)...
Резюме : в конфе говорили что по выплатам проблем не было. надеюсь что так. Обслуживание приятное, но непрофессиональное !!!! Я толком не получил ответов на все свои вопросы, а пошел к ним еще и для подробной консультации в выборе страховки.
Вот такое сложилось _личное_ мнение.
Я общаюсь ТОЛЬКО с их директором и (наверное поэтому) непрофессионализма не заметил А что касается доброжелательности - то этого у них не отнять
я подьезжл.. на консультацию.. До этого читал конфу и общался с ними 3 раза по мылу. Обслуживала меня девушка Света из дальней комнаты (на Бориспольской) Было лето - нет у них кондея - это минус. ;-) В остальном - все очень профессионально. Сами лишнего не болтают, но на все вопросы ответили внятно и четко. Насчет возгарания действительно стремный пункт. Дело в том что возгарание происходит как правило в результате - тех. неисправности - злой умысел (поджог) В первом случае - не выплачивают :-( Хотя в чем прикол не пойму - как я мог знать что там чего ь расхолось?
В принципе большинство стремных вопросов страхования обсуждались тут и на авто.ру. Девчка сама работала в страховой компаниии На выезды ездит бывший ГАЕц. В чине майора или подполковника был кажется... так что как чего знает по идее.
В общем как всегд аты столкнулся с проблемой персонала - учится еще человек.. ..
Я тоже был у них в пятницу на берестейской. Обслуживали в предбаннике, но девушка (Анна Андреевна) произвела самое приятное впечатление. Отвечала на вопросы вполне проффесионально. К стати, спросил про скидки для членов клуба. Сказала, что на ГО скидок нет, а по поводу всего остального приходите - поговорим.
есть другие, правда, пункты ))
обязательное - вся сумма 68000:входит 25500 на ремонт, из которых 510 (франшизм) платиш сам, остальное на жизнь здоровье пострадавшим. Не входит: имущество в авто: хрусталь, бутылки и т.п., разница в износе по отношению к новому Выписываеться на конкретное лицо. необязательное - можно оговорить все:тот же франшизм входит в страховку, маральный ущерб (через суд), имущество, ну и как обязательная. на 10000 стоит 200грн. Выписываеться как на лицо, так и авто. Фигня в том, что если введут обязательн.страховку авто- то требовать могут именно ее: обязат страховку. А то что у тебя есть добровольная - никого не катит. (так обьяснили)
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
А что касается доброжелательности - то этого у них не отнять 
