История банальна, как мир. Заправка на Окружной возле Метро-Эпицентра. Имею привычку, что б без меня пистолет не включали. Примерно месяца полтора назад, таким методом заправляюсь. Подхожу к колонке после оплаты. Оппаньки-там уже топлива на 50 копеечек типа отпущено. Ну тут дело не в 50 копейках. Курочка по зёрнышку, дальше сами знаете. Нач. смены естественно, делает вид, что в первый раз видит такое. (Оговорю сразу условия-на улице примерно +10). Пишу претензию в книгу жалоб и отчаливаю. Сегодня на той же колонке история повторяется. Правда, и нач. смены попался тот же и отбрэхиваться уже ему как то не с руки. Сразу, да, типо исправим, вызовем ремонтников, клапана и т.д. Ёлки зелёные! Если ж Вы такая сурьёзная мегокрутая компанияя, что ж вы мелочь по карманам тырите? Для какой нибудь Пупкин Ойл может и простительно, но тут...К тому же, это уже система. Ну не верю я, что НЕТ технических способов исправить данную проблему. Всё дело в желании. В общем, сябры, на колонку номер 3 не становитесь, там обман. А с таким отношением к обвесу -обсчёту клиентов, может и на всю АЗС, лучше пока не ехать. Знаете, не приятное чувство, когда тебя разводят.
А то разве именно брэндовая заправка? Ранее вывеска ТНК ничего не говорила, у них в основном джобберы заправляют. Потому и обманывают, бензин льют бадяжный и т.п. Неужто ТНК своих заправок настроила уже?
Storag 12.12.2013 16:41 пишет: А то разве именно брэндовая заправка? Ранее вывеска ТНК ничего не говорила, у них в основном джобберы заправляют. Потому и обманывают, бензин льют бадяжный и т.п. Неужто ТНК своих заправок настроила уже?
Давно настроила те шо с оранжевыми шариками по перриметру.
Конечно, по документам что висят в уголке потребителя, это что то типа "Транс огурец компани", но суть не в этом. Все заправки, которые были под брендом ТНК, должны были соответствовать определённым стандартам. Это заправка между Метро и Эпицентром, с оранжевыми точками, не джоббер. Так что извольте, коль назвался груздем, полезай в кузов.
В дополнение про обман отдельного человека на заправке ТНК по проспекту Победы перед ст.м Берестейская. Зная такую забывчивость одного кассира имя не запомнил, назовем его Лысый по определению полностью бритой головы. Так вот фишка его корыстного умысла состоит в якобы осторожной забывчивости не влить вам в бак скидку по карте 1% от суммы заправки. Ладно тут проститительно -забыл, но и сдачу вам не отдают , вернее только по требованию с присущим отработанным жестом и мимикой. Мелочь! в среднем от 3 до 5 грн, а вот не приятно когда идет систематический обман. Так что будьте внимательны и проверяйте чек. Кстати это уже 3 раз после заправки, вот вам и простая математика Лысый может унести за смену около 700-800 грн. Бдите!!!