Уже месяц, как подал все необходимые документы на перерасчёт по горячей воде, но не сделали. В месенжере на ФБ отвечает раз в 3 дня. Пишет какой то бред, и тянет время. Звонки в ЦКС ничего не дают- отвечают, что связи с бухгалтерами у них нету, и помочь ни как не могут. И что телефоны не работают, в связи с карантином. Скайп тоже молчит. Последний ответ бухгалтера "Хто саме Вам проводив заміну лічильника? Є якийсь акт демонтажу старого лічильника і акт монтажу нового. Не опломбування Київтеплоенерго, а саме акт заміни". Для перерасчёта акт замены не нужен. Как я сам себе буду выписывать акт? Ну и другие ответы в таком же стиле, типа запустила дурочку.
Само "творіння" ЦКС відносится до Департаменту житлово-комунальної інфраструктури КМДА...
связывался по скайпу.
Працюємо у Skype: з понеділка по червер – з 9:00 до 18:00; щоп’ятниці – з 9:00 до 16:45; перериваємось на обід– з 13:00 до 13:45.
Перелік контактів фахівців ЦКС у Skype за районами:
Голосіївський: CKS_GOLOS_1, CKS_GOLOS_2
Дарницький: CKS_DARN_1, CKS_DARN_2
Деснянський: CKS_DESN_1, CKS_DESN_2
Дніпровський: CKS_DNIPR_1, CKS_DNIPR_2
Оболонський: CKS_OBOLON_1, CKS_OBOLON_2
Печерський: CKS_PECH_1, CKS_PECH_2
Подільський: CKS_PODIL_1, CKS_PODIL_2
Святошинський: CKS_SVIAT_1, CKS_SVIAT_2
Солом’янський: CKS_SOLOM_1, CKS_SOLOM_2
Шевченківський: CKS_SHEV_1, CKS_SHEV_2
в цкс мало пользы обращаться лучше напрямую в киевтеплоэнерго или еврореконструкцию, что у вас там. если нет акта демонтажа/монтажа (например, сами меняли), то есть нигде не зафиксировали, с какими показаниями сняли старый счетчик, с какими показаниями поставили новый и опломбировали, то нужно тащить к ним в контору старый счетчик и любой документ, который бы указывал, что этот счетчик стоял именно у вас в квартире (акт опломбировки, договор), счетчик должен иметь поверку не старше 4 лет. а на новый счетчик нужен паспорт, опломбировка. все, тогда добрая тетямотя пересчитывает задолженность.
в цкс мало пользы обращаться лучше напрямую в киевтеплоэнерго или еврореконструкцию, что у вас там. если нет акта демонтажа/монтажа (например, сами меняли), то есть нигде не зафиксировали, с какими показаниями сняли старый счетчик, с какими показаниями поставили новый и опломбировали, то нужно тащить к ним в контору старый счетчик и любой документ, который бы указывал, что этот счетчик стоял именно у вас в квартире (акт опломбировки, договор), счетчик должен иметь поверку не старше 4 лет. а на новый счетчик нужен паспорт, опломбировка. все, тогда добрая тетямотя пересчитывает задолженность.
тепловики больше не работают на прямую. я писал им. у них теперь официальная прокладка-цкс. Прислали целое письмо с разьяснением.И все вопросы только через них. А в цкс сидят бестолковые курицы, которых набрали толи из жэков, толи с окружной. Все акты поверки ,распломбировки, и пломбировки я предоставил. В этом то и дело, что всё что надо дал. Всё что она мне продиктовала, и она же принимала заявление, сказали, что всё есть для перерасчёта. Минут 20 назад ответила, что нету акта распломбировки. Я этот акт точно высылал, есть в почте, но выслал ещё раз.
все необходимые документы на перерасчёт по горячей воде
Що саме надіслали, та яким чином визначаєте відсутність роботи в частині відсутності перерахунку?
связывался по скайпу.
Працюємо у Skype: з понеділка по червер – з 9:00 до 18:00; щоп’ятниці – з 9:00 до 16:45; перериваємось на обід– з 13:00 до 13:45.
Перелік контактів фахівців ЦКС у Skype за районами:
Голосіївський: CKS_GOLOS_1, CKS_GOLOS_2
Дарницький: CKS_DARN_1, CKS_DARN_2
Деснянський: CKS_DESN_1, CKS_DESN_2
Дніпровський: CKS_DNIPR_1, CKS_DNIPR_2
Оболонський: CKS_OBOLON_1, CKS_OBOLON_2
Печерський: CKS_PECH_1, CKS_PECH_2
Подільський: CKS_PODIL_1, CKS_PODIL_2
Святошинський: CKS_SVIAT_1, CKS_SVIAT_2
Солом’янський: CKS_SOLOM_1, CKS_SOLOM_2
Шевченківський: CKS_SHEV_1, CKS_SHEV_2
по скайпу выходят через неделю- две. и правильный скайп CKS_OBOLON_1 , без дубля в тексте.
все необходимые документы на перерасчёт по горячей воде
Що саме надіслали, та яким чином визначаєте відсутність роботи в частині відсутності перерахунку?
надіслав всі документи з заявою, які назвала бухгалтер для перерахунку, надали вхідний номер заяви, бухгалетр підтвердила, що всі необхідні документи надані. на перерахунок дається місяць. Місяць пройшов, а перехунок не зроблений.
Станом на вчора по місяцях у них фігня виходить, як приклад у мене особисто від 28.12.2020 на сьогодні пішов 9-ий "робочий день". І у вас все добре(с) ПС. Якщо орієнтир йде на квитанцію, а не на внутрішній кабінет, то квитанцію друкували на данних що були раніше 28.12.2020(дата просто болить та не має відношення до вашого випадку.)
В месенжере на ФБ отвечает раз в 3 дня. Пишет какой то бред, и тянет время.
А какой бред?
В месенжере на ФБ отвечает раз в 3 дня. Пишет какой то бред, и тянет время.
А какой бред?
дать акты, кто устанавливал и снимал счётчики - это не имеет отношение к перерасчёту, и не требуется. Просит акты которые, я уже предоставил раньше , ну и похожее.
"Повторно відправила зверення для перерахунку. №05/00-290 від 19.01.2021року. Нагадайте про себе через тиждень. Проглянемо чи виконають." Это ответ бухгалтера оболонской цкс. Кому она должна передавать? Кто должен виконать?"З Вами працює бухгалтер Валентина". На вопросы - кто делает перерасчёт, и кто отвечает за этот бардак, ответа не получил.
Всё решилось одним звонком чиновника бухгалтеру. Перерасчёт занял 2 минуты. Там просто надо было отнять сумму, и всё. Почему другая бухгалтерша динамила, сейчас будут разбираться.
Что за "чиновник"?
Что за "чиновник"?
бывший депутат ВР, сейчас кмда, со всеми вытекающими. Я звонил в офис ЦКС, так там тоже всё рассматривают в месячный срок. Совок рулит. Цифровые технологии не помогают.
Лишний "пистон"- работе не помеха!
Лишний "пистон"- работе не помеха!
теперь у меня в плюсе 450 гр. А было накинуто 4000 гр. Если бы кто то занялся разбором полётов, и внутренних инструкций в цкс,теплоенерго и водоканала, то людям бы стало легче жить. Но он так и не понял, почему человек плативший по среднему, должен платить ещё и по старому счётчику. И почему любой перерасчёт, делается только с поверкой старого ненужного, снятого самим теплоенерго с учёта счётчика. Поручит своему помощнику разобраться. Но бороться с теплоенерго пратически бесполезно. Сказал, что много людей попадают на деньги с установкой бойлера. С этим он сталкивался. Типа тепловики ошибаются себе в +.
Лишний "пистон"- работе не помеха!
теперь у меня в плюсе 450 гр. А было накинуто 4000 гр. Если бы кто то занялся разбором полётов, и внутренних инструкций в цкс,теплоенерго и водоканала, то людям бы стало легче жить. Но он так и не понял, почему человек плативший по среднему, должен платить ещё и по старому счётчику. И почему любой перерасчёт, делается только с поверкой старого ненужного, снятого самим теплоенерго с учёта счётчика. Поручит своему помощнику разобраться. Но бороться с теплоенерго пратически бесполезно. Сказал, что много людей попадают на деньги с установкой бойлера. С этим он сталкивался. Типа тепловики ошибаются себе в +.
Сколько с этими конторами не сталкивался - они от подвала до чердака набиты сплошным мудачьём. Вот как специально набирают, чтобы ни одного нормального человека не было. Я тоже сейчас (см. соседнюю тему) по поводу проверки счётчика ГВ с "ЦКС" через "Фейсбук" переписываюсь. Результата пока нет, но в этом месяце я уже заплатил, хорошо бы чтоб к следующему пересчитали.
Лишний "пистон"- работе не помеха!
теперь у меня в плюсе 450 гр. А было накинуто 4000 гр. Если бы кто то занялся разбором полётов, и внутренних инструкций в цкс,теплоенерго и водоканала, то людям бы стало легче жить. Но он так и не понял, почему человек плативший по среднему, должен платить ещё и по старому счётчику. И почему любой перерасчёт, делается только с поверкой старого ненужного, снятого самим теплоенерго с учёта счётчика. Поручит своему помощнику разобраться. Но бороться с теплоенерго пратически бесполезно. Сказал, что много людей попадают на деньги с установкой бойлера. С этим он сталкивался. Типа тепловики ошибаются себе в +.
Сколько с этими конторами не сталкивался - они от подвала до чердака набиты сплошным мудачьём. Вот как специально набирают, чтобы ни одного нормального человека не было. Я тоже сейчас (см. соседнюю тему) по поводу проверки счётчика ГВ с "ЦКС" через "Фейсбук" переписываюсь. Результата пока нет, но в этом месяце я уже заплатил, хорошо бы чтоб к следующему пересчитали.
так и есть. А в связи с карантином, так вообще лафа. Они все недоступные в реале.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Что за "чиновник"?
