autoua
×
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Хамство продавца с e-bay! Что делать?

120 лет (34 года за рулем), Киев
Сообщения: 12997
С нами с 04.04.2004

Хамство продавца с e-bay! Что делать?
      21 января 2015 в 17:50 Гілками

Купил у продавца из Омерики компьютерную блютузную мышь, заявленную в описании как Новая, но с некоторыми оговорками.
То есть в описании Лота точно была надпись New.
Когда мышь приехала, было видно, что она чуть юзаная, с минимальными потертостями, но на коробке было отчетливо написано, что некоему Джейкобу она не подошла, что он отюзал ее до гарантийного срока и не удовлетворен ее использованием, посему и возвращает и т.п. и т.д.
То есть для меня было очевидно, что мышь возвратная и юзаная, но она отлично работала и работает и теперь, и в принципе не было смысла подымать волну.
Я честно влепил негативный отзыв и текстом написал, что не годится к юзаной мыши писать New, и попросил продавана быть точнее в описаниях и фото, на фотах была Новая мышь в девственной упаковке.
Каково же было мое удивление, когда Продаван с e-bay начал ломиться в личку с нехорошими американским словами. Но написал раз и ладно, я списал в первый раз на языковый и культурный барьер, но чел мне пишет раз в две недели матюки !? Вот ведь как я достал его до печенок? Но с другой стороны мне кажется, что это не много не адекватно? Что делать?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
55 лет, Киев
Сообщения: 4007
С нами с 24.04.2009

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: IgorDonetskiy]
      21 января 2015 в 17:54 Гілками

Лучшая оборона это нападение....Продован козел!

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
28 лет за рулем, Київ
Сообщения: 6188
С нами с 31.10.2012

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: IgorDonetskiy]
      21 января 2015 в 18:11 Гілками

А нажаловаться на продавана? переслать личку одминам Ибея?, мож нагнут

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель *
43 года (25 лет за рулем), Мариуполь
Сообщения: 1205
С нами с 28.09.2013

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: vitaliy_y]
      21 января 2015 в 20:14 Гілками

А может его послать на три буквы.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
28 лет за рулем, не Киев
Сообщения: 1759
С нами с 01.06.2009

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: IgorDonetskiy]
      21 января 2015 в 20:20 Гілками

Все правильно сделал. Забей или потроль покупками другими. Ты когда-то на нее ссылку кидал, вроде мелкософтовая?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20862
С нами с 11.07.2008

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: IgorDonetskiy]
      21 января 2015 в 20:52 Гілками

IgorDonetskiy 21.01.2015 17:50 пишет:

Купил у продавца из Омерики компьютерную блютузную мышь, заявленную в описании как Новая, но с некоторыми оговорками.
То есть в описании Лота точно была надпись New.
Когда мышь приехала, было видно, что она чуть юзаная, с минимальными потертостями, но на коробке было отчетливо написано, что некоему Джейкобу она не подошла, что он отюзал ее до гарантийного срока и не удовлетворен ее использованием, посему и возвращает и т.п. и т.д.
То есть для меня было очевидно, что мышь возвратная и юзаная, но она отлично работала и работает и теперь, и в принципе не было смысла подымать волну.
Я честно влепил негативный отзыв и текстом написал, что не годится к юзаной мыши писать New, и попросил продавана быть точнее в описаниях и фото, на фотах была Новая мышь в девственной упаковке.
Каково же было мое удивление, когда Продаван с e-bay начал ломиться в личку с нехорошими американским словами. Но написал раз и ладно, я списал в первый раз на языковый и культурный барьер, но чел мне пишет раз в две недели матюки !? Вот ведь как я достал его до печенок? Но с другой стороны мне кажется, что это не много не адекватно? Что делать?




дай ссылку на лот


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
22 года за рулем, Киев
Сообщения: 6504
С нами с 27.06.2007

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: IgorDonetskiy]
      21 января 2015 в 23:09 Гілками

Я бы продавана щимил.
Но тут как бы нюансы - http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=8908127&an=0&page=3#Post8908127
Про которые тебе говорили.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20862
С нами с 11.07.2008

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: Tolberti]
      21 января 2015 в 23:30 Гілками

Tolberti 21.01.2015 23:09 пишет:

Я бы продавана щимил.
Но тут как бы нюансы - http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=8908127&an=0&page=3#Post8908127
Про которые тебе говорили.




О, вот и ссылка.
Сразу вопрос: а за что щемить продавана?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ***
Киев
Сообщения: 1666
С нами с 12.02.2009

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: Setkm]
      21 января 2015 в 23:53 Гілками

Если мышь по ссылке, то там в описании продаван все написал: "Customer returns Tested and work perfectly fine. They are in new condition may have a return label on the box. May have scuffs on the slides on the bottom. These mice are Bluetooth only so your computer must be Bluetooth enabled works with windows 7 and 8 and RT thanks for looking."
У меня так наушники раз приехали (Beats Solo HD), после этого стал внимательнее читать описания, долго не бодался с продаваном, даже не лепил негатива ему (цена в два раза ниже реальной все перекрыла, да и сам продавец предложил вернуть обратно ушы).

Толку с переписки после негативного отзыва полный ноль, продаван просто выпускает пар
Обычно алгоритм другой: Жалуемся в личку продавану - Он нас шлет (рассказывая какой он хороший, весь на 100% позитивный) - Лепим плохой отзыв
Я бы понял и простил, пусть пишет...свой негатив он уже получил, да и не та сумма.

Змінено mafa (23:56 21/01/2015)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
51 год (24 года за рулем), Wroclaw, PL
Сообщения: 11826
С нами с 18.11.2002

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: IgorDonetskiy]
      21 января 2015 в 23:54 Гілками

В ответ на:

Когда мышь приехала, было видно, что она чуть юзаная, с минимальными потертостями, но на коробке было отчетливо написано, что некоему Джейкобу она не подошла, что он отюзал ее до гарантийного срока и не удовлетворен ее использованием, посему и возвращает и т.п. и т.д.




В ответ на:

Customer returns Tested and work perfectly fine. They are in new condition may have a return label on the box. May have scuffs on the slides on the bottom.




Что, собственно, тому, что ты написал не соответствует?

P.S. На Амазоне она сейчас действительно новая по $19.99

Змінено Cabai (23:56 21/01/2015)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Сообщения: 18975
С нами с 10.09.2003

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: IgorDonetskiy]
      22 января 2015 в 00:06 Гілками

вышли ему свой аватар и нафотошопь авиабилет.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20862
С нами с 11.07.2008

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: IgorDonetskiy]
      22 января 2015 в 07:47 Гілками

IgorDonetskiy 21.01.2015 17:50 пишет:

Купил у продавца из Омерики компьютерную блютузную мышь, заявленную в описании как Новая, но с некоторыми оговорками.
То есть в описании Лота точно была надпись New.
Когда мышь приехала, было видно, что она чуть юзаная, с минимальными потертостями, но на коробке было отчетливо написано, что некоему Джейкобу она не подошла, что он отюзал ее до гарантийного срока и не удовлетворен ее использованием, посему и возвращает и т.п. и т.д.
То есть для меня было очевидно, что мышь возвратная и юзаная, но она отлично работала и работает и теперь, и в принципе не было смысла подымать волну.
Я честно влепил негативный отзыв и текстом написал, что не годится к юзаной мыши писать New, и попросил продавана быть точнее в описаниях и фото, на фотах была Новая мышь в девственной упаковке.
Каково же было мое удивление, когда Продаван с e-bay начал ломиться в личку с нехорошими американским словами. Но написал раз и ладно, я списал в первый раз на языковый и культурный барьер, но чел мне пишет раз в две недели матюки !? Вот ведь как я достал его до печенок? Но с другой стороны мне кажется, что это не много не адекватно? Что делать?




А ты не догадываешься почему он так себя ведет?
Со стороны продавца ты выглядишь либо наглым вруном либо неадекватом.
И, ты знаешь, я его понимаю и поддерживаю.
В лоте четко указано состояние товара и ты его, кстати, сам в стартовом посте подтвердил.
Тем не менее, получив товар, ты заряжаешь продавцу негативный фидбэк безо всяких оснований.

Самый цимес ситуации в том, что ты еще и считаешь себя правым


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20862
С нами с 11.07.2008

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: mafa]
      22 января 2015 в 07:48 Гілками

mafa 21.01.2015 23:53 пишет:

Если мышь по ссылке, то там в описании продаван все написал: "Customer returns Tested and work perfectly fine. They are in new condition may have a return label on the box. May have scuffs on the slides on the bottom. These mice are Bluetooth only so your computer must be Bluetooth enabled works with windows 7 and 8 and RT thanks for looking."
У меня так наушники раз приехали (Beats Solo HD), после этого стал внимательнее читать описания, долго не бодался с продаваном, даже не лепил негатива ему (цена в два раза ниже реальной все перекрыла, да и сам продавец предложил вернуть обратно ушы).

Толку с переписки после негативного отзыва полный ноль, продаван просто выпускает пар
Обычно алгоритм другой: Жалуемся в личку продавану - Он нас шлет (рассказывая какой он хороший, весь на 100% позитивный) - Лепим плохой отзыв
Я бы понял и простил, пусть пишет...свой негатив он уже получил, да и не та сумма.






Может это топикстартеру следует извиниться?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ***
Киев
Сообщения: 1666
С нами с 12.02.2009

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: Setkm]
      22 января 2015 в 08:11 Гілками

Тут трабл в другом, очень много продавцов пишут состояние товара как NEW, но по факту дописывают, что он немного юзан, его вернули либо вообще восстановлен. Но в верху то они пишут состояние Нового (New/New(Other See details)), а не Б/у (Used). Рассчитано на то, что человек не будет читать - это не правильно.

А так диалог между покупателем и продавцом лежит в плоскости: - Почему мышка поцарапана, она же новая должна быть? - Нет, ну я же написал, что она с потертостями - Так кондишн товара ж NEW - Но я же описал нюансы...и так до бесконечности.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20862
С нами с 11.07.2008

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: mafa]
      22 января 2015 в 08:19 Гілками

mafa 22.01.2015 08:11 пишет:

Тут трабл в другом, очень много продавцов пишут состояние товара как NEW, но по факту дописывают, что он немного юзан, его вернули либо вообще восстановлен. Но в верху то они пишут состояние Нового (New/New(Other See details)), а не Б/у (Used). Рассчитано на то, что человек не будет читать - это не правильно.





Но ведь ты же сейчас, мягко говоря лукавишь.
Ты лот видел?
Там же ясно указано.
Item condition:New other (see details)
Именно так, а не просто New.
Продавец более чем корректен.
А вот покупатель показал себя во всей красе.
Потом удивляемся почему некоторые продавцы отказываются работать с Украиной.




Змінено Setkm (08:26 22/01/2015)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
Сообщения: 7152
С нами с 13.03.2012

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: Setkm]
      22 января 2015 в 08:25 Гілками

Setkm 22.01.2015 07:48 пишет:

mafa 21.01.2015 23:53 пишет:

Если мышь по ссылке, то там в описании продаван все написал: "Customer returns Tested and work perfectly fine. They are in new condition may have a return label on the box. May have scuffs on the slides on the bottom. These mice are Bluetooth only so your computer must be Bluetooth enabled works with windows 7 and 8 and RT thanks for looking."
У меня так наушники раз приехали (Beats Solo HD), после этого стал внимательнее читать описания, долго не бодался с продаваном, даже не лепил негатива ему (цена в два раза ниже реальной все перекрыла, да и сам продавец предложил вернуть обратно ушы).

Толку с переписки после негативного отзыва полный ноль, продаван просто выпускает пар
Обычно алгоритм другой: Жалуемся в личку продавану - Он нас шлет (рассказывая какой он хороший, весь на 100% позитивный) - Лепим плохой отзыв
Я бы понял и простил, пусть пишет...свой негатив он уже получил, да и не та сумма.






Может это топикстартеру следует извиниться?




Вот это смущает:

Condition:
New other (see details): A new, unused item with absolutely no signs of wear.


А ТС утверждает что какие-то потертости все ж таки были. Похоже, жадный америкос сам себя переиграл


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20862
С нами с 11.07.2008

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: Магелан на Субару]
      22 января 2015 в 08:28 Гілками

Магелан на Субару 22.01.2015 08:25 пишет:

Setkm 22.01.2015 07:48 пишет:

mafa 21.01.2015 23:53 пишет:

Если мышь по ссылке, то там в описании продаван все написал: "Customer returns Tested and work perfectly fine. They are in new condition may have a return label on the box. May have scuffs on the slides on the bottom. These mice are Bluetooth only so your computer must be Bluetooth enabled works with windows 7 and 8 and RT thanks for looking."
У меня так наушники раз приехали (Beats Solo HD), после этого стал внимательнее читать описания, долго не бодался с продаваном, даже не лепил негатива ему (цена в два раза ниже реальной все перекрыла, да и сам продавец предложил вернуть обратно ушы).

Толку с переписки после негативного отзыва полный ноль, продаван просто выпускает пар
Обычно алгоритм другой: Жалуемся в личку продавану - Он нас шлет (рассказывая какой он хороший, весь на 100% позитивный) - Лепим плохой отзыв
Я бы понял и простил, пусть пишет...свой негатив он уже получил, да и не та сумма.






Может это топикстартеру следует извиниться?




Вот это смущает:

Condition:
New other (see details): A new, unused item with absolutely no signs of wear.


А ТС утверждает что какие-то потертости все ж таки были. Похоже, жадный америкос сам себя переиграл




Я для особо внимательных картинку даже добавил. Учитесь читать все, а не выборочно.

Вот это "The item may be a factory second or a new, unused item with defects." надо переводить?


ну и может для кого-то окажется откровением, но нужно читать таки мануалы до, а не после.

Из хелпа Ебэя.

Condition

New

A brand-new, unused, unopened, undamaged item in its original packaging (where packaging is applicable). Packaging should be the same as what is found in a retail store, unless the item is handmade or was packaged by the manufacturer in non-retail packaging, such as an unprinted box or plastic bag. See the seller's listing for full details.

New other (see details)

A new, unused item with absolutely no signs of wear. The item may be missing the original packaging, or in the original packaging but not sealed. The item may be a factory second or a new, unused item with defects. See the seller's listing for full details and description of any imperfections.


Надеюсь теперь окончательно ясно почему так возмущен продавец?


Змінено Setkm (08:34 22/01/2015)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
Сообщения: 7152
С нами с 13.03.2012

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: Setkm]
      22 января 2015 в 08:41 Гілками

Setkm 22.01.2015 08:28 пишет:

Магелан на Субару 22.01.2015 08:25 пишет:

Setkm 22.01.2015 07:48 пишет:


В ответ на:

...





Может это топикстартеру следует извиниться?




Вот это смущает:

Condition:
New other (see details): A new, unused item with absolutely no signs of wear.


А ТС утверждает что какие-то потертости все ж таки были. Похоже, жадный америкос сам себя переиграл




Я для особо внимательных картинку даже добавил. Учитесь читать все, а не выборочно.

Вот это "The item may be a factory second or a new, unused item with defects." надо переводить?




Так продаван сам себя подставил. Сначала одно пишет, а потом другое. По факту получилось - used, а не какое-то там unused item with defects.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20862
С нами с 11.07.2008

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: Магелан на Субару]
      22 января 2015 в 08:44 Гілками

Магелан на Субару 22.01.2015 08:41 пишет:

Setkm 22.01.2015 08:28 пишет:

Магелан на Субару 22.01.2015 08:25 пишет:


В ответ на:

...





Вот это смущает:

Condition:
New other (see details): A new, unused item with absolutely no signs of wear.


А ТС утверждает что какие-то потертости все ж таки были. Похоже, жадный америкос сам себя переиграл




Я для особо внимательных картинку даже добавил. Учитесь читать все, а не выборочно.

Вот это "The item may be a factory second or a new, unused item with defects." надо переводить?




Так продаван сам себя подставил. Сначала одно пишет, а потом другое. По факту получилось - used, а не какое-то там unused item with defects.




Еще раз вдумчиво читаем разницу между "New" и "New other".
У продавца указано именно второе.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
Сообщения: 7152
С нами с 13.03.2012

Re: Хамство продавца с e-bay! Что делать? [Re: Setkm]
      22 января 2015 в 08:55 Гілками

Setkm 22.01.2015 08:44 пишет:

Магелан на Субару 22.01.2015 08:41 пишет:

Setkm 22.01.2015 08:28 пишет:


В ответ на:

...





Я для особо внимательных картинку даже добавил. Учитесь читать все, а не выборочно.

Вот это "The item may be a factory second or a new, unused item with defects." надо переводить?




Так продаван сам себя подставил. Сначала одно пишет, а потом другое. По факту получилось - used, а не какое-то там unused item with defects.




Еще раз вдумчиво читаем разницу между "New" и "New other".
У продавца указано именно второе.




Так я ж и пишу что продаван сам себя "обманул" - с одной стороны тулит A new, unused item with absolutely no signs of wear, а с другой у него Мay have scuffs on the slides on the bottom. Да и фото не соответствует описанию. Подставился. Жадность. Бывает


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумПокупки за кордоном
Додаткова інформація
0 користувачів і 50 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  doctor_b, Alfer, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 13634

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія